Как исправить ошибку «Ваш почтовый ящик был временно перемещен»?

Некоторые пользователи Office 365 сообщают, что всегда видят значок Ваш почтовый ящик временно перемещен на сервер Microsoft Exchange. «Ошибка всякий раз, когда они пытаются использовать Microsoft Outlook для управления своими адресами электронной почты. Затронутые пользователи сообщают, что сообщение об ошибке возвращается при следующей попытке запустить Microsoft Outlook независимо от того, что они выбрали в приглашении ( Использовать временный почтовый ящик или же Использовать старые данные ).

Ваш почтовый ящик был временно перемещен ошибка

расположение компьютера неверно

Если вы столкнулись с этой проблемой, первое, что вам следует сделать, это удалить любой дополнительный профиль Outlook, который хранится вместе с вашим активным, чтобы избежать конфликтов. Если это не сработает, вам следует удалить все локально хранящиеся профили Outlook и создать новый с нуля, использующий ту же учетную запись электронной почты.

Если вы используете MS Exchange учетной записи, вы сможете исправить сообщение об ошибке, зайдя в настройки электронной почты и включив Использовать режим кэширования данных Exchange вариант от Автономные настройки . Переименование текущего профиля Outlook, чтобы программа могла создать новый экземпляр, также может решить проблему, если проблема возникает из-за некоторых поврежденных временных файлов.

Если у вас возникла проблема с Outlook 2010, вы можете увидеть эту ошибку из-за того, что KB2878264 обновление не установлено на вашем компьютере (метод 3 покажет вам, как установить его вручную).

Однако, если вы видите ' Ваш почтовый ящик временно перемещен на сервер Microsoft Exchange. 'Ошибка с Outlook 2013 в Windows 10 , вам может потребоваться внести некоторые изменения в реестр, чтобы приспособить Mod auth.

Метод 1. Удалите любой другой профиль Outlook.

Как выясняется, одна из наиболее частых причин, вызывающих ' Ваш почтовый ящик временно перемещен на сервер Microsoft Exchange. «Ошибка - это конфликт с одним из других профилей Outlook, которые хранятся локально.

Некоторым затронутым пользователям удалось решить проблему, удалив все профили Outlook, кроме основного профиля пользователя. Но прежде чем продолжить, имейте в виду, что при удалении профиля в Outlook каждый бит данных для этой связанной учетной записи также будет удален.

Чтобы убедиться, что вы не потеряете какие-либо важные данные, обязательно сделайте резервную копию любой информации, которая вам нужна (если данные также не хранятся на сервере или вы уверены, что вам не нужны данные).

Примечание. Если вы хотите сделать резервную копию данных, перейдите в файл (лента вверху) > Открыть и экспортировать> Импорт / экспорт> Экспорт в файл , выберите Файл данных Outlook (.pst ) и ударил следующий для завершения операции.

После того, как вы убедились, что сделали резервную копию. Тихоокеанское стандартное время или вы уверены, что он вам не нужен, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить любой другой профиль Outlook, не являющийся основным:

Закройте Outlook и все связанные экземпляры.
Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите 'контроль' внутри текстового поля и нажмите Войти открыть классику Панель управления интерфейс.
Доступ к интерфейсу классической панели управления
В классическом интерфейсе панели управления используйте функцию поиска в правом верхнем углу экрана, чтобы найти ' почта ‘.
Затем в списке результатов дважды щелкните Почта (Microsoft Outlook) в списке результатов.
Внутри Настройка почты окно, нажмите на Показать профили… кнопка под Профили.
Доступ к меню профилей
Как только вы окажетесь в окне почты, выберите профиль, который не является вашим основным, и нажмите кнопку удалять связанная с ним кнопка. Сделайте это со всеми профилями, которые вы не используете активно.
Удаление любого дополнительного профиля электронной почты Outlook
Заметка: Если вы не уверены, какой профиль является вашим основным, выберите каждый профиль и нажмите Вкл. Свойства> Учетные записи электронной почты и посмотрите, какой из них использует адрес электронной почты, с которым у вас возникли проблемы.
Нажмите да в запросе подтверждения, чтобы подтвердить удаление дополнительных профилей Outlook.
После удаления всех профилей Outlook (кроме основного) нажмите ОК в диалоговом окне «Почта», чтобы закрыть окно.
Снова запустите Outlook и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с ' Ваш почтовый ящик временно перемещен на сервер Microsoft Exchange. ‘Ошибка, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: создайте новый профиль Outlook

Если первый метод не сработал, возможно, вы имеете дело с частично поврежденным профилем Outlook, который хранится локально. Несколько затронутых пользователей, оказавшихся в аналогичной ситуации, сообщили, что им удалось решить проблему, создав новый профиль с использованием той же учетной записи электронной почты и удалив исходный профиль Outlook.

Вот пошаговое руководство, которое позволит вам это сделать:

Закройте Outlook и все связанные экземпляры.
Нажмите Windows key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите ‘ контроль mlcfg32.cpl ‘Внутри текстового поля и нажмите Войти открыть Почта коробка напрямую.
Открытие диалогового окна Почта
Заметка: Если вы используете Windows 10, эта команда не будет работать. В этом случае введите 'контроль' и щелкните запись Почта в классическом интерфейсе панели управления.
Как только вы окажетесь внутри Почта окно, нажмите на Показать профили кнопка, связанная с Профили.
Показать профили в настройке почты
Внутри почтового ящика начните с выбора каждого профиля электронной почты индивидуально и нажмите удалять кнопка. Делайте это до тех пор, пока список подключенных профилей электронной почты не станет полностью пустым.
Удаление любых профилей электронной почты Outlook
После удаления всех профилей нажмите Добавить. Затем укажите имя для нового профиля и нажмите ОК, чтобы создать его.
Следуйте инструкциям внутри Добавить аккаунт мастер добавления учетной записи электронной почты пользователя. Заполнив всю необходимую информацию, нажмите Конец чтобы завершить процесс.
Повторное добавление основной учетной записи
как найти серийный номер на ноутбуке lenovo
После создания новой учетной записи вернитесь в главное диалоговое окно Почты, выберите Всегда используйте этот профиль переключите и установите его в Outlook, используя раскрывающееся меню. Наконец, нажмите Применять чтобы сохранить изменения.
Подключение вновь созданного профиля к Outlook
Снова запустите Outlook и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы все еще видите значок ' Ваш почтовый ящик временно перемещен на сервер Microsoft Exchange. ‘Ошибка при попытке запустить Outlook с вновь созданным профилем, перейдите к следующему исправлению ниже.

Метод 3: установка обновления KB2878264 для Outlook

Как сообщили некоторые затронутые пользователи, эта проблема также может быть вызвана сценариями, когда обновление Outlook KB2878264 не установлен на компьютере Outlook. Это применимо только к пользователям, которые сталкиваются с ' Ваш почтовый ящик временно перемещен на сервер Microsoft Exchange. «Ошибка Outlook 2010.

Оказывается, Microsoft уже выпустила исправление для этой проблемы ( KB2878264, протолкнул через Центр обновления Windows).

Компонент WU должен был автоматически установить его на ваш компьютер на случай, если вы не предприняли никаких действий для предотвращения установки новых обновлений для вашей операционной системы.

Однако вы также можете установить обновление вручную через официальные каналы. вот краткое пошаговое руководство, которое покажет вам, как установить KB2878264 Обновление Outlook для Outlook 2010:

Откройте проводник, щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер (этот компьютер) и нажмите на Свойства из появившегося контекстного меню.
Открыть свойства ПК
Заметка: Если вы уже знаете архитектуру своей системы, пропустите шаги 1 и 2.
Внутри Свойства системы экран, взгляните на Тип системы (под Система). Если отображается 64-битная операционная система, вам необходимо установить 64-битное обновление. В противном случае вам необходимо установить 32-битную версию.
Проверка архитектуры вашей ОС
Когда вы узнаете архитектуру своей ОС, перейдите по этой ссылке ( Вот ) и загрузите версию KB2878264, совместимую с вашей версией Windows.
Загрузка совместимого обновления Outlook
После завершения загрузки откройте исполняемый файл установки и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его в вашей системе.
После установки обновления перезагрузите компьютер и посмотрите, решится ли проблема при следующем запуске компьютера.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: включить режим кэширования данных Exchange

Если вы уже были подключены к учетной записи Exchange, вы можете решить проблему, перейдя на свою электронную почту Конфигурация учетной записи пользователя окно и включение ‘ Использовать режим кэширования Exchange ‘Вариант. Эта операция оказалась успешной для многих пользователей, которым мы изо всех сил пытаемся исправить ' Ваш почтовый ящик временно перемещен на сервер Microsoft Exchange. ' ошибка.

Вот краткое руководство, которое позволит вам включить опцию «Cached Exchange Mode» в учетной записи электронной почты, которую вы активно используете для Outlook:

Закройте Outlook вместе со всеми связанными экземплярами.
Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «Control.exe» и нажмите Войти , чтобы открыть классический интерфейс панели управления.
Открытие панели управления
пар готовится к запуску петли
В окне панели управления нажмите Почта из списка опций или используйте функцию поиска, чтобы сначала найти его.
Откройте Почту в Панели управления
Внутри Почта На экране настройки щелкните значок Адрес электронной почты кнопка, связанная с Учетные записи электронной почты .
Доступ к меню учетных записей электронной почты
Из Настройки учетных записей меню выберите Эл. почта сначала вкладку, а затем щелкните запись, связанную с учетной записью, которую вы используете в настоящее время. Затем дважды щелкните аккаунт электронной почты, который вы активно используете.
Доступ к учетной записи электронной почты, которая в настоящее время активна
В меню настроек перейдите в Автономные настройки раздел и установите флажок, связанный с Использовать режим кэширования данных Exchange .
Включение режима кэширования данных Exchange
Заметка: Если этот параметр уже включен, отключите его, сохраните изменение, снова включите и перезапустите Outlook.
Перезапустите Outlook и посмотрите, решена ли проблема при запуске приложения.

Метод 5: переименование папки Outlook

Как оказалось, ' Ваш почтовый ящик временно перемещен на сервер Microsoft Exchange. «Ошибка также может возникать из-за некоторых поврежденных данных, присутствующих в основной папке AppData приложения Outlook.

Некоторым пользователям, столкнувшимся с той же проблемой, удалось решить проблему, обратившись к Данные приложения папка и переименование существующей папки Outlook, чтобы приложение создавало новую папку. Эта операция также гарантирует, что вам не придется иметь дело с какой-либо потерей данных в случае, если операция не удалась.

Вот краткое руководство, которое покажет вам, как переименовать существующую папку Outlook:

Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите '%данные приложения%' и нажмите Войти открыть Данные приложения папку на вашем компьютере.
Открытие AppData в диалоговом окне «Выполнить»
Заметка: Учтите, что по умолчанию эта папка скрыта.
Оказавшись внутри папки AppData, найдите запись, связанную с Outlook. Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Переименовать.
Затем переименуйте существующую папку Outlook с помощью ‘ .old ‘Расширение, чтобы приложение создавало новую папку.
Перезагрузите компьютер и запустите Outlook при следующем запуске, чтобы узнать, решена ли проблема.

Если проблема не исчезла, воспользуйтесь приведенным ниже методом, если он применим к вашему конкретному сценарию.

Метод 6: настройка параметров реестра для ModAuth (ТОЛЬКО для Outlook 2013)

Если у вас есть ' Ваш почтовый ящик временно перемещен на сервер Microsoft Exchange. «Ошибка Outlook 2013, есть вероятность, что вы сможете решить эту проблему, выполнив некоторые настройки реестра для поддержки ModAuth.

Если этот сценарий применим и вы используете Outlook 2013, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы изменить значения EnableADAL и Version, чтобы устранить проблему:

драйверы контроллера afterglow xbox 360

Нажмите Windows key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите 'Regedit' внутри текстового поля и нажмите Войти , чтобы открыть редактор реестра.
Открыть Regedit
Заметка: По запросу UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите да чтобы предоставить доступ администратора.
Когда вы войдете в редактор реестра, используйте меню слева, чтобы перейти к следующему месту:
```
HKCU  SOFTWARE  Microsoft  Office  15.0  Common  Identity 
```
Заметка: Вы можете мгновенно перейти к этому месту, вставив его прямо в панель навигации и нажав Войти.
Когда вы окажетесь внутри ключа идентификации, перейдите на правую панель и дважды щелкните EnableADAL и установите значение на 1 и База к Шестнадцатеричный.
Включение реестра EnableADAL
Заметка: В случае, если значение REG_DWORD не создается, создайте себя, щелкнув правой кнопкой мыши пустое пространство> Создать> Dword (32-бит) значение.
Затем дважды щелкните значок Версия значение и установите База в шестнадцатеричный и Данные значения к 1 .
Изменение значения реестра версий
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
При следующем запуске откройте Outlook и посмотрите, не возникает ли по-прежнему ' Ваш почтовый ящик временно перемещен на сервер Microsoft Exchange. ' ошибка.