Исправлено: сбой Центра обновления Windows KB4019472



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Microsoft выпустила новое обновление как часть патча мая 2017 года, которое предназначено для всех компьютеров, работающих под управлением операционной системы Windows, включая исходную сборку RTM, в которую внесены последние улучшения. Это новое обновление нацелено на улучшения и исправления, такие как языковые пакеты, обновления безопасности и т. Д.



Однако многие пользователи почти сразу начали сообщать, что это обновление не удалось установить на своих компьютерах, и они не могли дальше использовать Центр обновления Windows. Многие компьютеры выходили из строя, в то время как у других возникали проблемы, такие как невозможность редактировать некоторые значения реестра или увеличение задержки или пропускной способности. Мы составили список решений для устранения этой проблемы.



Решение 1. Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows

Microsoft разработала приложение под названием «Средство устранения неполадок Центра обновления Windows». Он анализирует вашу систему, особенно модуль обновления Windows, и устраняет проблемы. Убедитесь, что процесс устранения неполадок завершен. Это приложение проверяет и сканирует все ваши системные файлы, поэтому может потребоваться некоторое время.



  1. Скачать в Средство устранения неполадок Центра обновления Windows с официального сайта Microsoft.
  2. Перейдите в папку, в которую вы его скачали, и откройте файл.
  3. После начала устранения неполадок выберите вариант Центр обновления Windows и нажмите следующий .

  1. После того, как вы нажмете «Далее», Windows начнет анализ вашей машины. Все ваши системные файлы будут проверены вместе со значениями вашего реестра. Это может занять некоторое время, так что наберитесь терпения.

  1. Если доступна более новая версия средства устранения неполадок, Windows предложит более новую версию, более подходящую для устранения неполадок. Нажмите на опцию « Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows 10 для Windows. », Если вам будет предложено.



  1. Нажмите на следующий если появится следующий экран.

  1. После того, как средство устранения неполадок проанализирует ваш компьютер и значения реестра, оно может предложить, что либо есть ожидающие обновления Windows, решение было исправлено, либо решение не было исправлено. Если вам будет предложено исправить, нажмите « Применить это исправление ».

  1. Теперь Windows применит исправление и сообщит вам о завершении. Рестарт ваш компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке.

Вы также можете запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows со своего компьютера.

  1. Нажмите Windows + S , чтобы открыть панель поиска в стартовом меню. Тип ' устранять неполадки ”В диалоговом окне и щелкните по первому появившемуся результату.

  1. В меню устранения неполадок выберите « Центр обновления Windows »И нажмите кнопку« Запустите средство устранения неполадок ».

  1. Вам может быть предложено, что средство устранения неполадок требует доступа администратора для проверки наличия проблем с вашей системой. Нажмите на опцию « Попробуйте устранить неполадки как администратор ».

  1. После внесения исправлений перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Заметка: Это решение требует активного подключения к Интернету для достижения оптимальных результатов. Кроме того, попробуйте запустить средство устранения неполадок несколько раз, а не только один раз.

Решение 2. Запуск проверки системных файлов

Проверка системных файлов (SFC) это утилита, присутствующая в Microsoft Windows, которая позволяет пользователям сканировать свои компьютеры на наличие поврежденных файлов в их операционной системе. Этот инструмент присутствует в Microsoft Windows с Windows 98. Это очень полезный инструмент для диагностики проблемы и проверки того, не связана ли какая-либо проблема с поврежденными файлами в Windows.

Мы можем попробовать запустить SFC и посмотреть, решится ли ваша проблема. При запуске SFC вы получите один из трех ответов.

  • Windows не обнаружила нарушений целостности
  • Windows Resource Protection обнаружила поврежденные файлы и восстановила их
  • Windows Resource Protection обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые (или все) из них
  1. Нажмите Windows + R для запуска приложения Run. Тип ' Taskmgr »В диалоговом окне и нажмите Enter, чтобы запустить диспетчер задач компьютера.
  2. Теперь нажмите на опцию «Файл» в верхнем левом углу окна и выберите « Запустить новую задачу »Из списка доступных опций.

  1. Теперь введите « Powershell »В диалоговом окне и чек вариант, который гласит: « Создайте эту задачу с правами администратора ».

  1. В Windows Powershell введите « sfc / scannow »И ударил Войти . Этот процесс может занять некоторое время, так как все ваши файлы Windows сканируются компьютером и проверяются на наличие поврежденных фаз.

  1. Если вы столкнулись с ошибкой, в которой Windows сообщает, что она обнаружила некоторые ошибки, но не смогла их исправить, вам следует ввести « DISM / Онлайн / Очистка-Образ / RestoreHealth »В PowerShell. Это загрузит поврежденные файлы с серверов обновлений Windows и заменит поврежденные. Обратите внимание, что этот процесс также может занять некоторое время в зависимости от вашего интернет-соединения. Не отменяйте ни на одном этапе и дайте ему поработать.

Если ошибка была обнаружена и исправлена ​​описанными выше способами, перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли заработала панель задач. Выполнить Чистая установка Windows после загрузки последней версии ISO с веб-сайта Microsoft, и это должно помочь вам установить последнюю версию Windows.

3 минуты на чтение