Ethernet не имеет действительной IP-конфигурации [решено]



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Ethernet не имеет действительной IP-конфигурации. Это вызвано тем, что ваш NIC (карта сетевого интерфейса) подключенный к вашему маршрутизатору или модему через кабель Ethernet, не может получить ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ IP-адрес (Интернет-протокол). Это необходимо для того, чтобы компьютер мог общаться с маршрутизатором и работать в Интернете. Существует три основных причины возникновения этой проблемы: первая - неисправный маршрутизатор, вторая - неправильно назначенный IP-адрес компьютеру, а третья - неисправная сетевая карта. Мы решим проблему в три этапа, и они должны выполняться в указанной последовательности.



Ethernet не имеет действительной IP-конфигурации



Перезагрузите вашу систему

Существует функция под названием Fast Startup, которая предназначена для загрузки настроек из системной памяти или кеша, чтобы сократить время загрузки и запуска. Многие пользователи сообщили, что эта проблема устраняется при перезапуске системы и отключении быстрого запуска.



Отключение Быстрый запуск несомненно, наиболее эффективное решение, способное решить эту проблему, хотя оно приводит к потере Быстрый запуск особенность в целом. Отключить Быстрый запуск , вам нужно:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Стартовое меню кнопку, чтобы открыть Меню WinX .
  2. Нажмите на Варианты питания в Меню WinX .
  3. Нажмите на Выберите, что делают кнопки питания / Выберите, что делает кнопка питания на левой панели.
  4. Нажмите на Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны .
  5. Внизу окна снимите флажок рядом с Включить быстрый запуск (рекомендуется) отключить Быстрый запуск .
  6. Нажмите на Сохранить изменения .
  7. Закрой Настройки системы
  8. Рестарт твой компьютер.

Проверьте свою сетевую карту (настройки сетевого адаптера)

Маршрутизатор обычно назначает IP-адрес автоматически, и это должно быть предпочтительным параметром, если вы не выбрали его вручную. Если это так, то вам все равно следует сначала установить его в автоматический режим, после подключения проверьте свойства Интернета на предмет правильных настроек и повторно настройте его вручную.

Инструкция ниже будет работать на Виндоус виста / XP / 7 / 8 и 10 .



Для начала удерживайте Ключ Windows и Нажмите R . Тип ncpa.cpl и нажмите Хорошо . В окне «Сетевые подключения» щелкните правой кнопкой мыши свой Сетевой адаптер и выберите Свойства .

Ethernet не имеет действительной IP-конфигурации-1

В окне свойств Ethernet щелкните один, чтобы выделить Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) а затем щелкните Свойства. В следующем окне откроется Свойства интернет-протокола версии 4 (TCP / IPv4), отсюда убедитесь, что выбраны следующие две настройки.

  • Получить IP-адрес автоматически
  • Получить адрес DNS-сервера автоматически

2015-11-29_074548

Это должно быть сделано для карты Ethernet. Переходим к следующему этапу перезагрузки роутера.

Перезагрузите маршрутизатор / модем и проверьте кабель Ethernet.

Включите ваш маршрутизатор и модем, или, если это просто маршрутизатор, выключите маршрутизатор и то, и другое. Подождите 5 минут, а затем снова включите маршрутизатор. После включения проверьте свой компьютер, правильно ли он настроен. Возможно, вам придется подождать несколько минут. Как только это будет сделано, проверьте, работает ли он сейчас и имеет ли правильную конфигурацию. Если это все равно не работает, попробуйте использовать другой кабель Ethernet от маршрутизатора к компьютеру. Если это по-прежнему не работает, попробуйте подключить свой компьютер к другому маршрутизатору, если у него все еще есть такая же проблема с другим маршрутизатором, необходимо заменить сетевую карту, если она подключается, тогда необходимо будет заменить маршрутизатор. . Прежде чем заменить его, попробуйте восстановить заводские настройки (инструкции по сбросу настроек маршрутизатора см. В руководстве производителя).

Сброс настроек сети

Еще одна вещь, которую вы можете попробовать, - это сбросить настройки Интернета. В ряде случаев настройки сети устарели или вступили в конфликт с существующей сетью. Сбросив DNS-сервер и сбросив сокет, мы можем повторно инициализировать процедуру подключения в надежде, что это решит проблему.

  1. Нажмите Windows + S, введите « командная строка »В диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. В командной строке выполните следующие инструкции одну за другой:
ipconfig / flushdns ipconfig / Renew nbtstat –R nbtstat –RR netsh int ip reset c:  resetlog.txt netsh winsock reset

  1. После сброса настроек перезагрузите компьютер должным образом. После перезапуска нажмите Windows + R, введите « панель управления »В диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Теперь выберите Центр коммуникаций и передачи данных и нажмите на Изменение параметров адаптера присутствует в левой части экрана.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши ваше оборудование Ethernet и выберите Отключить . После отключения снова щелкните правой кнопкой мыши и нажмите включить .

  1. Снова перезагрузите компьютер и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Заметка: Вы также можете переключить TP, подключенный к маршрутизатору, и PA511 на свой компьютер.

Проверка подключенных кабелей

Если вы выполнили все шаги, упомянутые выше, вы должны убедиться, что все кабели правильно подключены не только к вашему ПК, но и во всех местах расположения маршрутизатора / коммутатора. Было много отзывов от пользователей, которые сообщили, что кабели не были подключены должным образом.

Каждый раз, когда вы подключаете кабель Ethernet, вы должны слышать щелчок на вашем устройстве. После этого немедленное мигание устройства будет означать, что кабель подключен правильно. Это касается не только кабельной архитектуры в вашем доме, но и основного кабеля, соединяющего ваш дом с Интернетом (обычно устанавливается интернет-провайдером).

Еще одна важная диагностика, которую вы можете сделать, заключается в том, что если другие устройства также не могут подключиться к Интернету, это скорее признак того, что с вашим компьютером что-то не так.

Удалите и переустановите сетевой адаптер

  1. Держи Ключ Windows и Нажмите X . Тип hdwwiz.cpl и нажмите ХОРОШО.
  2. Развернуть, Сетевые адаптеры . Запишите имя вашей сетевой карты.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши свою карту Ethernet (nic) и выберите Удалить.
  4. Нажмите Действие -> Сканировать на предмет изменений оборудования из верхнего меню.

Отключить IPV6

Как правило, компьютер настроен на использование типа подключения IPV4. Однако возможно, что настройки сети были автоматически перенастроены для работы в конфигурации IPV6. Это может вызвать конфликт с подключением и помешать правильной работе Ethernet-подключения. Следовательно, на этом этапе мы будем отключение соединения IPV6 . Для этого:

  1. Правильно - щелкнуть на значок сети на панели задач.
  2. Выбрать « открыто Сеть и Интернет Настройки »Вариант.

    Щелкните правой кнопкой мыши значок сети и выберите параметр «Настройки сети и Интернета».

  3. Нажмите на ' Сеть и Совместное использование Центр Вариант, а затем Выбрать « + Изменить Адаптер Настройки ».

    Нажав на «Центр управления сетями и общим доступом»

  4. Правильно - щелкнуть на используемом вами сетевом соединении и щелкнуть на опции свойств.

    Щелкните правой кнопкой мыши «Сетевое подключение» и выберите свойства.

  5. Найдите ' Интернет Протокол Версия 6 ( TCP / IP) »Из списка и снимите отметку Это.

    Снятие отметки с опции IPV6 из списка

  6. Нажмите на « Хорошо », Чтобы применить ваши настройки и чек чтобы узнать, сохраняется ли проблема.

Отключение сетевого адаптера отладки ядра Microsoft

Если на вашем устройстве был установлен определенный сетевой адаптер в дополнение к сетевому адаптеру по умолчанию, они могут мешать друг другу и мешать правильной работе Ethernet-соединения. В некоторых случаях сетевой адаптер отладки ядра Microsoft проявляется на вашем компьютере и препятствует правильной работе драйверов по умолчанию. Следовательно, на этом этапе мы полностью отключим сетевой адаптер. Для этого:

  1. Нажмите « Windows '+' Икс Клавиши одновременно.
  2. Выбрать ' Устройство Управляющий делами »Из списка доступных опций.

    Нажав на «Диспетчер устройств»

  3. Когда открывается диспетчер устройств, Выбрать « Посмотреть »И отметьте 'Показать Скрытый Устройства »Вариант.

    Нажав на опцию «Показать скрытые устройства»

  4. Правильно - щелкнуть на ' Microsoft Ядро Отлаживать Сеть Адаптер ' и Выбрать в «Отключить» вариант.

    Щелкните правой кнопкой мыши «Адаптер Microsoft» и выберите «Отключить».

  5. Нажмите на « да »В появившемся варианте подтверждения.

Назначение MAC-адреса сетевой карте

MAC-адрес должен быть назначен сетевой карте, чтобы установить соединение с интернет-маршрутизатором. Если MAC-адрес введен неправильно, это может помешать подключению устройства через Ethernet. Поэтому на этом этапе мы вручную назначим сетевой карте MAC-адрес. Для этого:

  1. Нажмите « Windows '+' р Одновременно.
  2. Тип в ' cmd »В диалоговом окне и нажмите« Войти '.

    Ввод «cmd»

  3. Тип в ' ipconfig / все »И нажмите« Войти '.

    Ввод «ipconfig / all»

  4. Запись вниз по ' Физический Адрес »Упоминается в появляющихся подробностях.

    Записывая «Физический адрес»

  5. Правильно - щелкнуть на значок сети на панели задач.
  6. Выбрать « открыто Сеть и Интернет Настройки »Вариант.

    Щелкните правой кнопкой мыши значок сети и выберите параметр «Настройки сети и Интернета».

  7. Нажмите на ' Сеть и Совместное использование Центр Вариант, а затем Выбрать « + Изменить Адаптер Настройки ».

    Нажав на «Центр управления сетями и общим доступом»

  8. Правильно - щелкнуть на подключение к сети что вы используете и щелкнуть на ' свойства » вариант.

    Щелкните правой кнопкой мыши «Сетевое подключение» и выберите свойства.

  9. Нажмите на ' Настроить Кнопка и щелкнуть на ' Продвинутый ”Таб.

    Нажав на «Настроить»

  10. Нажмите на ' Сеть Адрес »Из списка и отметьте« Значение »Вариант.
  11. Войти адрес, который вы записали в « 4-й »Шаг этого решения.
  12. Нажмите на « Хорошо 'Чтобы спасти ваши изменения и чек чтобы узнать, сохраняется ли проблема.

Включить DHCP

DHCP Автоматически определяет и назначает параметры конфигурации сети на вашем компьютере. Следовательно, если он отключен, сетевые конфигурации могут применяться неправильно, что может вызвать ошибку. На этом этапе мы включим опцию DHCP на вашем компьютере. Для этого:

  1. Нажмите « Windows '+' р Одновременно клавиши, чтобы открыть БЕЖАТЬ незамедлительный.
  2. Печатать ' Сервисы . msc »И нажмите« Войти '.

    Ввод «Services.msc»

  3. В окне «Службы» дважды щелкните значок « DHCP Клиент '.
  4. Нажмите на Запускать введите раскрывающийся список и выберите ' Автоматический »Из списка опций.

    Выбор «Автоматически» в типе запуска

  5. Нажмите на ' Начало »Возможность активировать службу.

    Щелкнув «Пуск», чтобы запустить службу.

  6. Теперь вернитесь назад и ' Правильно - щелкнуть ' на ' DHCP Клиент »Вариант.
  7. Выберите «Рестарт-Сервис» 'И выберите' да »В окне подтверждения.

    Перезапуск службы

Отключение настроек управления питанием

В некоторых компьютерах есть специальные функции энергосбережения, которые часто отключают определенные функции для экономии энергии. Если функция энергосбережения для сетевого адаптера включена, это может мешать правильной работе сетевого адаптера. Поэтому на этом этапе мы отключим функцию энергосбережения на сетевом адаптере. Для этого:

  1. Правильно - щелкнуть на сеть значок на панели задач.
  2. Выбрать « открыто Сеть и Интернет Настройки »Вариант.

    Щелкните правой кнопкой мыши значок сети и выберите параметр «Настройки сети и Интернета».

  3. Нажмите на ' Сеть и Совместное использование Центр ', А затем выберите' + Изменить Адаптер Настройки ».

    Нажав на «Центр управления сетями и общим доступом»

  4. Правильно - щелкнуть при подключении к Интернету и выберите « Отключить »Вариант.
  5. Очередной раз , правильно - щелкнуть на нем и Выбрать ' Свойства '.

    Щелкните правой кнопкой мыши «Сетевое подключение» и выберите свойства.

  6. Нажмите на ' Настроить »Вариант.

    Нажав на «Настроить»

  7. Нажмите на ' Мощность Управление »И снимите флажок« Разрешить компьютеру выключить это устройство для экономии энергии » вариант.

    Нажав на вкладку «Управление питанием»

  8. Нажмите на « ХОРОШО' чтобы применить ваши изменения.
  9. Правильно - щелкнуть снова подключился к Интернету и Выбрать ' включить '.
  10. Проверьте чтобы узнать, сохраняется ли проблема.

Обновление конфигураций IP

Иногда конфигурации IP могут препятствовать правильному подключению Ethernet. Поэтому на этом этапе мы повторно инициализируем конфигурации IP. Для этого:

  1. Нажмите ' Windows '+' р Одновременно с кнопками RUN.
  2. Тип в ' cmd »И нажмите« Войти '.

    Ввод «cmd»

  3. Введите следующие команды одну за другой и нажмите « Войти '.
    IPconfig / релиз IPconfig / flushdns IPconfig / обновить
  4. Проверьте чтобы узнать, сохраняется ли проблема.

Отключение антивируса

Если в вашей системе установлен сторонний антивирус, рекомендуется временно отключить его и проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема исчезнет после отключения антивируса, это означает, что антивирус блокировал соединение компьютера с Интернетом.

  1. Правильно - щелкнуть на ' Антивирус Значок в система лоток.
  2. В большинстве антивирусных программ есть возможность отключить антивирус оттуда
  3. Если вариант недоступен, поиск в Интернете, как добраться до отключить ваш антивирус

Выполнение проверки сканирования диска

Иногда, если определенные области жесткого диска повреждены, они могут мешать работе определенных элементов операционной системы. Они также могут мешать работе драйверов Ethernet и мешать их нормальной работе. Поэтому на этом этапе мы будем выполнять проверку диска, чтобы определить и исправить поврежденные сектора жесткого диска. Для этого:

  1. Нажмите « Windows '+ Одновременно.
  2. Тип в ' cmd »В диалоговом окне и нажмите« Войти '.

    Ввод «cmd»

  3. Тип в 'chkdsk c: / f » и нажмите ' Войти », Чтобы инициировать его.

    Запуск проверки диска

  4. Нажмите ' И », Чтобы подтвердить планирование проверки диска.
  5. Подождите для проверки диска сканировать завершить и чек чтобы узнать, сохраняется ли проблема.

Установить IP и DNS вручную

Если получение IP-адреса и DNS автоматически не решает проблему, возможно, вам стоит подумать о настройке IP-адреса и DNS вручную. По словам пользователей, необязательно изменять и IP-адрес, и DNS, но если установка IP-адреса вручную не помогает, не забудьте также изменить свой DNS. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите «Windows» + ' р », Чтобы открыть окно« Выполнить ».
  2. Печатать 'Ncpa.cpl' и нажмите 'Войти' , чтобы открыть окно управления сетью.

    Открытие сетевых настроек в Панели управления

  3. В окне управления сетью щелкните правой кнопкой мыши используемое сетевое соединение и выберите параметр «Свойства».
  4. В свойствах подключения выберите «Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4)» и нажмите на «Свойства» .
  5. Выбрать «Используйте следующий IP-адрес» Если IP-адрес маршрутизатора в локальной сети 192.168.1.1, введите IP-адрес 192.168.1.x (x от 2 до 253), маску подсети 255.255.255.0 и шлюз по умолчанию 192.168.1.1.
    Заметка: Ваши IP-адреса могут немного отличаться, поэтому обязательно подключите другой компьютер к сети и проверьте состояние его подключения, чтобы получить точную информацию об этом.

    Открыть свойства IPV4

  6. Выбрать «Используйте следующие адреса DNS-серверов» и введите IP-адрес DNS-сервера, который должен быть предоставлен вашим интернет-провайдером.
    Заметка: В качестве альтернативы попробуйте ввести 1.1.1.1 и 1.0.0.1 в качестве первого и вторичного DNS-адресов.
  7. Нажмите на 'Применять' чтобы сохранить настройки, а затем на 'ХОРОШО' закрываться из окна.
  8. Убедитесь, что это устранило вашу проблему.

Заметка: В большинстве случаев введите в него IP-адреса локального DNS-сервера. Предпочтительный DNS-сервер такой же, как и шлюз по умолчанию. Для вторичного DNS-сервера вы можете оставить поле пустым или ввести 8.8.8.8.

Отключить IPv6 с помощью редактора реестра

В некоторых случаях параметр IPV6 может быть неправильно отключен в меню настроек. Поэтому на этом этапе мы отключим его в редакторе реестра. Для этого вам потребуется учетная запись с правами администратора и доступом к реестру, имейте в виду, что в некоторых версиях Windows редактор реестра не включен, поэтому вы не сможете получить к нему доступ на своем компьютере. . Независимо от этого, чтобы выполнить этот шаг:

  1. Нажмите “Windows Key + R” и введите 'Regedit' а затем нажмите 'Войти' для запуска редактора реестра.

    Открыть Regedit

  2. В редакторе реестра перейдите в следующее место.
    HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Services  TcpIP6  Parameters.
  3. После перехода к папке щелкните правой кнопкой мыши пустое место на правой панели и выберите «Новый > DWORD (32 бита) Значение »Вариант.

    Создание нового значения Dword (32 бита)

  4. Введите «Отключенные компоненты» в качестве имени нового значения и сохраните его.
  5. Дважды щелкните DisabledComponents, чтобы открыть его свойства и установить для данных значения «Фффффффф» и нажмите 'ХОРОШО' сохранить изменения.
  6. После создания этого реестра вы должны полностью отключить настройку IPV6 на своем компьютере, имейте в виду, что вы можете избавиться от этого ключа в любое время, и эта функция должна снова включить эту функцию.
  7. Перезагрузите компьютер и проверьте, решит ли проблему создание реестра.

Установите сетевой драйвер в режиме совместимости

В некоторых случаях эта проблема может возникать из-за того, что драйвер, который вы пытаетесь установить или уже установили на свой компьютер, не полностью поддерживается вашей операционной системой или любым другим оборудованием, установленным на вашем компьютере. Это очень распространенный сценарий, поэтому в Windows есть функция режима совместимости.

По сути, режим совместимости позволяет пользователю запускать определенные программы в соответствии с архитектурой старых операционных систем Windows, и иногда он заставляет драйверы работать на вашем компьютере. Поэтому на этом этапе мы будем устанавливать эти драйверы в режиме совместимости.

  1. Перейдите на сайт производителя и загрузите установочный файл драйвера Ethernet для своего компьютера.
  2. нажмите «Окна» + 'Р' клавиши, чтобы открыть приглашение 'Выполнить' и ввести «Devmgmt.msc» а затем нажмите 'Войти' для запуска диспетчера устройств.

    Введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

  3. В окне управления устройством разверните 'Сетевые адаптеры' вариант, а затем щелкните правой кнопкой мыши драйвер, который в настоящее время использует ваш компьютер.
  4. Нажми на «Удалить устройство» , а затем на вашем экране должно появиться новое окно с просьбой подтвердить свои действия.

    Нажав на опцию «Удалить устройство»

  5. Подтвердите, что вы хотите удалить драйвер, и следуйте инструкциям на экране, чтобы полностью удалить его с вашего компьютера.
  6. Перейдите в место, где вы сохранили загруженные установочные файлы драйверов, и щелкните правой кнопкой мыши, затем выберите «Свойства» .
  7. Выберите вкладку «Совместимость» и установите флажок рядом с «Запустите эту программу в режиме совместимости» и выберите более старую версию операционной системы.

    Запуск исполняемого файла r5apex.exe в режиме совместимости с Windows 7.

  8. Подождите, пока драйвер будет установлен на вашем компьютере, и проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод: установка максимальной производительности

В некоторых случаях беспроводной адаптер, установленный на вашем компьютере, может быть не самым эффективным, и из-за этого вы можете получать это сообщение об ошибке на экране при попытке подключиться к Ethernet-соединению. Как правило, в некоторых случаях компьютер настраивается из окна управления питанием, чтобы предотвратить работу оборудования с высоким энергопотреблением, когда компьютер находится в режиме ожидания.

Однако эта функция не всегда работает безупречно, потому что во многих случаях она дает сбой и не позволяет полностью использовать соединение Ethernet. Поэтому на этом этапе мы полностью отключим его из Панели управления. Для этого выполните следующие действия.

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть приглашение «Выполнить».
  2. Печатать 'Панель управления' и нажмите 'Войти' открыть классический интерфейс панели управления.

    Доступ к интерфейсу классической панели управления

  3. На панели управления нажмите на «Просмотр:» вариант и выберите «Крупные значки» из списка.

    Просмотр панели управления с помощью крупных значков

  4. Выбрав большие значки, нажмите на «Параметры питания» кнопку, чтобы открыть экран управления питанием.
  5. Нажми на «Изменить настройки плана» вариант под выбранным планом электропитания.
  6. На следующем экране выберите «Изменить дополнительные параметры питания» параметры.

    Нажав на «Изменить дополнительные параметры питания»

  7. В окне расширенного управления питанием дважды щелкните значок «Настройки беспроводного адаптера» вариант, чтобы развернуть его, а затем дважды щелкните значок 'Режим энергосбережения' падать.
  8. Выберите 'Максимальная производительность' вариант из списка доступных вариантов.
  9. Нажмите на 'Применять' чтобы сохранить изменения, а затем 'Хорошо' выйти из окна.
  10. Убедитесь, что внесение этого изменения устраняет проблему.

Отключить виртуальные устройства Ethernet

Если вы еще не нашли решения и по-прежнему получаете ошибку конфигурации IP, вам следует попытаться удалить все драйверы виртуального Ethernet на вашем ПК, так как они могут вызвать серьезные проблемы с подключением вашего ПК к Интернету. Драйвер виртуального Ethernet может быть чем угодно, от VPN до программного обеспечения, предназначенного для улучшения пинга или потери пакетов. Вы можете найти устройства виртуального Ethernet и отключить их, выполнив следующие действия.

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть приглашение «Выполнить».
  2. В командной строке введите 'Ncpa.cpl' и нажмите 'Войти' , чтобы открыть панель конфигурации сети.

    Запустите эту команду

  3. В сетевой конфигурации щелкните правой кнопкой мыши на любой записи, которая, кажется, принадлежит программному обеспечению и не является физическим соединением, к которому подключен ваш компьютер.
  4. Выберите «Отключить» возможность отключить подключение к виртуальной сети.

    Отключить сетевое подключение

  5. Если вы не уверены, вы можете узнать в Google имя каждого сетевого устройства, прежде чем отключать их.
  6. Проверьте, решает ли отключение устройств Virtual Ethernet проблему с сетью Ethernet.

Уменьшите потребление электроэнергии в сети

Сетевой адаптер позволяет устройству обмениваться данными по локальной сети (LAN), подключаясь к Интернету или другим компьютерам. Адаптер, конечно же, требует питания от блока питания для работы и эффективного подключения к сети. Однако в некоторых случаях, если вы установили выходную мощность на максимальное значение, у вас могут возникнуть проблемы с отключением или ошибки Ethernet, когда вы не можете правильно работать с вашим сетевым адаптером. Поэтому, чтобы обойти эти проблемы, мы уменьшим потребление энергии. Для этого:

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' чтобы открыть приглашение «Выполнить», введите «Devmgmt.msc» в командной строке и нажмите 'Войти' для запуска диспетчера устройств.

    Введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

  2. Дважды щелкните значок 'Сетевые адаптеры' панель, чтобы развернуть ее, и щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, который использует ваш компьютер.
  3. Выберите «Свойства» возможность запуска свойств сети.
  4. Перейдите к 'Продвинутый' таб.

    Нажав на вкладку «Дополнительно» и отключив опцию

  5. В разделе 'Свойство' найдите «Свойство выходной мощности» и щелкните по нему, чтобы выбрать.
  6. Откройте раскрывающееся меню в разделе «Значение» и измените его со 100% до 75%. Если вы также собираетесь использовать внешний монитор, когда ваш ноутбук подключен к док-станции, измените значение на 50% вместо 75%.
  7. Нажмите на 'ХОРОШО' , закройте диспетчер устройств и перезагрузите компьютер. Теперь проверьте, решена ли проблема после загрузки вашего компьютера.

Включить адаптер Ethernet через BIOS

По умолчанию адаптер Ethernet уже должен быть включен на вашем компьютере. Если операционная система Windows сообщает, что ваш Ethernet не работает, вы можете попробовать повторно включить адаптер в BIOS вашего компьютера.

  1. Обязательно полностью выключите компьютер и снова включите его через некоторое время.
  2. Во время запуска компьютера обратите особое внимание на сообщение «Нажмите 'Этот' кнопку, чтобы попасть в Bios », которое может появиться во время запуска.
  3. Быстро и несколько раз нажмите указанную кнопку, чтобы войти в BIOS вашего компьютера. Попав в BIOS, вы можете использовать клавиши со стрелками на клавиатуре для навигации по доступным параметрам.
  4. найти «Интегрированные периферийные устройства», «Встроенные устройства», «Встроенные PCI-устройства» или аналогичный вариант и нажмите 'Войти' ключ для доступа к меню. В зависимости от типа и года выпуска BIOS точный текст меню может отличаться.

    Выбор опции интегрированной периферии

    Заметка: Как правило, вы должны найти что-то, что указывает на то, что настройки относятся к встроенным периферийным устройствам.

  5. Найдите и выберите «Интегрированная локальная сеть», «Встроенный Ethernet», или аналогичный вариант и используйте клавиши со стрелками влево и вправо для переключения доступных вариантов. В большинстве случаев это либо «Включено» или же 'Отключено.'
  6. Обязательно включите адаптер Ethernet.
  7. нажмите «F10» Клавиша клавиатуры, при этом должно отобразиться диалоговое окно с вопросом, хотите ли вы сохранить настройки и выйти из BIOS. нажмите 'И' кнопку клавиатуры для подтверждения. Это приводит к перезагрузке компьютера. Теперь Windows должна автоматически определить ваш драйвер, и теперь сеть Ethernet должна работать нормально.
  8. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Обновите сетевые драйверы с помощью стороннего программного обеспечения

Вы также можете использовать стороннее программное обеспечение для автоматического обновления драйверов. В этом случае мы рекомендуем Snappy Driver Installer (SDI), мощный бесплатный инструмент для обновления драйверов для Windows, который может хранить всю свою коллекцию драйверов в автономном режиме. Наличие автономных драйверов дает Snappy Driver Installer возможность иметь доступ к быстрым обновлениям драйверов, даже если на вашем компьютере нет активного подключения к Интернету. Snappy Driver работает как с 32-битными, так и с 64-битными версиями Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, а также работает с Windows XP. Драйверы загружаются через Snappy Driver Installer в «Пакеты драйверов» , которые представляют собой просто наборы (пакеты) драйверов для различного оборудования, такого как звуковые устройства, видеокарты, сетевые адаптеры и т. д. Он также может отображать повторяющиеся драйверы и недопустимые драйверы. Он разделяет обновления, требующие перезагрузки компьютера, чтобы их было легче различить. Вы можете скачать Snappy Driver Installer с Вот.

Проверка адреса петли

Адрес обратной связи - это специальный IP-адрес 127.0.0.1. 0.1, зарезервировано InterNIC для использования при тестировании сетевых карт. Этот IP-адрес соответствует программному интерфейсу обратной связи сетевой карты, с которым не связано аппаратное обеспечение, и не требует физического подключения к сети. Некоторые пользователи подчеркнули, что эта проблема может возникнуть из-за повреждения системы или установленного вредоносного ПО, которое мешает правильной работе сети, поэтому выполните операцию ping, чтобы проверить, правильно ли работает ваша сетевая карта:

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть приглашение «Выполнить».
  2. Внутри приглашения «Выполнить» введите «Cmd» а затем нажмите 'Сдвиг' + «Ctrl» + 'Войти' чтобы предоставить права администратора. Запустите диалог: cmd, затем нажмите Ctrl + Shift + Enter.

    Введите «cmd» в диалоговом окне «Выполнить».

  3. Введите команду, пинг 127.0.0.1 . Это отправит сообщение во внутренний сетевой стек на машине. Должен появиться ответ, подобный следующему:
    Пинг 127.0.0.1 с 32 байтами данных: ответ от 127.0.0.1: байты = 32 раза<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Ping statistics for 127.0.0.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milliseconds: Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms
  4. Если командная строка успешно проверяет IP-адрес, это означает, что на вашем компьютере должна работать сеть, и проблема, скорее всего, заключается в неправильной конфигурации программного обеспечения, и вы можете продолжить реализацию этих исправлений на своем компьютере.

Запустите средство диагностики сети Windows

В некоторых случаях возможно, что адаптер Ethernet может использовать неверные конфигурации для установления соединения с вашим интернет-провайдером через кабель Ethernet. Если это так, то при попытке установить соединение отображается сообщение об ошибке, и на этом этапе мы проведем полную диагностику нашего сетевого адаптера, а затем проверим, устраняет ли его выполнение эту проблему на нашем компьютере. Для этого:

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть приглашение «Выполнить».
  2. Печатать 'Ncpa.cpl' и нажмите 'Войти' для запуска панели конфигурации сети.

    Открытие сетевых настроек в Панели управления

  3. В сетевых конфигурациях щелкните правой кнопкой мыши адаптер Ethernet и выберите «Диагностировать» вариант.

    Нажав на опцию «Диагностика»

  4. Подождите, пока начнется автоматическая диагностика, и следуйте инструкциям на экране, чтобы полностью диагностировать проблемы с подключением к сети Ethernet.
  5. Убедитесь, что запуск окна диагностики решает эту проблему.

Удаление последних обновлений

Microsoft известна тем, что выпускает незавершенные обновления, которые часто нарушают работу оборудования пользователей. Поэтому вполне возможно, что эта проблема возникает из-за ошибочного обновления, особенно если эта проблема возникла после применения недавнего обновления. Поэтому на этом этапе мы удалим последнее обновление с нашего компьютера, а затем проверим, устраняет ли это проблему. Для этого:

  1. Нажмите «Окна» + 'Я' кнопки, чтобы открыть настройки.
  2. В настройках нажмите на «Обновление и безопасность» вариант, а затем выберите 'Центр обновления Windows' кнопку на левой панели.

    Нажав на опцию «Обновление и безопасность»

  3. В Центре обновления Windows щелкните значок 'Посмотреть историю обновлений' вариант.
  4. В истории обновлений щелкните значок «Удалить обновления» вариант, и вы перейдете к экрану удаления, где будут перечислены все недавно установленные обновления.

    Удаление обновлений Windows из настроек.

  5. В списке щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое было недавно установлено и препятствовало нормальной работе вашего драйвера.
  6. Щелкните это обновление правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» кнопку, чтобы полностью удалить его с компьютера.

    Удаление обновлений Microsoft

  7. Следуйте инструкциям на экране и проверьте, устраняет ли удаление эту проблему.

После выполнения этих шагов Windows 10 вернется к предыдущей сборке, когда не было проблем с адаптером Wi-Fi или Ethernet. После удаления обновления система не должна устанавливать то же обновление, пока следующее качественное обновление не станет доступным через Центр обновления Windows.

Включить функцию QoS

Возможно, вы сможете решить эту проблему, включив функцию QoS. Функция QoS отвечает за ограничение скорости вашей сети, но несколько пользователей сообщили, что проблема была решена после включения QoS на их маршрутизаторах. Для этого вам необходимо открыть страницу конфигурации вашего маршрутизатора и включить QoS. Мы должны упомянуть, что QoS - это расширенная функция, поэтому для ее правильного использования может потребоваться некоторая настройка. Также стоит отметить, что эта функция может быть недоступна на вашем маршрутизаторе, поэтому обязательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации вашего маршрутизатора для получения дополнительной информации. Чтобы включить его:

  1. Запустите браузер и введите свой IP-адрес в адресную строку.
  2. Чтобы узнать наш IP-адрес, нажмите «Окна» + ' 'Р' , чтобы запустить приглашение. Печатать «CMD» и нажмите 'Сдвиг' + «Ctrl» + 'Войти' чтобы предоставить права администратора. Также введите «Ipconfig / all» в cmd и нажмите 'Войти'. IP-адрес, который вы должны ввести, должен быть указан перед 'Шлюз по умолчанию' вариант и должен выглядеть примерно так «192.xxx.x.x».

    Ввод «ipconfig / all»

  3. После ввода IP-адреса нажмите 'Войти' , чтобы открыть страницу входа в маршрутизатор.
  4. Введите свое имя пользователя и пароль в соответствующие категории на странице входа в систему маршрутизатора, оба из которых должны быть написаны на задней панели маршрутизатора. В противном случае значения по умолчанию должны быть «Админ» и «Админ» как для пароля, так и для имени пользователя.

    Открытие настроек роутера и вход в систему

  5. После входа в маршрутизатор настройте параметры QoS, как указано выше, и проверьте, решает ли его настройка эту проблему.

Обходной путь: Если у вас в доме есть модем, маршрутизатор или ретрансляторы, найдите их прошивку в Интернете и следуйте всем предоставленным OEM инструкциям для каждого устройства и обновите их прошивку до последней версии. Убедитесь, что вы получаете стабильную сборку, а не ночную сборку. Некоторые поставщики предоставляют бета-версию встроенного ПО, которое не полностью функционально или может содержать ошибки.

В дополнение к вышеуказанным решениям вы также можете попробовать:

  • Войдите в свой роутер и включить в линия электропередачи . Если вы используете линии электропередач для подключения к всему дому, эту опцию необходимо включить.
  • Очистите свой ноутбук / компьютер и попробуйте снова все подключить.
20 минут на чтение