Macbook - это марка портативных компьютеров Macintosh, разработанная Apple. Эта машина известна как пионер в области аппаратно-программной интеграции и, как известно, является предпочтительным устройством для предприятий, а также для высокотехнологичных разработок.
Mac не выключается
Однако в последнее время поступают многочисленные сообщения о том, что люди не могут выключить свой Mac. Это была очень распространенная проблема и чаще всего возникала у пользователей, которые некоторое время использовали свои Macbook или установили новое программное обеспечение. В этой статье мы рассмотрим все причины возникновения этой проблемы и возможные обходные пути ее решения.
Что заставляет Mac не выключаться?
Проведя наше исследование и собрав ответы от пользователей, мы пришли к выводу, что проблема возникла по нескольким причинам. Некоторые из причин, по которым ваше устройство Mac может не выключаться должным образом, помимо прочего:
- Приложения, ограничивающие процесс: Кажется, это самая обычная причина задержки выключения на вашем Mac. Если есть приложение, которое все еще работает в фоновом режиме, вы не сможете выключить устройство, пока оно не закроется и не сохранит работу.
- SMC: Контроллер управления системой - это модуль в устройствах Apple, который контролирует функции машины. Если он находится в состоянии ошибки, ваш Mac не сможет работать должным образом и может иметь различные проблемы.
- NVRAM: NVRAM - это тип энергозависимой памяти, которую пользователи Mac используют для передачи информации своим процессорам. Если ваша NVRAM каким-то образом повреждена или неправильно читает / записывает данные, у вас возникнут проблемы.
- Поврежденный диск: Жесткий диск - это своего рода ядро для каждого компьютера, потому что именно здесь он извлекает и хранит информацию. Если ваш диск поврежден, процессор не сможет записывать или читать данные с него и вызывать проблемы.
- Устаревшая ОС: Хотя это не должно быть так, бывают случаи, когда из-за устаревшей операционной системы ваша текущая операционная система не работает должным образом. В основном это связано с тем, что ОС не синхронизируется с установленными приложениями.
- Чрезмерное количество данных кеша: В кеш-памяти вашего компьютера хранятся временные данные, касающиеся информации, необходимой для выполнения обычных функций. Если в кеше есть избыточная или неправильная дата, компьютер будет вести себя странно.
- Компьютер в состоянии ошибки: Некоторые пользователи сообщили, что обнаружили на своих компьютерах состояние ошибки. Когда компьютер находится в этой стадии, он перестает выполнять самые простые действия.
- Периферийные устройства: Некоторые подключенные к вашему компьютеру периферийные устройства также могут быть причиной проблемы. Может показаться, что они не конфликтуют с системой, но это так.
- Поврежденная macOS: Несмотря на то, что это очень редко, иногда это может быть очень реально и вызывать множество проблем с вашим компьютером. Если сами установочные файлы вашего Mac повреждены, ваш Mac вызывает несколько проблем и может случайно застрять. Здесь работает переустановка ОС.
Прежде чем мы начнем с решений, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор. Также на всякий случай следует сделать резервную копию данных. Установите хорошее соединение с Интернетом, потому что мы будем выполнять множество обновлений.
Решение 1. Выключите и снова включите компьютер
Прежде чем мы начнем с каких-либо технических решений, мы сначала попробуем выключить и включить ваш компьютер. Во многих случаях на вашем компьютере есть только поврежденные конфигурации, которые являются временными, но вызывают проблемы. Выключение и выключение питания - это процесс полного выключения вашего компьютера (будь то Mac или Windows) с последующим его перезапуском. Это устраняет любые временные проблемы с плохими данными.
- Выйти вашего профиля, а затем неисправность компьютер Mac (принудительно выключите компьютер, если он не выключается должным образом).
- Теперь убедитесь, что вы отключили шнур питания и подождите около 4-5 минут, прежде чем продолжить. Также отключите все периферийные устройства от компьютера.
Переключение питания MacBook
- Нажмите и удерживайте то кнопка питания так компьютер включается. Терпеливо подождите, а затем войдите в свой компьютер.
После выполнения всех вышеуказанных действий попробуйте заняться чем-нибудь. Позже попробуйте завершить работу и посмотрите, решена ли проблема.
Решение 2. Завершение процесса из монитора активности
Это, вероятно, самая частая причина, по которой пользователи сталкиваются с зависанием компьютера. Если ваш Mac по какой-то причине зависает при выключении, есть вероятность, что в фоновом режиме работает приложение, которое все еще выполняет операции. Пока он все еще активен, macOS пытается отложить процесс выключения, чтобы он мог завершить и сохранить работу.
Однако, если приложение зависает, это превращается в петлю и вызывает множество проблем с компьютером. Здесь, в этом решении, мы перейдем к монитору активности и попытаемся убить процесс вручную.
- Перейдите по следующему пути с помощью инструментов Finder. :
/ Приложения / Утилиты
Открытие монитора активности
Или вы можете перейти к Прожектор нажав Command + пробел и найдите Activity Monitor.
- Теперь найдите приложения, которые, по вашему мнению, вызывают проблемы (сначала начните со сторонних) из списка вариантов. Щелкните его и Конец задача / перезапустить процесс.
Завершение проблемной задачи
- После перезапуска процесса попробуйте выключить компьютер и посмотреть, решена ли проблема навсегда.
Если приложение, которое, по вашему мнению, было проблемой, не вызывает никаких проблем, вы можете попробовать устранить неполадку еще раз. В конце концов, вы увидите закономерность и определите, какая из них была виновата.
Решение 3. Отключение сторонних периферийных устройств
Периферийные устройства не только подключаются к вашей системе, но и в некоторых случаях потребляют ее ресурсы. Мы обнаружили, что некоторые сторонние периферийные устройства могут вызывать конфликты с операционной системой Mac. Они загружают macOS своей обработкой, и компьютер зацикливается, что приводит к потере основных системных требований. Мы столкнулись с многочисленными пользователями, которые сообщили, что отключение вся периферия перед выключением решала для них проблему.
Отключение сторонних периферийных устройств
Здесь мы имеем в виду все внешнее устройство, подключенное к вашему компьютеру, в том числе мышь и клавиатуру. Кроме того, вы также должны убедиться, что к вашему компьютеру не подключены консоли или сторонние экраны.
Решение: 4. Обновление macOS до последней версии
macOS время от времени выпускает частые обновления для всех своих компьютеров либо для устранения ошибок, либо для введения новых функций. Эти обновления также отвечают за поддержание стабильности системы для использования. Думайте об этом как о типе обслуживания, но где ваше устройство становится лучше. Мы обнаружили случаи, когда пользователи, которые не обновляли свои macOS до последних версий, сталкивались с несколькими проблемами, включая то, что компьютер не выключался. В этом решении мы перейдем к настройкам вашего Mac и убедимся, что ОС обновлена до последней сборки.
- Щелкните значок Меню Apple в верхнем левом углу экрана и нажмите Системные настройки .
- Теперь нажмите на Обновление программного обеспечения и проверьте, доступны ли обновления.
Обновление macOS до последней версии
После обновления вы можете попробовать принудительно перезагрузить компьютер. Попробуйте заняться чем-нибудь. Позже попробуйте завершить работу и посмотрите, решена ли проблема.
Решение 5. Ремонт дисков
Диски - это основные устройства, отвечающие за чтение и запись на ваш компьютер. Они также содержат инструкции, подпрограммы и другие административные команды. Если сами диски не работают должным образом, вы столкнетесь с многочисленными проблемами с вашим компьютером, включая тот случай, когда он тормозит при выполнении подпрограмм, таких как завершение работы. Здесь мы перейдем к терминалу и вручную отремонтируем ваши диски.
- Открыть Finder и искать Утилиты . Оттуда ищите Терминал
- Оказавшись в терминале, выполните эти команды одну за другой и дождитесь завершения каждой из них, прежде чем начинать со следующей:
Ремонт дисков Mac
rm -rf ~ / Library / Caches / * rm -rf ~ / Library / Saved Application State / * sudorm -rf / Library / Caches / * sudorm -rf / System / Library / Caches / * atsutil databases -removeUser sudoatsutil databases -удалить sudoatsutil server -shutdown sudoatsutil server -ping sudorm -rf / var / folder / *
- Перезагрузите MacBook (при необходимости принудительно), а затем проверьте, исправлено ли выключение.
Решение 6. Очистить временные настройки
Если вышеуказанные решения не работают, это, вероятно, означает, что есть некоторые проблемы с вашими временными настройками, хранящимися на вашем компьютере. Настройки на вашем компьютере хранят ваш выбор для различных опций, а также могут содержать другие временные данные, которые компьютер сохраняет самостоятельно. Если эти настройки повреждены или неполны, вы столкнетесь с многочисленными проблемами. В этом решении мы сбросим их и посмотрим, все ли это исправит.
- Перейдите к Терминал как мы это делали раньше.
- Оказавшись в терминале, выполните эти команды одну за другой и дождитесь завершения каждой из них, прежде чем начинать со следующей:
sudo rm -f /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist sudo rm -f /private/var/db/.AppleUpgrade sudo rm -f /private/var/db/.SoftwareUpdateAtLogout sudo reboot
- Перезагрузите MacBook (при необходимости принудительно), а затем проверьте, исправлено ли выключение.
Решение 7. Сброс NVRAM / PRAM
NVRAM используется macOS для хранения настроек и временных данных, которые используются во время работы. PRAM делает то же самое, и операционная система переключается между ними во время работы. Однако, если эти воспоминания не работают должным образом и не выполняют свои роли должным образом, у вас возникнут проблемы в системе, например, она не отключается должным образом. В этом решении мы сбросим как NVRAM, так и PRAM и проверим, решает ли это проблему.
Заметка: В некоторых случаях это действие сотрет ваш выбор (предпочтения).
- Неисправность ваш компьютер Mac. Теперь, когда вы его снова включите, вам нужно одновременно нажать следующие клавиши:
опция (alt) + команда + P + R
Сброс NVRAM / PRAM
- Подождите примерно 20-30 секунд, прежде чем отпустить все клавиши. Когда вы нажмете, вы заметите, что ваш Mac запускается. Теперь есть два сценария, в которых вам нужно отпустить ключи:
На некоторых компьютерах Mac вы услышите звук запуска во второй раз (первый раз будет слышен, когда вы просто открыли свой Mac перед нажатием клавиш). После первого, когда вы услышите второй раз, сразу отпустите все клавиши.
На других компьютерах Mac, где есть Чип безопасности Apple T2, вы можете отпустить клавиши после Логотип Apple появляется и исчезает во второй раз.
- После того, как компьютер загрузится, вы можете перейти к своим настройкам и посмотреть, пригодились ли они.
Решение 8. Сброс SMC (для компьютеров на базе Intel)
В MacBook с процессорами Intel есть System Management Control, который контролирует все важные аспекты вашего MacBook, включая управление температурой, подсветку клавиатуры и т. Д. Он также контролирует подпрограммы, используемые во время работы. Если SMC на вашем компьютере находится в состоянии ошибки, это вызовет несколько проблем, в том числе проблемы, возникающие при завершении работы вашего компьютера.
В этом решении мы будем повторять случаи, когда вы можете сбросить свой SMC. Это для машин, которые не делайте имеют последний чип безопасности T2. Чтобы узнать о решениях для этих машин, посетите веб-сайт Apple.
Сброс SMC на ноутбуке Mac (несъемный аккумулятор)
Это решение предназначено для новых машин, в которых вы не можете извлечь аккумулятор.
- Выключите машину Меню Apple> Завершение работы .
- После выключения Mac нажмите Shift - Control - Option на левой стороне встроенной клавиатуры. Теперь вы также должны одновременно нажать кнопку питания. Вы должны нажать все эти клавиши (включая кнопку питания) в течение 10 секунд.
Сброс SMC на ноутбуке Mac
- Отпустите все клавиши через 10 секунд, а затем снова нажмите кнопку питания, чтобы снова включить компьютер.
Заметка: Если у вас есть Touch ID, Touch ID также является кнопкой питания.
Сброс SMC на ноутбуках Mac (съемный аккумулятор)
В более ранних моделях компьютеров Mac можно было извлекать аккумулятор, а в новых моделях этого не делать. Это нацелено на старые машины. Здесь мы просто включим и включим машину.
- Неисправность ваша машина и удалять батарея.
- После отключения компьютера от сети нажмите и удерживайте кнопку питания около 10 секунд.
- Теперь переустановите аккумулятор и включите компьютер. Проверьте, решена ли проблема.
Решение 9. Сброс Mac до заводских настроек
Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, и вы по-прежнему не можете исправить зависание компьютера при выключении, вы можете попробовать сбросить настройки компьютера до заводских. Это сотрет все ваши данные и снова установит macOS в том виде, в котором он был упакован. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы сделали резервную копию всех данных на внешний диск.
Заметка: Убедитесь, что вы не прерываете процесс сброса. Дайте процессу завершиться.
- Во-первых, вы должны перезапустить в Recovery Просто перезагрузите Mac, и когда компьютер снова включится, нажмите и удерживайте то команда + R клавиши, пока не станет виден логотип Apple.
- Когда появится опция, нажмите на Дисковая утилита . Теперь вам нужно выбрать загрузочный диск (диск, на котором установлен Mac). Нажмите на Стереть . Также выберите Mac OS Extended (в журнале) как формат по запросу .
Mac OS Extended (в журнале)
- Теперь вы можете выйти из Дисковой утилиты. Теперь в том же меню нажмите на Переустановите macOS . Это запустит процесс переустановки. Следуйте инструкциям ниже, и к тому времени, когда вы закончите, мы надеемся, что Finder заработает.
