[FIX] Ошибка 90002 в Final Fantasy XIV



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

В 90002 ошибка код (соединение с сервером потеряно) Сообщается, что это происходит в Final Fantasy XIV, когда некоторые пользователи активно играют в игру (через случайные промежутки времени). Большинство затронутых пользователей сообщают, что ошибка не возникает на начальном экране или во время меню создания персонажа.



Как исправить код ошибки FFXIV 90002



Оказывается, есть несколько разных причин, которые могут вызвать этот конкретный код ошибки:



  • Распространенная несогласованность IP / TCP - Одна из наиболее распространенных проблем, которые могут в конечном итоге вызвать эту проблему, - это проблема с вашим текущим назначенным IP-адресом или несоответствие протоколу управления передачей. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, перезагрузив или сбросив настройки маршрутизатора.
  • Примечание к провайдеру уровня 3 - Если вы пользуетесь услугами менее известного интернет-провайдера, есть вероятность, что прерывание соединения, которое вы сейчас испытываете с Final Fantasy, происходит из-за значительной задержки или потери пакетов между вами и сервером. В этом случае использование VPN должно позволить вам облегчить эти симптомы.
  • Включена разгрузка большой отправки - Как оказалось, этот параметр сетевого адаптера, который должен предотвращать разделение больших пакетов протокола верхнего уровня, такого как TCP, на более мелкие пакеты с отдельными заголовками, может в конечном итоге нарушить стабильность Final Fantasy XVI. В этом случае вы сможете решить эту проблему, открыв настройки сетевого адаптера и отключив функцию разгрузки большой отправки.
  • Поврежденные файлы игры - Также возможно, что вы видите этот код ошибки из-за отправляемого неправильно сформированного или неверного пакета. Это может привести к разрыву соединения с игровым сервером, если игровой сервер решит его отклонить. Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, переустановив игру и все связанные компоненты.
  • Отключение брандмауэра Avast - Если вы используете Avast Firewall или Avast AV в качестве стороннего пакета защиты, возможно, вы видите эту ошибку из-за конфликта между пакетом безопасности и мега-сервером Square Enix. В этом случае вы сможете решить проблему, отключив защиту в реальном времени или полностью удалив сторонний инструмент.
  • Несогласованный DNS - Если ваш компьютер в настоящее время использует автоматически назначенный DNS, этот диапазон может способствовать несовместимости с мегасервером FFXIV. В этом случае вы сможете решить эту проблему, переключившись на DNS, предоставленный Google.
  • Маршрутизатор не поддерживает UPnP - Если вы используете более старую модель маршрутизатора, которая не поддерживает UPnP, вам может потребоваться изменить основной файл конфигурации Final Fantasy IV, чтобы игнорировать эту технологию при подключении к мегасерверу игры.

Метод 1: перезагрузка Сброс маршрутизатора

По мнению некоторых затронутых пользователей, эта проблема также может быть вызвана несогласованностью IP или TCP с вашим маршрутизатором. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, выполнив простую перезагрузку маршрутизатора. В более серьезных обстоятельствах вам может потребоваться сбросить настройки маршрутизатора, чтобы устранить проблему. 90002 ошибка в Final Fantasy XIV.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что одна из двух операций, которые мы собираемся продемонстрировать, позволила им устранить проблему.

Начните с простого сброса настроек маршрутизатора, нажав кнопку питания на задней панели сетевого устройства или физически отключив кабель питания от маршрутизатора.



перезагрузить роутер

Демонстрация перезагрузки роутера

После этого подождите не менее 30 секунд, чтобы убедиться, что силовые конденсаторы полностью разряжены.

Как только вы это сделаете, снова включите свой роутер, дождитесь восстановления подключения к Интернету, затем снова запустите Final Fantasy XIV и посмотрите, видите ли вы по-прежнему 90002 ошибка .

Если вы это сделаете, вам следует выполнить сброс маршрутизатора. Но прежде чем вы это сделаете, имейте в виду, что эта операция может также переопределить некоторые пользовательские настройки, которые вы могли установить ранее. Сюда входят настраиваемые учетные данные и перенаправленные порты, которые вы могли настроить ранее.

Заметка: В зависимости от вашего маршрутизатора это также может сбросить учетные данные ISP ваш маршрутизатор в настоящее время хранит данные, поэтому будьте готовы вставить их снова после завершения процедуры сброса.

Если вы готовы выполнить сброс маршрутизатора, обратите внимание на заднюю часть маршрутизатора и используйте острый предмет, чтобы нажать и удерживать кнопку сброса на сетевом устройстве. Удерживайте ее, пока не увидите, что все светодиоды на передней панели одновременно мигают. Как только это произойдет, отпустите кнопку сброса и повторно введите учетные данные, если этого требует ваш маршрутизатор.

Сброс маршрутизатора

После завершения операции и восстановления подключения к Интернету повторите действие, которое ранее вызывало ошибку в Final Fantasy, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Если вы все еще видите то же самое 90002 ошибка после потери сетевого подключения перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: Использование VPN для обхода узла ISP уровня 3 (если применимо)

Если посмотреть на код ошибки, ее можно перевести как ' Сервер или другая заметка разорвали ваше соединение » . Если вы не сталкиваетесь с подобной проблемой с другими играми или приложениями, вам следует обратить внимание на своего интернет-провайдера.

Если вы не пользуетесь услугами премиум-провайдера (провайдера Интернет-услуг), скорее всего, вы получаете эти прерывистые соединения с Final Fantasy из-за значительной задержки или потери пакетов между вами и сервером. Эту проблему может вызывать узел 3-го уровня или аналогично сомнительный узел-поставщик, который стоит между вами и игровым сервером.

В случае, если этот сценарий применим, вы можете либо связаться со своим интернет-провайдером и попросить его улучшить ситуацию, либо вы можете использовать службу VPN, чтобы избежать примечания к интернет-провайдеру.

Если у вас уже есть любимый VPN, настройте и включите его прямо перед попыткой подключения к игровому серверу Final Fantasy XIV.

Если у вас нет избранного и вы ищете инструкции по настройке бесплатного VPN-клиента, следуйте инструкциям ниже:

Запись : Приведенные ниже инструкции проведут вас через процесс использования бесплатного плана Hide.Me VPN . Если вы хотите использовать другие альтернативы VPN, просто выберите один из нашего списка лучших VPN для игр .

  1. Откройте официальную страницу загрузки Hide.Me VPN и щелкните Скачать кнопка.

    Скачивание решения VPN

  2. На следующем экране нажмите кнопку «Зарегистрироваться», затем загрузите бесплатная версия Hide.me для Windows .
  3. Как только вы перейдете к следующему запросу, введите свой адрес электронной почты, затем нажмите Войти для завершения регистрации.

    Регистрация на сервисе

    Заметка: Помните, что вам понадобится действующий адрес электронной почты для завершения процесса установки.

  4. После завершения операции войдите в свой почтовый ящик, найдите письмо с подтверждением от Спрячь меня и щелкните ссылку для подтверждения, чтобы подтвердить регистрацию.
  5. После успешного завершения процесса проверки нажмите Регистрация из следующего меню.

    Создание учетной записи на Hide.me

  6. После завершения операции перейдите к Цены> Бесплатно и нажмите на Применить сейчас выбрать бесплатный тариф.

    Подать заявку на бесплатную учетную запись

  7. После успешного включения бесплатного плана перейдите к Скачать раздел и нажмите на Скачать сейчас поле, связанное с версией Windows, которую вы используете.

    Скачивание Windows-клиента Hide.me

  8. Как только загрузка будет завершена, дважды щелкните программу установки, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку версии Hide.Me на системном уровне.

    Установка приложения Hide.Me VPN

  9. После завершения установки используйте учетные данные, которые вы подтвердили на шаге 4, для входа в систему.
  10. Наконец, нажмите на Начните бесплатный пробный период , затем выберите местоположение и дождитесь применения VPN-подключения.
  11. Запустите Final Fantasy XIV и посмотрите, завершена ли операция.

Метод 3: отключить разгрузку большой отправки

Оказывается, эта проблема также может возникать из-за Сетевой адаптер настройка с именем Разгрузка большой отправки . Предполагается, что эта сетевая функция не позволяет протоколам верхнего уровня, таким как TCP, разбивать большие пакеты на серию более мелких пакетов с индивидуальными заголовками. Обычно это хорошо для оптимизации производительности сети, но MMO (включая Final Fantasy XIV), как правило, вызывают случайные отключения, когда эта функция включена.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что им удалось решить проблему, открыв настройки сетевого адаптера и отключив Разгрузка большой отправки функция для IPV4 и IPV6.

Для этого следуйте инструкциям ниже:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите 'Ncpa.cpl' внутри текстового поля, затем нажмите Войти открыть Подключение к сети меню.
  2. Внутри Сетевые соединения щелкните правой кнопкой мыши активную сеть Ethernet и нажмите Свойства из контекстного меню.
  3. Внутри Свойства Ethernet меню выберите Сети вкладка и нажмите Настроить (под Подключиться с помощью)
  4. Как только вы доберетесь до Свойства контроллера меню выберите Продвинутый в горизонтальном меню вверху выберите вкладку Разгрузка большой отправки v2 (IPv4) из Свойство меню, а затем установите значение Отключено.
  5. Повторите то же самое с Разгрузка большой отправки v2 (IPv6) свойство, затем нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.
  6. Перезагрузите компьютер и посмотрите, исправлена ​​ли операция.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Отключение разгрузки большой отправки

Если этот метод неприменим, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: переустановка игры

Как подтвердили некоторые затронутые пользователи, FFXIV 90002 ошибка также может произойти из-за отправляемого неправильно сформированного или неверного пакета, который в конечном итоге приводит к разрыву соединения с игровым сервером. Это может быть обычное действие, такое как движение персонажа, или что-то более спорадическое. В любом случае, если игровой сервер FFXIV обнаруживает обратный пакет, он разрывает соединение.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, переустановив игру через официальные каналы. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘Appwiz.cpl’ и нажмите Войти открыть Программы и особенности экран.

    Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть страницу установленных программ.

  2. Внутри Программы и особенности прокрутите список установленных элементов и найдите запись, связанную с Последняя фантазия XIV установка. Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить из появившегося контекстного меню.

    Удаление Final Fantasy XIV

  3. На экране удаления следуйте инструкциям на экране удаления, чтобы завершить процедуру.
  4. После завершения операции перезагрузите компьютер и продолжите переустановку клиента Final Fantasy XIV.
  5. После завершения установки запустите игру еще раз и посмотрите, решена ли проблема.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 5: отключение брандмауэра Avast (если применимо)

По словам нескольких затронутых пользователей, эта проблема также может возникать из-за конфликта игры с брандмауэром Avast. Впервые об этом конфликте было сообщено в апреле, и до сих пор ни Avast, ни Square Enix не выпустили исправления для этой проблемы.

Некоторые исследования, проведенные технически подкованными пользователями FFXIV, показали, что AVast в конечном итоге дает сбой при получении FFXIV необработанного сетевого трафика от этого же трафика.

Если этот сценарий применим и вы действительно используете брандмауэр Avast, его отключение может не решить проблему, так как те же правила безопасности останутся в силе.

Вы можете попробовать сделать это, отключив защиту в реальном времени через меню панели задач, но многие затронутые пользователи сообщили, что этого было недостаточно.

Отключение постоянной защиты в Avast Antivirus

Отключение постоянной защиты в Avast Antivirus

Единственный подтвержденный способ решения этого конфликта - полностью удалить сторонний пакет:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘Appwiz.cpl’ и нажмите Войти открыть Программы и особенности меню.

    Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.

  2. Внутри Программы и особенности прокрутите список установленных программ и найдите антивирус, который, по вашему мнению, может вызывать проблемы с Final Fantasy XIV.
  3. Увидев его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить из контекстного меню.

    Удаление антивируса

  4. На экране удаления следуйте инструкциям по удалению, чтобы завершить процесс, затем перезагрузите компьютер.
  5. После завершения следующего запуска запустите игру еще раз и посмотрите, 90002 ошибка код теперь решено.

Метод 6: переход на DNS Google

Как оказалось, этот код ошибки также может возникать из-за DNS (система доменных имен) несогласованность, которая мешает вашему ПК подключаться к мегасерверу FFXIV.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему, переключившись с DNS по умолчанию на DNS, предоставленный Google. Выполнение этого переключения в конечном итоге решит большинство проблем, вызванных несогласованным DNS.

Однако имейте в виду, что шаги для этого будут разными в зависимости от платформы, на которой вы играете в Final Fantasy XIV. По этой причине мы создали 3 разных руководства (по одному для каждой платформы, на которой доступна эта игра).

Если вы хотите переключиться на DNS Google, следуйте одному из подчиненных руководств ниже:

A. Использование Google DNS на Xbox One

  1. На главном Панель управления Xbox , нажмите меню руководства на вашем контроллере, затем перейдите к Настройки> Сеть и получить доступ к Расширенные настройки меню.

    Доступ к меню настроек на Xbox One

  2. Как только вы окажетесь внутри Расширенные настройки меню, нажмите на Настройки DNS , тогда выбирай Справочник из подменю.

    Расширенные настройки сети Xbox One

  3. Внутри Настройки DNS , продолжайте и установите 8.8.8.8 как Первичный DNS и 8.8.4.4. как Вторичный DNS .

    Изменение DNS в Xbox

    Заметка: Если вы хотите использовать Google DNS для iPV6, используйте вместо этого следующие значения:

    Первичный DNS - 208.67.222.222
    Вторичный DNS - 208.67.220.220

  4. После внесения изменений сохраните изменения, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

Б. Использование Google DNS в Windows

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите 'Ncpa.cpl' и нажмите Войти открыть Сетевые соединения меню.
  2. Внутри Сетевые соединения нажмите правой кнопкой мыши на сеть, которую вы активно используете. Если вы в настоящее время подключены к беспроводной сети, щелкните правой кнопкой мыши на Wi-Fi (подключение к беспроводной сети), затем нажмите на Свойства из контекстного меню. Если вы подключены к Интернету через кабель Ethernet, щелкните правой кнопкой мыши на Ethernet (подключение по локальной сети).
  3. Как только вы окажетесь внутри Свойства экран, нажмите на Сети вкладка из горизонтального меню вверху. После этого перейдите в модуль под Это соединение использует следующие элементы, Выбрать Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) и нажмите на Свойства кнопка.
  4. На следующем экране щелкните значок генеральный вкладку, выберите переключатель, связанный с Используйте следующий адрес DNS-сервера и заменить Предпочтительный DNS-сервер и Альтернативный DNS-сервер со следующими значениями:
    8.8.8.8 8.8.4.4
  5. После соответствующей корректировки значений для TCP / IPV4 , повторите шаг 4 с Интернет-протокол версии 6 (TCP / IPv6) чтобы переключиться на Google DNS с более новым протоколом:
    2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
  6. Сохраните изменения, которые вы только что внесли, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, исправлен ли код ошибки с Final Fantasy XIV.

Настройка DNS Google

В. Использование Google DNS на Ps4

  1. В главном меню панели управления PS4 войдите в Настройки меню, перейдя к параметру с помощью горизонтальной строки меню вверху.
  2. Внутри Настройки меню, войдите в меню Сеть, затем выберите Настроить подключение к Интернету и нажмите Икс для начала.

    Доступ к меню настройки подключения к Интернету

  3. На следующем экране выберите Wi-Fi или LAN, в зависимости от типа сети, которую вы используете (беспроводная или Ethernet).
  4. В следующем меню выберите На заказ из списка доступных опций, затем установите Айпи адрес к Автоматически.
  5. На Имя хоста DHCP меню, установите запись на Не уточняйте.
  6. Внутри Настройки DNS меню, установите его на Справочник , затем измените Первичный DNS к 8.8.8.8 и Вторичный DNS к 8.8.4.4 .

    Настройки Google DNS - PS4

  7. Сохраните изменения, затем перезапустите консоль, запустите Final Fantasy XIV, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Если проблема не устранена даже после переключения, перейдите к последнему исправлению ниже.

Метод 7: заставить FFXIV игнорировать UPnP (если применимо)

Если ни один из приведенных ниже методов не помог вам и вы видите эту ошибку на ПК, возможно, вы сможете решить проблему, отредактировав файл .cfg Final Fantasy XIV (FFXIV.cfg), чтобы заставить исполняемый файл избегать использование UPnP .

Об этом исправлении сообщается в тех случаях, когда вы используете более старую модель маршрутизатора, не оборудованную для поддержки UPnP. Если этот сценарий применим, вы сможете устранить появление 90002 код ошибки, отредактировав файл конфигурации игры, чтобы отключить UPnP из Настройки сети раздел.

Если вы хотите попробовать и установить это исправление, следуйте инструкциям ниже, чтобы Final Fantasy игнорировала UPnP:

  1. Откройте проводник и откройте Мои документы и перейдите к Моя игра и дважды щелкните папку FF14.
  2. Оказавшись внутри папки FF14, щелкните правой кнопкой мыши FFXIV.cfg и нажмите Открыть с помощью> Блокнота из появившегося контекстного меню.

    Открыть с помощью Блокнота или Блокнота ++

    Заметка: Если у вас есть более эффективный текстовый редактор, например Блокнот ++ установлен, используйте его вместо родной программы Блокнота.

  3. Как только вам удастся открыть .cfg файл с помощью Блокнота, прокрутите список настроек вниз, пока не дойдете до Настройки сети .
  4. Внутри Настройки сети измените значение UPnP с 1 на 0, затем сохраните изменения.
    Заметка: При сохранении изменений убедитесь, что вы не изменили имя файла .cfg.
Теги Ошибка FFXIV 10 минут на чтение