Проблемы с синхронизацией с данными облачного хранилища Origin могут возникать из-за устаревших драйверов Windows и системы, проблем с DNS или поврежденной установки игры / клиента Origin. Эта ошибка может произойти с любой игрой в клиенте Origin с сообщением « Ошибка синхронизации данных облачного хранилища. Последние данные облачного хранилища могут быть недоступны. Иногда пользователи могут щелкнуть мышью и начать воспроизведение с помощью кнопки «Все равно играть», тогда как некоторым пользователям предоставляется возможность повторить синхронизацию.
Ошибка Origin при синхронизации данных в облачном хранилище
Эта ошибка очень распространена в клиентах Origin и часто возникает из-за небольших проблем в конфигурации приложений или системных модулей, таких как сеть. Вот несколько распространенных обходных путей, которые следует попробовать, прежде чем пробовать другие технические решения:
- Перезапуск в Происхождение клиент.
- Убедитесь, что у вас есть активная учетная запись EA .
- Рестарт твой система и сетевое оборудование (роутер и т. д.).
- Убедитесь, что у вас есть за работой и стабильный Интернет подключение. Было бы неплохо использовать проводное соединение, а не Wi-Fi.
- Проверьте @EAHelp в Twitter о сбоях серверов. Вы также можете проверить статус серверов через Детектор вниз .
- Убедитесь, что вы используете обновленная версия из Происхождение клиент.
Решение 1. Переключите клиент Origin в автономный режим, а затем снова в онлайн.
Ошибка синхронизации облачного хранилища может быть вызвана временным сбоем связи между вашим клиентом Origin и серверами. В этом случае переключение клиента Origin в автономный режим, а затем возврат в онлайн может решить проблему.
- Запуск клиент Origin.
- Затем в меню Origin нажмите Перейти в автономный режим .
Перейти в автономный режим в клиенте Origin
- В настоящее время вернуться в статус Online и проверьте, нормально ли он работает.
Решение 2. Запустите клиент Origin от имени администратора.
Для выполнения определенных операций вашему клиенту Origin требуется доступ к определенным системным ресурсам. Если какой-либо из этих ресурсов защищен правами администратора, а ваш игровой клиент не имеет их, это может привести к текущей проблеме синхронизации. В этом случае запуск клиента Origin с правами администратора может решить проблему.
- Выход клиент Origin и завершите все связанные с ним процессы через диспетчер задач.
- На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши на Происхождение значок клиента, а затем нажмите Запустить от имени администратора .
Запустите Origin от имени администратора
- Нажмите на да , если UAC предлагает.
- Теперь запустите проблемную игру и проверьте, нормально ли она работает.
Решение 3. Отключите антивирус / брандмауэр.
Ваши антивирусные программы и брандмауэры - ваши самые надежные партнеры в утомительной задаче обеспечения безопасности вашей системы и данных. Но эти приложения могут блокировать доступ к определенным системным и сетевым ресурсам и, таким образом, вызывать обсуждаемую проблему. В этом случае либо добавьте исключение для игры / клиента Origin в настройках антивируса / брандмауэра, либо временно отключите их.
Предупреждение : Действуйте на свой страх и риск, так как отключение антивируса / брандмауэра может сделать вашу систему более уязвимой для различных угроз, таких как вирусы, вредоносное ПО и т. Д.
- Выход игра и клиент Origin.
- Отключите антивирус .
- Включите брандмауэр .
- В настоящее время запускать клиент Origin и игру, чтобы проверить, нет ли ошибки синхронизации облачного хранилища.
- Если это так, то добавьте исключение для игры / клиента Origin в настройках антивируса / фаервола.
- После этого не забудьте снова включить антивирус / брандмауэр.
Решение 4. Измените свою сеть
Интернет-провайдеры используют разные протоколы и методы для управления трафиком и защиты своих пользователей. Но во время этого процесса интернет-провайдеры иногда блокируют доступ к жизненно важному сетевому ресурсу для игры / клиента Origin и, таким образом, вызывают проблему. Чтобы это исключить, временно измените свою сеть.
- + Изменить ваша сеть. Если другая сеть недоступна, вы можете использовать VPN-клиент или Мобильная точка доступа .
- Теперь запустите игру и проверьте, нет ли в ней ошибки синхронизации облачного хранилища.
Решение 5. Обновите Windows и системные драйверы
Устаревшие Windows и системные драйверы делают вашу систему склонной ко многим проблемам. То же могло быть причиной текущей ошибки синхронизации. Здесь обновление Windows и системных драйверов (особенно драйвера графики) может решить проблему.
- Нажмите Windows ключ и тип Обновления . Затем в отображаемых результатах поиска нажмите Проверить наличие обновлений .
Проверить наличие обновлений в поиске Windows
- Теперь нажмите на Проверить наличие обновлений в окне обновления.
Проверить наличие обновлений в Центре обновления Windows
- Если есть обновления, скачать и установить все они.
Проверьте наличие обновлений в настройках
- Теперь загрузите Помощник по обновлению Windows .
- потом запускать загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
- Будет хорошей идеей проверьте сайт производителя для обновлений.
- После завершения процесса обновления запустите клиент / игру Origin и проверьте, нормально ли она работает.
Решение 6. Удалите временную папку
Определенный запускать конфигурации и кешированный данные все приложения хранятся во временной папке. Папка temp помогает ОС в ускорении работы. Если содержимое временной папки повреждено или присутствуют конфликтующие записи, это может привести к ошибке синхронизации облачного хранилища. В этом случае удаление содержимого временной папки может решить проблему. Не волнуйтесь, ваши данные останутся невредимыми, а содержимое будет автоматически воссоздано с течением времени.
- Выход клиент / игру Origin и убить все запущенные процессы через диспетчер задач.
- Запустить Бежать командное окно, нажав Windows + R.
- Затем в поле «Выполнить команду» введите% темп% и нажмите ввод.
Доступ к временной папке
- В настоящее время Выбрать и удалить все содержимое из временной папки.
- Затем перезапустите клиент / игру Origin и проверьте, нормально ли она работает.
Решение 7. Чистая загрузка вашей системы
Ошибка синхронизации облачного хранилища может быть вызвана некоторыми приложениями, которые конфликтуют с работой игры / клиента Origin. Проблемное приложение можно найти путем чистой загрузки вашей системы.
- Чистая загрузка ваша система.
- В настоящее время запускать клиент / игру Origin с правами администратора и проверьте, нормально ли она работает.
- Если это так, попробуйте найти проблемное приложение, добавляя по одному приложению / драйверу за раз, чтобы очистить выбор загрузки и проверить.
Решение 8. Очистите кеш источника
Почти все приложения хранят определенные данные в виде тайник чтобы ускорить загрузку и улучшить взаимодействие с пользователем. То же самое и с клиентом Origin. Если кеш Origin поврежден, это может вызвать обсуждаемую ошибку синхронизации. В этом случае очистка кеша (кроме LocalContent) может решить проблему.
- Уволиться Создайте клиент / игру и завершите все запущенные процессы через диспетчер задач.
- Запустить Бежать командное окно, нажав Windows + R ключи.
- В настоящее время тип следующую команду в поле 'Выполнить команду',
%Данные программы%
Набрав «% Programdata%» и нажав «Enter»
и нажмите Enter.
- В папке ProgramData найдите и откройте Происхождение папка .
- Теперь найдите Местный контент Эта папка должна не быть удаленным.
Не удалять папку LocalContent
- потом удалить все содержимое папки Origin (кроме папки LocalContent).
- Очередной раз, запускать в Бежать командное окно, нажав Windows + R.
- В настоящее время тип следующую команду в поле 'Выполнить команду',
%Данные приложения%
% appdata% как команда 'Выполнить'
и нажмите Enter.
- Теперь в папке Roaming найдите и удалять в Происхождение папка.
- В адресной строке папки «Роуминг» нажмите на слово Данные приложения .
Нажмите на AppData
- Теперь в папке AppData, находить и открытый в Локальная папка.
- Затем в локальной папке находить и удалять в Папка происхождения .
- В настоящее время рестарт ваша система.
- После включения вашей системы запускать клиент / игру Origin и проверьте, нормально ли она работает.
Решение 9: Очистить кеш DNS
Временная база данных всей недавней интернет-активности поддерживается вашей системой в виде DNS кеш. Ваша система использует эту базу данных для загрузки недавно посещенного веб-сайта. Это экономит время и ресурсы по сравнению с поиском веб-сайта через DNS-сервер. Если этот кеш имеет конфликтующие записи или поврежден, это может вызвать проблемы со связью для клиента Origin и, таким образом, привести к текущей ошибке синхронизации. В этом случае очистка кеша DNS и обновление IP-адреса могут решить проблему.
- Выход клиент / игру Origin и убить все запущенные процессы через диспетчер задач.
- Нажмите Windows ключ и тип Командная строка . Затем в отображаемых результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши значок Командная строка а затем в подменю нажмите на Запустить от имени администратора .
Открытие командной строки с повышенными привилегиями
- Тип следующие команды в командной строке и нажимайте кнопку Enter после каждой команды.
ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / обновить
Запустите IPConfig в командной строке
- В настоящее время, рестарт ваш компьютер.
- потом запускать клиент / игру Origin и проверьте, нет ли в нем ошибки синхронизации.
Решение 10.Измените DNS-сервер.
Система доменных имен (DNS) преобразует имена веб-сайтов в числовые IP-адреса. Для этого DNS ищет информацию о системе DNS-серверов в Интернете. Если у вашего DNS-сервера возникают проблемы с разрешением имен веб-сайтов, это может привести к ошибке синхронизации облачного хранилища. В этом случае смена DNS-сервера может решить проблему.
- Выход клиент / игру Origin и завершите все связанные с ним процессы через диспетчер задач.
- Измените свой DNS следуя инструкциям на Как изменить DNS в Windows 10 .
- За Интернет-протокол версии 6 (TCP / IPv6) используйте следующие адреса DNS-серверов:
Предпочтительный DNS-сервер: 2001: 4860: 4860 :: 8888 Альтернативный DNS-сервер: 2001: 4860: 4860 :: 8844
- Затем запустите клиент / игру Origin и проверьте, исправна ли ошибка облачного хранилища.
Решение 11. Сбросьте файл Hosts
В хозяева Файл используется Windows для сопоставления IP-адреса с доменом. Его можно использовать для блокировки доступа к доменам. Если веб-сайт отображается в файле хоста, то DNS-сервер не будет запрашиваться для разрешения имени домена. Если записи о клиенте Origin неправильно настроены в файлах хоста, это может вызвать текущую ошибку синхронизации облачного хранилища. В этом случае сброс файла Hosts до значений по умолчанию может решить проблему. Вам потребуются права администратора для редактирования файла Hosts.
- Нажмите Windows ключ и тип Блокнот . Затем в отображаемых результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши на Блокнот а затем нажмите на Запустить от имени администратора .
Откройте Блокнот от имени администратора
- Если UAC запрашивает, нажмите Хорошо .
- В строке меню Блокнота нажмите файл а затем в появившемся меню нажмите на открыто .
Открыть файл в блокноте
- В настоящее время скопировать и вставить следующий путь в адресную строку »
% WinDir% System32 Drivers Etc
Открыть папку с хостами
затем нажмите Войти кнопка.
- Теперь измените тип файла из Текстовые документы (* .txt) в Все файлы (*. *).
Изменить текстовый документ на все файлы
- потом Выбрать в Файл Hosts и нажмите на открыто .
Открыть файл Hosts
- Теперь выберите и удалять все содержимое файла Hosts.
- потом скопировать и вставить следующий текст в файл Hosts (это конфигурация файла Hosts по умолчанию Microsoft):
# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp. # # Это образец файла HOSTS, который используется Microsoft TCP / IP для Windows. # # Этот файл содержит сопоставления IP-адресов с именами хостов. Каждая запись # должна храниться в отдельной строке. IP-адрес должен быть # помещен в первый столбец, за которым следует соответствующее имя хоста. # IP-адрес и имя хоста должны быть разделены как минимум одним # пробелом. # # Кроме того, комментарии (например, эти) могут быть вставлены # в отдельные строки или после имени машины, обозначенного символом '#'. # # Например: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host # разрешение имени localhost обрабатывается внутри самого DNS. # 127.0.0.1 локальный хост # :: 1 локальный
- В настоящее время Выход Блокнот после экономия перемены.
- потом перезапуск клиент / игру Origin и проверьте, нет ли в нем ошибки синхронизации.
Решение 12. Отсканируйте и восстановите игру
Ошибка синхронизации облачного хранилища может быть результатом повреждения / отсутствия игровых файлов проблемной игры. В этом случае использование встроенной функции восстановления клиента Origin может решить проблему.
- Запустить Происхождение клиент.
- Затем нажмите на Моя игровая библиотека .
Доступ к моей игровой библиотеке в Origin
- В игровой библиотеке щелкните правой кнопкой мыши на проблемную игру и нажмите Ремонт .
Восстановление игры
- После завершения процесса восстановления запустите игру и проверьте, нормально ли она работает.
Решение 13: переустановите проблемную игру и клиент Origin
Ошибка синхронизации облачного хранилища также может быть вызвана поврежденной установкой проблемной игры или клиента Origin. В этом случае переустановите игру и, если проблема не исчезнет, переустановка клиента Origin может решить проблему. Но прежде чем двигаться дальше, попробуйте переустановить моды и проверьте, решает ли это проблему. Если нет, продолжите переустановку.
- Открыть Происхождение клиент и перейдите к Мой Библиотека игр .
- Затем щелкните правой кнопкой мыши значок игра значок, который вы хотите удалить.
- Теперь в показанном меню нажмите на Удалить .
Удалить игру
- следить подсказки на экране для завершения процесса удаления.
- После завершения процесса удаления, Выход клиент Origin и рестарт ваша система.
- После включения системы запустите клиент Origin и переустановить проблемная игра.
- Затем проверьте, нет ли ошибки синхронизации облачного хранилища.
Если нет, то вам следует удалить клиент Origin.
- Удалить проблемная игра, о которой говорилось выше.
- нажмите Windows ключ и тип Панель управления . Затем в отображаемых результатах поиска щелкните значок Панель управления .
Открыть панель управления
- В разделе 'Программы' нажмите Удалить программу .
- Затем в списке установленных приложений найдите и щелкните правой кнопкой мыши значок Клиент Origin .
- Теперь нажмите на Удалить . Будет показано сообщение о том, что игры EA могут не работать.
- Нажмите на Удалить .
- В настоящее время следовать подсказки на экране для завершения процесса удаления.
- После удаления Origin рестарт ваша система.
- потом скачать последняя версия клиента Origin с официального сайта.
- В настоящее время запускать загруженный файл с правами администратора и заполните установка клиента Origin.
- потом переустановить проблемную игру и проверьте, нормально ли она работает.
Решение 14. Используйте параметр восстановления и сохранения.
Если до сих пор ничего не помогло, то пора перезаписать проблемное сохранение игры локальной резервной копией. Предупреждение : Это перезапишет ваши облачные данные, которые невозможно будет восстановить, и весь прогресс будет потерян. Также игры с облачными сохранениями можно восстановить в локальную версию.
- Запустить Происхождение клиент с правами администратора.
- В окне Origin перейдите к Мой Библиотека игр .
Выбор «Моя игровая библиотека» на левой панели
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши проблемную игру и выберите Свойства игры .
Откройте свойства игры в Origin
- Затем нажмите на Облачные сохранения .
- Теперь нажмите на Восстановить Сохранить.
Восстановить Сохранить в Origin
- Затем отобразится запрос «Теперь вы возвращаетесь к локально сохраненному файлу…». Затем нажмите Хорошо чтобы продолжить локальное сохранение.
Бонус: используйте Origin Error Reporter
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с игрой, вам следует отправить отчет об ошибке в Origin, выбрав « Справка -> Отчет об ошибках Origin »И попросите их проверить ваш профиль (который, скорее всего, поврежден). Опишите проблему с подробными сведениями и действиями, предпринятыми для устранения проблемы.
Отчет об ошибках происхождения
Теги Ошибка происхождения 10 минут на чтение