В Ошибка лавандобороды Код обнаруживается пользователями ПК и Xbox в Sea of Thieves всякий раз, когда они пытаются организовать игру или присоединиться к ней. Эта проблема вызвана либо проблемой сервера, либо прерыванием соединения, которое происходит локально.
Ошибка LavenderBeard в Sea of Thieves для ПК и Xbox One
Оказывается, есть несколько разных причин, которые могут способствовать появлению этого кода ошибки:
- Проблема с сервером - Если посмотреть на прошлые случаи, этот код ошибки также может быть вызван проблемами сервера (либо с сервером Rare, либо с инфраструктурой Xbox Live). Если этот сценарий применим, проблема полностью вне вашего контроля. Все, что вы можете сделать, это подтвердить, что вы столкнулись с проблемой сервера, и дождаться, пока разработчики исправят ее.
- Доступна новая версия клиента - Вы можете увидеть этот код ошибки, если вы активно находитесь в меню Sea of Thieves и только что была развернута новая версия игры. Серверы обнаружат несоответствие версий и откажут в соединении. В этом случае вы можете решить проблему, установив ожидающее обновление из Microsoft Store (на ПК) или выполнив полную перезагрузку и установив недостающие обновления при следующем запуске консоли.
- Антивирусное вмешательство - Чрезмерно защищенный антивирусный пакет также может нести ответственность за блокировку соединения между программой запуска игры и сервером Sea of Thieves. В этом случае вы можете добавить исполняемый файл игры в белый список или удалить чрезмерно защищающий антивирус, чтобы обойти ошибку LavenderBeard.
- Игровой сервер отклоняет прокси-сервер - Если вы фильтруете свое подключение через Прокси сервер , скорее всего, игровой сервер отклонит соединение из соображений безопасности. В основном сообщается, что это происходит с пользователями, которые активно используют 2 разных прокси (второе соединение обычно обеспечивается прокси-вредоносным ПО).
- Поврежденные токены Xbox Live - Если вы запускаете игру через Steam, некоторые действия могут привести к повреждению токенов Xbox Live, что определит, что игровой сервер откажется от вашего подключения. В этом случае вы сможете решить проблему с помощью Диспетчер учетных данных для очистки поврежденных токенов.
Метод 1: проверка статуса сервера
Прежде чем пробовать какое-либо исправление, которое, как было доказано, работает локально, следует начать с исследования, чтобы увидеть, не вызвана ли проблема проблемой сервера. В случае, если проблема является широко распространенной и возникает у большого количества пользователей в вашем регионе, скорее всего, ни одно из локальных исправлений ниже не позволит вам решить проблему - в этом случае единственное жизнеспособное решение - подождать, пока разработчикам Rare удастся исправить проблему.
Как выясняется, проблема с сервером связана либо с проблемой инфраструктуры Xbox Live, либо с сервером игры.
Если вы думаете, что имеете дело с проблемой сервера, посетите DownDetector и IsTheServiceDown и посмотрите, есть ли другие пользователи в такой же ситуации.
Исследование проблемы с сервером в Sea of Thieves
Если вы обнаружите, что другие пользователи сообщают о проблеме того же типа, вам следует перейти к официальный Twitter-аккаунт Sea of Thieves и ищите официальные объявления о статусе проблемы.
Если на странице Twitter нет объявлений, вам также следует проверить статус инфраструктуры Xbox Live, поскольку весь многопользовательский компонент Sea of Thieves построен на базе Xbox Live. Если Xbox Live не работает (или вспомогательная услуга), то и Sea of Thieves будет недоступна.
Чтобы проверить статус Инфраструктура Xbox Live , посетить Статус Xbox Live страницу и посмотрите, есть ли в настоящее время какие-либо проблемы с какой-либо службой Xbox Live. Также проверьте, упоминается ли Sea of Thieves в Игры и приложения.
Статус сервера Xbox Live
Если это расследование НЕ выявило каких-либо основных проблем с сервером, которые могут в конечном итоге вызвать Ошибка лавандобороды кода в Sea of Thieves, перейдите к следующим исправлениям ниже, чтобы получить инструкции по устранению проблемы, если она возникает только локально.
Метод 2: установка последней версии игры
Наиболее распространенная причина, по которой код ошибки Lavenderbeard возникает локально в Sea of Thieves, - это когда клиентская версия игры перестает отображаться на экране вместе с сервером. В большинстве задокументированных случаев эта проблема возникает при развертывании более новой версии игры, когда вы активно играете в игру.
Решение этой проблемы будет зависеть от платформы, на которой вы играете. Если вы используете Xbox One, выполните полную перезагрузку с последующей установкой ожидающее обновление должен позаботиться о проблеме. На ПК вы можете исправить это, просто зайдя в Microsoft Store и установив последнее доступное обновление для Sea of Thieves.
Чтобы учесть обе пользовательские базы, мы создали два отдельных руководства (для ПК и одно для пользователей Xbox). Следуйте дополнительному руководству для платформы, которую вы используете при возникновении ошибки Lavenderbeard:
А. Выполнение жесткого перезапуска на Xbox One
- Когда ваша консоль включена, убедитесь, что ваша консоль неактивна.
- Нажмите и удерживайте Кнопка Xbox (на передней панели консоли) и удерживайте ее нажатой около 10 секунд. Отпустите кнопку, когда увидите, что индикатор на передней панели погаснет и вы услышите, как отключаются вентиляторы консоли.
Выполнение аппаратного сброса
- Когда ваша консоль перестанет подавать какие-либо признаки под напряжением, физически отключите кабель питания от источника питания и подождите 30 секунд или более, чтобы убедиться, что силовые конденсаторы полностью разряжены.
- По прошествии этого периода времени нажмите кнопку питания еще раз, чтобы обычным образом включить консоль Xbox One, и дождитесь завершения следующего запуска.
Заметка: Если вы заметили, что анимация запуска длиннее, чем обычно, это хорошо. Это означает, что процедура жесткого перезапуска прошла успешно. - После завершения запуска проверьте, доступно ли новое обновление для Sea of Thieves. Если это так, установите его обычным способом, затем запустите игру, чтобы увидеть, устранена ли проблема.
Б. Установка ожидающих обновлений из MS Store
- Убедитесь, что основная игра Sea of Thieves и ее программа запуска полностью закрыты (и не работают в фоновом режиме).
- Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘Ms-windows-store: // home’ внутри текстового поля и нажмите Войти открыть Магазин Microsoft.
Открытие магазина Microsoft через окно 'Выполнить'
- Внутри основного Магазин Microsoft интерфейса, щелкните значок обновления в правом верхнем углу.
Доступ к вкладке 'Обновление' в Microsoft Store
- Внутри Загрузки и обновления на экране найдите обновление для Sea of Thieves и щелкните значок загрузки, чтобы загрузить и установить его по отдельности, или просто щелкните Получать обновления чтобы установить их все сразу.
- После установки последнего обновления перезагрузите компьютер и запустите игру при следующем запуске, чтобы проверить, устранена ли проблема.
Если вы все еще видите то же самое Ошибка лавандобороды кода при попытке присоединиться к игре или провести ее, перейдите к следующему возможному исправлению ниже.
Метод 3: внесение в белый список исполняемого файла Sea of Thieves / отключение пакета безопасности
Как оказалось, этому коду ошибки также может способствовать чрезмерно защищающий антивирусный пакет, который в конечном итоге блокирует соединение между программой запуска игры и сервером Sea of Thieves. Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, добавив исполняемый файл игры в белый список или удалив чрезмерно защищающий сторонний пакет.
Если вы используете Защитник Windows, следуйте первому руководству ниже ( вспомогательное руководство A ), чтобы внести исполняемый файл Sea of Thieves в белый список и предотвратить вмешательство встроенной системы безопасности. С другой стороны, если вы используете сторонний AV, следуйте второму руководству ( вспомогательное руководство B ), чтобы удалить чрезмерно защищающий антивирусный пакет.
A. Добавление исполняемого файла Sea of Thieves в белый список
- Откройте Бежать диалоговое окно, нажав Windows key + R . Затем введите 'Control firewall.cpl' и нажмите Войти , чтобы открыть классический интерфейс брандмауэра Windows.
Доступ к брандмауэру Защитника Windows
- Как только вы окажетесь в главном меню Брандмауэр Защитника Windows , нажмите на Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows из меню слева.
Разрешение приложения или функции через Защитник Windows
- Как только вы наконец окажетесь внутри Разрешенные приложения меню нажмите на Изменить настройки кнопку, затем щелкните да на Контроль учетных записей пользователей незамедлительный.
Изменение настроек разрешенных элементов в брандмауэре Windows
- После того, как вы успешно открыли список разрешенных приложений с правами администратора, прокрутите список вниз и найдите запись, связанную с Sea of Thieves. Если их нет в этом списке, нажмите на Разрешить другое приложение кнопку, затем щелкните Просматривать, перейдите в папку с исполняемым файлом игры и добавьте запись вручную.
- Затем убедитесь, что два поля (Частный и Общедоступный) связан с Море воров оба отмечены, затем нажмите Хорошо чтобы сохранить изменения.
- После того, как вы успешно добавили исполняемый файл игры в белый список, запустите его еще раз и посмотрите, решена ли проблема.
Б. Удаление стороннего пакета
- Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘Appwiz.cpl’ внутри текстового поля и нажмите Войти открыть Программы и особенности меню.
Ввод «appwiz.cpl» в строке «Выполнить»
- Как только вы окажетесь внутри Программы и особенности , перейдите к разделу справа и прокрутите список установленных программ, чтобы найти сторонний пакет AV, который вы хотите удалить.
- Когда вам удастся найти его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить из появившегося контекстного меню.
Удаление антивируса
- Как только вы перейдете на экран удаления, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление стороннего пакета AV.
- После завершения установки перезагрузите компьютер и запустите Sea of Thieves после завершения следующего запуска, чтобы проверить, сможете ли вы подключиться к серверам игры, не столкнувшись с Лавандобородый код ошибки.
Если та же ошибка все еще появляется или этот метод не применим, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 4: отключение прокси-сервера
Если у вас в настоящее время включен прокси-сервер в настройках локальной сети (LAN), игровой сервер может отказать в разрешении соединения. Об этом обычно сообщают пользователи, которые по незнанию использовали два прокси-сервера одновременно.
В этом случае вы сможете решить проблему, отключив встроенный прокси-сервер на вкладке «Свойства Интернета» (Windows 7, Windows 8.1) или «Прокси-сервер» (Windows 10).
Если вы используете Windows 10, следуйте вспомогательное руководство A а если вы используете Windows 7 или Windows 8.1, следуйте вспомогательное руководство B .
A. Отключение встроенного прокси-сервера в Windows 10
- Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ' ms-settings: сетевой прокси » и нажмите Войти открыть Прокси вкладка Настройки меню.
Диалог запуска: ms-settings: network-proxy
- Из Прокси вкладку, переместите правую часть экрана, затем прокрутите вниз до Ручной прокси настройте и отключите переключатель, связанный с Используйте прокси-сервер.
Отключение использования прокси-сервера
- После внесения этого изменения перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и посмотрите, исправлен ли код ошибки.
Б. Отключение встроенного прокси-сервера в Windows 7 и Windows 8.1
- Откройте Бежать диалоговое окно, нажав Windows key + R . Затем введите ‘ 'Inetcpl.cpl' внутри текстового поля и нажмите Войти открыть Интернет-свойства таб.
Открытие экрана свойств Интернета
- Из Интернет-свойства вкладку, нажмите на Подключение в горизонтальном меню вверху, затем нажмите Настройки LAN (под Настройки локальной сети LAN) .
Откройте настройки локальной сети в настройках Интернета.
- Внутри Настройки LAN меню, снимите флажок, связанный с Используйте прокси-сервер для вашей локальной сети.
Отключение прокси-сервера
- Как только вам удастся отключить Прокси сервер, перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема устранена при следующем запуске компьютера.
Если вы все еще видите то же самое Лавандобородый код ошибки при присоединении к серверу в Sea of Thieves, перейдите к следующему возможному исправлению ниже.
Метод 5: освобождение учетных данных Xbox (только для ПК)
Если вы столкнулись с Лавандобородый код ошибки при попытке играть в игру через Steam, скорее всего, вы столкнулись с проблемой с учетными данными Xbox (особенно если вы получаете сбой во время последовательности запуска).
Несколько затронутых пользователей, столкнувшихся с той же проблемой, сообщили, что им удалось решить проблему, выпуская учетные данные Xbox и остальные Xbox Live токены с использованием Менеджер учетных данных .
Если этот сценарий кажется применимым, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Полностью закройте Sea of Thieves.
- Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘ control.exe / имя Microsoft.CredentialManager ‘Внутри текстового поля и нажмите Войти открыться Диспетчер учетных данных .
Открытие Credential Manager через CMD
Заметка: Если вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите да чтобы предоставить доступ администратора.
- Как только вы окажетесь внутри Менеджер учетных данных , нажмите на Учетные данные Windows .
Открытие учетных данных Windows
- Внутри учетных данных Windows прокрутите список учетных данных Windows вниз и найдите записи с меткой Xbl_Ticket.
- Затем продолжайте и щелкните правой кнопкой мыши каждую запись с именем 1717113201 и выберите удалять из контекстного меню.
- Снова войдите в Sea of Thieves, попытайтесь присоединиться к игровому серверу и посмотрите, решена ли проблема.
