Как решить проблему с невозможностью подключения Xbox One к 4K-телевизору

Как



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

4K-телевизоры сегодня известны своим лучшим качеством и четкостью изображения. Дополнительное разрешение обеспечивает более полное погружение при просмотре фильма, видео или чем-то еще. Точно так же игры с разрешением 4K также стали популярными, и все консоли последнего поколения поддерживают разрешение 4K.



ff14 ошибка 90002

Xbox One 4K





В этой статье мы обсудим проблему, с которой сталкиваются пользователи Xbox One, которые не могут подключить свои консоли к телевизору 4K. Многие пользователи столкнулись с этой проблемой, когда пытались подключить свои консоли к недавно купленному телевизору 4K. Другие сообщили об этой проблеме после получения майского обновления 2020 года на Xbox One. Консоль либо застревает на более низком разрешении (например, 640p), либо, в худшем случае, даже не подключается к телевизору 4K.

Метод 1. Начните с низкого разрешения

Этот метод поможет пользователям, у которых нет проблем с сигналом. Более того, это также поможет пользователям, чей Xbox застрял на более низком уровне. разрешающая способность .

  1. Во-первых, полностью выключи ваш Xbox.
  2. Затем проверьте кабель HDMI. связь на задней панели Xbox.
  3. Чтобы получить сигнал, необходимо подключить кабель к разъему ‘ HDMI OUT к телевизору Порт Xbox, а не порт HDMI IN от SAT / Cable.

    HDMI OUT к телевизионному порту



  4. После подключения кабеля удерживайте Извлечь и Xbox Power кнопку, чтобы включить Xbox в режиме низкого разрешения.

    Кнопка извлечения и питания

  5. Вы услышите два звука. Выпуск кнопки на втором звуке.
  6. На экране телевизора вы увидите свой Xbox включить с черными промежутками, оставленными как вверху, так и внизу экрана. Это потому, что ваш Xbox только что был запущен в низком разрешении (640 * 480).
  7. Теперь, когда ваш Xbox успешно включен, вы можете изменение разрешение на желаемое (например, 4K).
  8. Чтобы изменить разрешение, сначала нажмите кнопку Кнопка главного экрана Xbox на контроллере. Появится боковое меню.
  9. Прокрутите вправо до значка шестеренки и выберите Настройки .

    Настройки системы

  10. Теперь перейдите к Дисплей и звук .

    Дисплей и звук

  11. Затем перейдите в Видео выход .

    Видео выход

    50382-mw1
  12. Здесь вы можете увидеть разрешающая способность ваш Xbox в настоящее время отображает.
  13. Вы также можете переключить дисплей на выше разрешающая способность. Поскольку у вас есть телевизор 4K, вы должны увидеть вариант для 4K.
  14. Если вариант 4K вам не подходит, перейдите в Video Fidelity и измените параметр Color Depth на 36 бит на пиксель .
  15. В настоящее время Выбрать разрешение 4K. Он спросит, хотите ли вы сохранить это разрешение. Нажмите да .

    Сохранить это разрешение?

    Примечание. Если экран стал черным, а разрешение было сброшено до 640 * 480, это означает, что выбранное разрешение не поддерживалось. Поэтому выберите более низкое разрешение.
  16. Наконец, перейдите в режим видео и проверьте Разрешить 4K и разрешить HDR10 параметры.

    Разрешить 4K и HDR

Метод 2: попробуйте разные порты HDMI

Если вы не получаете сигнал от телевизора после подключения кабеля, то высока вероятность того, что что-то не так с вашим HDMI кабель или порты HDMI. Выполните следующие действия, чтобы проверить порты HDMI.

  1. Как и в методе 1, сначала убедитесь, что вы подключены к правильно Порт HDMI на Xbox.
  2. Вы должны подключить кабель к разъему ‘ HDMI OUT к телевизору Порт Xbox, а не порт HDMI IN от SAT / Cable.
  3. Если ответа по-прежнему нет, попробуйте подключить кабель к другой Порт HDMI на телевизоре.

    ТВ-порты HDMI

  4. Обычно телевизор имеет три или более порта HDMI. Поэтому постарайтесь соединение любому из них и посмотреть, работает ли это.
  5. Если ваш Xbox достаточно старый, то есть небольшая вероятность, что порт Xbox HDMI стал свободный . В таком случае вы можете попробовать твердо переподключите кабель и проверьте, работает ли он.

Метод 3: проверьте и проверьте свой кабель HDMI

Если с портами HDMI нет проблем, возможно, ваш кабель HDMI неисправен, сломан или даже несовместим. Некоторые кабели HDMI могут быть несовместимы с телевизором из-за других характеристик HDMI.

  1. Первым шагом было бы чек кабель HDMI, который вы используете.
  2. Для лучшей совместимости рекомендуется использовать Высокоскоростной кабель HDMI который имеет HDMI на нем выгравирован логотип. Этот логотип подтверждает, что используемый кабель сертифицирован.

    Высокоскоростной кабель HDMI

  3. Если у вас правильный кабель, а сигнала по-прежнему нет, попробуйте листать концы кабеля, а затем подключите его.
  4. Если это не сработает, лучше попробовать подключиться с помощью еще один кабель.

Метод 4: изменение настроек режима питания

Если вы используете разветвитель HDMI и не получаете сигнал от телевизора, этот метод может быть вам полезен.

  1. Сначала нажмите кнопку Кнопка главного экрана Xbox на контроллере, чтобы открыть боковое меню.

    Кнопка Xbox Home

  2. Теперь прокрутите вправо до значка шестеренки и выберите Настройки .
  3. Из вариантов выберите Питание и запуск .
  4. После этого выберите Режим питания и запуск .

    Режим питания и запуск

  5. Оказавшись там, измените параметр режима питания с «Мгновенное включение» на « Сохранение энергии ‘.

    Вариант режима питания: энергосбережение

    Меню, щелкнув правой кнопкой мыши, продолжает появляться
  6. Это должно удалять у вас проблемы с сигналом разветвителя.

Метод 5: проверьте свой телевизор

Если вышеуказанные решения не помогли вам, возможно, виноват ваш телевизор.

  1. Ты можешь попробовать сброс ваш телевизор к настройкам по умолчанию.
  2. Вы также можете попробовать обновление программное обеспечение вашего телевизора.
  3. Также существует вероятность, что ваш телевизор принимает только сигнал 4K от конкретный Порт HDMI. Как и у некоторых телевизоров, есть только один порт для 4K при 60 Гц.

    4K @ 60 Гц HDMI-порты

  4. Прочтите пользователь Справочник чтобы убедиться, что вы используете правильный порт.
  5. Если ни один из вышеперечисленных вариантов не помог, попробуйте исследование онлайн. Найдите, сталкивались ли другие пользователи Xbox с телевизором, аналогичным вашему, с этой проблемой.
  6. Последний вариант - заменить ваш телевизор для другого производителя или модели. Перед заменой телевизора убедитесь, что Xbox подключается к другому телевизору 4K.

Замечания

Если ни одно из решений не помогло вам, вы можете попробовать сбросить Xbox до настроек по умолчанию. Если и это не помогло, лучше дождаться официального обновления, которое исправит эту ошибку.

4 минуты на чтение