Как исправить ошибку Windows 10 0x8007042c



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Ошибка 0x8007042c связана с рядом проблем в Windows. У некоторых пользователей эта ошибка появляется и не позволяет им загрузить последние обновления Windows 10, другие также получают эту ошибку при любой операции в настройках Windows, сообщая вам, что были обнаружены некоторые сетевые проблемы или вы не подключены. Эта ошибка также возникала у пользователей, обновляющихся до Windows 10.



Эта проблема возникает, когда Центр обновления Windows, брандмауэр Windows и некоторые связанные службы не работают. Наличие стороннего антивирусного приложения также вызывало эту проблему. Запуск остановленных служб или временное удаление антивируса должны решить эту проблему.



В этой статье мы рассмотрим, как легко решить эту ошибку. Первый метод должен решить эту проблему, но если он не работает, вы можете попробовать второй.



Метод 1: проверка служб Windows

  1. нажмите Ключ Windows + р , печатать Сервисы. msc в диалоговом окне 'Выполнить' и щелкните Хорошо , чтобы открыть консоль служб Windows.
  2. Найдите следующие службы и дважды щелкните их. Убедитесь, что Статус услуги работает и Тип запуска установлен на автоматический: Журнал событий Windows
    Удаленный вызов процедур (RPC)
    Центр обновления Windows
    Брандмауэр Windows
  3. После включения этих служб попробуйте снова установить обновления Windows, чтобы проверить, решена ли проблема. Кроме того, вы можете загрузить этот пакетный сценарий и запустить от имени администратора.
  4. Нажмите кнопку «Пуск» и введите «cmd». Щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора». Примите приглашение UAC, когда оно появится.
  5. Введите следующие команды в командной строке с повышенными привилегиями:

    Sc Stop wuauserv
    Rd / s / q C: Windows SoftwareDistribution

  1. Когда закончите, перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновления Windows.

Метод 2: удаление антивируса

Удаление антивируса и брандмауэра может решить проблему. Недостаточно деактивировать антивирус. Вы можете удалить такое программное обеспечение в настройках программ или использовать инструмент для удаления, предоставленный вашим поставщиком, для полного удаления установленных файлов и параметров реестра.



  1. Загрузите соответствующий инструмент удаления из вашего антивирусного программного обеспечения, используя ссылки ниже.
  1. Запустите загруженную утилиту и следуйте ее указаниям, чтобы полностью удалить приложение защиты от вредоносных программ из вашей системы.
  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Попробуйте выполнить обновление, чтобы узнать, решена ли проблема. После обновления вы можете переустановить антивирус.
Теги 0x8007042c 2 минуты чтения