Исправлено: звук HDMI не работает



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

HDMI (мультимедийный интерфейс высокой четкости) сделал огромный шаг вперед в потоковой передаче видео и аудио, когда наконец разрешил потоковую передачу несжатого мультимедиа, а значит, более четкие и резкие изображения и звук. Используя только один кабель / порт, пользователи теперь могут передавать аудио и видео на свои мониторы и телевизоры, включая контент 4K. Хотя технология была безупречной, некоторые пользователи всегда жаловались на то, что их соединение HDMI может показывать видео, но при этом нет звука. В этой статье мы исследуем эту проблему и предложим рабочие решения проблемы.



Кабель HDMI



Почему звук HDMI не работает

Есть несколько причин, по которым звук HDMI может не работать. Проблема может быть где угодно с вашего ПК, HDMI кабель к монитору или телевизору. Начните с подключения HDMI к другому компьютеру. Если проблема не исчезнет, ​​вероятно, проблема в кабеле или мониторе / телевизоре; если нет, то проблема может быть в ПК. Также попробуйте использовать другой заведомо исправный кабель HDMI. Если проблема не устранена, проблема может быть в вашем компьютере или мониторе / телевизоре. Вы также можете попробовать использовать другой телевизор / монитор, чтобы еще больше сузить проблему.



Кабели HDMI можно легко заменить. Однако, если проблема заключается в ПК, то могут быть разные причины проблемы. Это может быть вызвано несовместимым или неправильным драйвером или даже выбором неправильного устройства воспроизведения. Звуковая карта ваших внутренних динамиков могла быть установлена ​​в качестве устройства по умолчанию, поэтому компьютер не может переключаться с динамиков на аудиовыход HDMI. Ваш монитор или телевизор также могут быть не настроены для приема звука HDMI. Эта проблема также наблюдалась в конфликтующих драйверах, когда драйверы, зависящие друг от друга, были отключены, поэтому звуковая карта не могла нормально работать. Ниже приведены варианты решения проблемы. Но прежде чем двигаться дальше, оставьте кабель подключенным и перезапустите устройства. Также убедитесь, что кабель исправен. Не забудьте проверить свою видеокарту, например, Панель управления Nvidia на случай неправильной конфигурации. Обратите внимание, что карты Nvidia до GeForce 200 не поддерживают аудио HDMI. Известно, что драйверы Realtek имеют эту проблему.

Метод 1. Включите и сделайте HDMI устройством воспроизведения по умолчанию

Windows позволяет легко переключаться с динамиков на аудиовыход HDMI из панели задач. Однако, если ваши динамики будут воспроизводить звук по умолчанию через выход HDMI, компьютер не сможет переключаться на выход HDMI всякий раз, когда он подключен к розетке. Это довольно часто бывает, когда на ПК установлено более одной видеокарты или звуковая карта .

  1. Нажмите Windows + р Ключ для открытия Run
  2. Тип mmsys.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть окно настроек звука и аудиоустройства.

    Запустите команду mmsys.cpl



  3. Перейти к вкладка воспроизведения . Теперь подключите кабель HDMI. Обычно он должен отображаться в списке вместе с названием монитора или телевизора. Если не, щелкните правой кнопкой мыши в любом месте списка и убедитесь, что значок « Показать отключенные устройства »И« Показать отключенные устройства »Отмечены варианты.

    Показать отключенные устройства

  4. Если аудиоустройство HDMI отключено, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « включить '

    Включить аудиоустройство HDMI

  5. Теперь щелкните устройство вывода HDMI, чтобы выбрать его. Внизу нажмите « Установить по умолчанию », Чтобы вывести его в сеть при каждом подключении. Щелкните ОК для выхода.

    Установить устройство HDMI по умолчанию

Метод 2: обновите драйверы

Лучший способ получить водители - обратиться к производителю аудиокарты или ПК (будут поддерживаться дополнительные функции звука), загрузить аудиодрайверы и затем установить их на свой ПК. Для пользователей Dell вы можете пойти Вот чтобы скачать драйверы. Пользователи HP могут пойти Вот . Вы также можете обновить драйверы через Интернет, выполнив следующие действия.

  1. Нажмите Windows Ключ + р открыть Run
  2. Тип devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств

    Запустите команду devmgmt.msc

  3. Разверните раздел «звук, видео и игровой контроллер».
  4. Щелкните правой кнопкой мыши на вашей Аудио устройство и выберите ‘ обновить программное обеспечение драйвера '. Подключение к Интернету даст вам лучшие результаты.

    Обновите драйвер в диспетчере устройств

  1. В следующем окне нажмите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера '

    Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера

  2. Диспетчер устройств выполнит поиск драйверов в Интернете и установит их.

Метод 3: откатите графические драйверы

Видео и аудио HDMI привязаны к вашему графическому процессору. Если ваш HDMI работал раньше и внезапно перестал работать (особенно после некоторого обновления), вам нужно будет вернуться к графическим драйверам, которые ранее работали.

  1. Нажмите Windows Ключ + р открыть Run
  2. Тип devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств

    Запустите команду devmgmt.msc

  3. Разверните ‘ Видеоадаптеры ' раздел
  4. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем драйвере и выберите ‘ свойства '

    Открыть свойства устройства

  5. Перейти к ‘ Водитель 'И нажмите ' Откат драйвера '

    Откат драйвера

  6. Нажмите ‘ да ’В окне сообщения с предупреждением / подтверждением и дождитесь отката драйверов. Возможно, вам придется перезагрузить компьютер, чтобы эффект вступил в силу.

    Подтвердите откат драйвера

Метод 4: включите все аудиоконтроллеры

Аудиоконтроллеры позволяют окнам автоматически определять поведение звука в вашей системе. Отключение этих контроллеров приведет к неправильной работе перестановки аудиовыхода.

  1. Нажмите Windows Ключ + р открыть Run
  2. Тип devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств

    Запустите команду devmgmt.msc

  3. В меню нажмите ' Посмотреть ’, А затем выберите' просматривать скрытые устройства ”(Если еще не отмечено)

    Показать скрытые устройства в диспетчере устройств

  4. Разверните ‘ Системные устройства ' раздел
  5. Искать аудио контроллеры , например «Аудиоконтроллер высокой четкости»
  6. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и перейдите в ' Свойства '.

    Открыть свойства устройства

  7. Перейти к ‘ Водитель »И нажмите« включить ’, Если у вас есть такая возможность (это означает, что ваш контроллер отключен)

    Включить драйвер

  8. Если у вас более одного аудиоконтроллера, убедитесь, что все они включены. Если будет предложено, перезагрузите компьютер; чтобы эффект имел место.

    Подтвердите перезагрузку компьютера

Метод 5: удалите и переустановите Display Audio и Audio Controllers

Каждый раз, когда вы подключаете свой HDMI, новое устройство может появиться в вашем диспетчере устройств в разделе звука. Если драйверы для этого не работают должным образом, возможно, у вас проблемы с выводом звука. Удаление этих драйверов и перезагрузка компьютера автоматически переустановят правильные драйверы из репозитория Windows.

  1. Плагин выходной кабель HDMI и подключите его к телевизору или монитору.
  2. Нажмите Windows Ключ + р открыть Run
  3. Тип devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств

    Запустите команду devmgmt.msc

  4. Разверните ‘ звуковой, видео и игровой контроллер ' раздел
  5. Щелкните правой кнопкой мыши на ' Intel Display Audio ’(Вы можете найти аналог для своего ПК, подключив и отключив HDMI, и посмотреть, какое устройство затронуто) и выберите‘ Удалить '.

    Удалить устройство в диспетчере устройств

  6. Подтвердите, что вы хотите удалить, нажав ' Хорошо 'В предупреждающем сообщении

    Подтвердите удаление устройства

  7. Теперь разверните ' Системные устройства ' раздел
  8. Искать Аудио контроллеры, например «Аудиоконтроллер высокой четкости»
  9. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и перейдите в ' Удалить .

    Удалить устройство в диспетчере устройств

  10. Подтвердите, что вы хотите удалить, нажав ' Хорошо 'В предупреждающем сообщении

    Подтвердите удаление устройства

  11. Если у вас несколько аудиоконтроллеров, обязательно удалите их все.
  12. Не отключая HDMI, перезагрузите компьютер. Windows автоматически установит правильные драйверы из своего репозитория. При появлении запроса вам может потребоваться перезагрузить компьютер снова.

Вы также можете проверить « Другие устройства »И установите все устройства с желтыми восклицательными знаками.

Метод 6. Измените настройки звука на мониторе или телевизоре

Помимо изменения очевидных вещей, таких как установка источника входного сигнала телевизора на соответствующий входной порт HDMI и проверка того, что кабель вставлен правильно и надежно или что телевидение не отключен, вы также можете попробовать настроить свойства звука ТВ / монитора.

  1. Перейдите к телевизору / монитору меню> Настройки> аудио и попробуйте изменить кодировку звука на автоматический или чтобы HDMI . Убедитесь, что звук у вас автоматический или включен звук HDMI.

    Измените аудиоразъем на HDMI

  2. Вы также можете попробовать переключить ‘ Режим громкости Dolby 'В положение ВЫКЛ и посмотрите, поможет ли это (известная проблема в некоторых телевизорах)
  3. Попробуйте переключить ' Аудио диапазон ’Между WIDE и NARROW или любой другой установленной вами настройкой (стерео, моно, стандарт и т. Д.).

    Изменить аудиовыход на стерео

Графическая карта HDMI может поддерживать видео HDMI, но может не поддерживать аудио HDMI; если ваша видеокарта HDMI не поддерживает звук, вам может потребоваться подключить дополнительные аудиокабели между ПК и телевизором.

Метод 7: используйте средство устранения неполадок со звуком

В Windows есть множество встроенных средств устранения неполадок для устранения распространенных проблем Windows. Одно из них - средство устранения неполадок со звуком. Как следует из названия, это средство устранения неполадок проверяет текущее звуковое оборудование с программными компонентами и, если обнаруживает какие-либо несоответствия, автоматически исправляет их путем перезапуска / повторной инициализации любого из компонентов. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор.

  1. Нажмите Windows ключ, тип Устранение неполадок и в появившемся списке нажмите на Устранение неполадок настроек .

    Откройте настройки устранения неполадок

  2. На правой панели окна прокрутите вниз, пока не найдете и не щелкните Воспроизведение аудио , затем нажмите Запустите это средство устранения неполадок .

    Устранение неполадок при воспроизведении звука

  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить средство устранения неполадок. Перезагрузите компьютер после завершения и проверьте, есть ли у вас доступ к звуку через HDMI или нет.

Заметка: Если вы не можете слушать звук через HDMI даже после выполнения всех вышеперечисленных решений, мы рекомендуем вам проверить тот же источник HDMI / HDMI с другой системой. Если это также происходит там, это означает, что с компьютером нет проблем. Если другая система работает нормально, рассмотрите возможность чистой установки или проверки портов.

Теги HDMI Звук HDMI Ошибка звука HDMI 6 минут на чтение