Исправлено: не удается найти Outlook.pst



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Если вы получаете сообщение об ошибке ‘ Outlook.pst не может быть найден ’, Это может быть связано с повреждением или превышением размера файла PST. Многие пользователи сообщают, что они получают указанное сообщение об ошибке всякий раз, когда пытаются открыть Microsoft Outlook. Это обычно происходит, если действие, совершенное до появления сообщения об ошибке, повредило ваши установочные файлы Outlook. Поскольку ошибка появляется при запуске, она не позволяет пользователям получить доступ к настольному приложению Outlook, что может быть неприятно.



Ошибка Outlook.pst не удается найти



Файл PST, также известный как таблица личного хранилища, представляет собой файл данных, в котором хранятся копии ваших событий, сообщений и т. Д. Из-за отличного пользовательского интерфейса ошибки как таковые обычно не замечаются пользователями после того, как они с ними справились. В этой статье мы покажем вам, как решить эту проблему, не проходя через испытания.



Что вызывает ошибку «Outlook.pst не удается найти» в Windows 10?

Что ж, после просмотра отчетов, очевидно, проблема часто возникает из-за следующих факторов:

  • Поврежденный файл PST: Как мы уже упоминали, одной из причин появления сообщения об ошибке может быть повреждение вашего PST-файла.
  • Поврежденные файлы Outlook: В некоторых случаях некоторые ваши действия могут привести к повреждению файлов Outlook. В таком случае ремонт установки решит проблему.

Прежде чем продолжить и приступить к реализации решений, приведенных ниже, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор. В решениях вам потребуется доступ к системным каталогам, что невозможно сделать с помощью гостевой учетной записи. Кроме того, мы рекомендуем использовать решения в том же порядке, в котором они указаны.

Могу ли я использовать эти методы для других файлов PST, где @ outlook.com не используется?

Да, вы также можете использовать эти методы, если домен outlook.com не указан. Если вы получаете outlook.pst, это означает, что файл PST используется для любого домена, однако, если вы получаете @ outlook.com.pst, это означает, что файл PST используется только для домена Outlook.



Решение 1. Восстановление файла PST

Как мы уже упоминали ранее, поврежденный файл .PST потенциально может быть причиной сообщения об ошибке. В таких случаях восстановление файла .PST, скорее всего, решит проблему. Вот как восстановить файл PST:

  1. Прежде всего, в зависимости от вашей версии Microsoft Outlook, перейдите в один из следующих каталогов:
  2. Если вы используете 64-битная Windows 10 , перейдите к:
    C:  Program Files (x86)  Microsoft Office  корень
  3. Если вы находитесь на 32-битная Windows 10 , перейдите к:
    C:  Program Files  Microsoft Office  корень
  4. После этого откройте Офис16 (номер может быть другим в зависимости от вашей версии) папки.
  5. Найдите SCANPST.EXE файл и дважды щелкните, чтобы открыть его.

    Файл ScanPST.EXE

  6. Однажды Восстановление почтового ящика Microsoft Outlook откроется утилита, нажмите Просматривать а затем перейдите в каталог, в котором .ost файл хранится (если вы не знаете, прочтите наши инструкции ниже, чтобы узнать, где находится ваш OST-файл). Двойной щелчок чтобы открыть это.

    Восстановление файла PST

  7. Нажмите Начало .
  8. Подождите, пока он завершится.

Если вы не знаете, где ваш .ost файл хранится , вы можете найти его, следуя этим инструкциям:

  1. Открой свой Microsoft Outlook .
  2. Нажмите на файл а затем в Информация вкладку, нажмите на Настройки учетной записи и выберите Настройки учетной записи .
  3. Переключитесь на Дата файлы вкладку и нажмите ' Откройте расположение файла '.

    Поиск файла данных

  4. Это приведет вас к месту, где хранится ваш OST-файл.

Решение 2. Создание нового файла PST

Если проблема не исчезнет даже после восстановления файла PST, вам придется создать новый файл данных. После того, как вы создали новый профиль, вам нужно будет установить его в качестве файла данных по умолчанию, чтобы Outlook использовал только что созданный файл PST. Вот как это сделать:

  1. Перейти к Стартовое меню и открыть Панель управления .
  2. Установить Просмотр по к крупным значкам, а затем нажмите Почта .
  3. Нажмите Показать профили выделите Outlook профиль, а затем нажмите Свойства .

    Почта Outlook

  4. Ударил Дата файлы .

    Свойства профиля Outlook

  5. Нажмите Добавить а затем нажмите Хорошо .

    Добавление нового файла данных

  6. Теперь выберите только что созданный файл данных и нажмите « Установить по умолчанию '.
  7. После закройте окна и попробуйте запустить Microsoft Outlook .

Решение 3. Восстановление Microsoft Outlook

Наконец, вы также можете попробовать восстановить установку Microsoft Outlook, чтобы исключить возможность повреждения любых файлов. Вот как это сделать:

  1. Нажмите Клавиша Windows + X и выберите Приложения и функции на вершине.
  2. Если вы используете Microsoft Office, найдите Офис , выберите его и нажмите Изменить .
  3. выберите Быстрый ремонт а затем щелкните Ремонт .

    Восстановление Microsoft Office

  4. Подождите, пока он завершится, а затем запустите Microsoft Outlook.

Решение 4. Добавление учетной записи как IMAP

Добавление учетной записи электронной почты в качестве IMAP может быть действительно полезным, и вы не столкнетесь с какими-либо проблемами при настройке учетной записи для хранения всех данных на сервере. Причина, по которой IMAP не вызывает столько проблем, как PST, поскольку файлы хранятся на сервере. Чтобы добавить свою учетную запись как IMAP, сделайте следующее:

  1. Запуск Microsoft Outlook .
  2. Идти к файл а затем в Информация вкладку, нажмите на Настройки учетной записи и выберите Настройки учетной записи .
  3. Вам нужно сначала удалить свою учетную запись, а затем добавить ее снова. Однако для этого сначала вам нужно будет создать новый файл данных. Переключитесь на Дата файлы вкладку и затем щелкните Добавить .

    Добавление нового файла данных

  4. Хранить Тихоокеанское стандартное время файл где угодно.
  5. После этого перейдите в Эл. адрес на вкладке выделите свою учетную запись и нажмите удалять .
  6. Затем нажмите на файл и в Информация вкладку, нажмите на Добавить аккаунт .
  7. Введите свой адрес электронной почты и нажмите Расширенные настройки .
  8. Убедитесь, что ' Позвольте мне настроить мою учетную запись вручную 'Установлен, нажмите Подключить .

    Добавление учетной записи как IMAP

  9. Выбрать IMAP из предоставленных вариантов.
  10. в входящий сервер , Добавить imap-mail.outlook.com и установите порт на 993 . Установить Шифрование введите в SSL / TLS .
  11. в исходящий сервер коробка, добавить smtp-mail.outlook.com и измените порт на 587 . Установите тип шифрования на STARTTLS .

    Настройка учетной записи IMAP

  12. Нажмите следующий а затем введите пароль своей учетной записи.

Решение 5.Перенос PST в IMAP

Теперь, когда вы добавили учетную запись IMAP, вы можете перенести настройки файла PST в новую учетную запись IMAP. При переходе с PST на IMAP все ваши настройки и конфигурация будут перенесены в новую учетную запись IMAP. Перенести PST в IMAP довольно удобно, и вы можете сделать это, следуя данным инструкциям:

  1. Нажмите на файл а затем перейдите к Открыть и экспортировать таб.
  2. Нажмите на Импорт и экспорт .

    Параметры импорта и экспорта Outlook

  3. В мастере выберите ‘ Импорт из другой программы или файла ’, А затем нажмите следующий .

    Мастер импорта и экспорта

  4. Выбрать Файл данных Outlook (.pst) и нажмите Далее.
  5. Убедись ' Заменить дубликаты импортированными элементами 'Установлен, а затем нажмите Просматривать .

    Импорт файла резервной копии PST

  6. Откройте резервную копию Тихоокеанское стандартное время файл, который вы создали. Нажмите следующий .
  7. Если он говорит вам, что pst файл уже используется , это означает, что настройки уже были перенесены.

    PST-файл уже перенесен

  8. Выберите ' Импортировать элементы в текущую папку ’И нажмите Конец .

Вот и все, вы перенесли свой PST на новый IMAP.

4 минуты на чтение