В 0x80240017 ошибка обычно появляется после неудачного обновления, выполненного WU (Центр обновления Windows), или после неудачной установки Распространяемые пакеты Visual C ++ для Visual Studio . В некоторых редких случаях проблема может быть вызвана конфликтом стороннего антивируса.
Обновить: Сообщается также, что эта проблема возникает с некоторыми драйверами принтера, которые не удается обновить через Центр обновления Windows.
Если в настоящее время вы столкнулись с этой конкретной проблемой, вам могут помочь следующие методы. Нам удалось идентифицировать довольно много потенциальных исправлений, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы. Следуйте каждому потенциальному исправлению по порядку, пока не обнаружите исправление, устраняющее 0x80240017 ошибка на вашей машине.
Заметка: Прежде чем выполнять какие-либо из возможных исправлений ниже, убедитесь, что проблема не вызвана конфликтом стороннего антивируса. Чтобы проверить эту теорию, либо отключите защиту в реальном времени вашего внешнего антивируса, либо временно удалите его из системы.
Метод 1. Использование средства устранения неполадок Центра обновления Windows
Хотя встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows, как известно, бесполезно, несколько пользователей подтвердили, что утилите действительно удалось исправить 0x80240017 ошибка.
Вот краткое руководство по запуску средства устранения неполадок Центра обновления Windows и его использованию для устранения 0x80240017 ошибка:
- Нажмите Windows key + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите « control.exe / имя Microsoft. »И ударил Войти открыть Устранение неполадок экран.
- Внутри Устранение неполадок экран, нажмите на Центр обновления Windows а затем выберите Запустите средство устранения неполадок .
- Подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит потенциальные проблемы (если это так), затем нажмите Применить это исправление кнопка.
- Затем вас ждет еще один период ожидания, пока Windows не применит стратегии автоматического восстановления. Дождитесь завершения процесса, затем вы можете безопасно закрыть средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
После завершения процесса попробуйте снова выполнить обновление / установку и посмотрите, 0x80240017 ошибка решена. Если симптомы не исчезли, продолжайте Способ 2 .
Метод 2: сброс компонентов Центра обновления Windows
Учитывая тот факт, что это в первую очередь проблема Центра обновления Windows, ее обычно можно решить, сбросив вручную компоненты WU (Центр обновления Windows). Из всех методов, представленных в этом руководстве, этот метод имел наибольшую степень успеха в разрешении 0x80240017 ошибка для других пользователей, сталкивающихся с той же проблемой.
Этот метод включает использование командной строки с повышенными привилегиями для ручного сброса компонентов Центра обновления Windows. Хотя это потребует от вас технических знаний, мы предлагаем рекомендации на каждом этапе. Вот что вам нужно сделать:
- Откройте панель «Пуск» в нижнем левом углу Windows и выполните поиск « cmd «. Затем щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите Запустить от имени администратора , чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
Заметка: Выполнение следующих шагов в обычном окне командной строки не будет работать, поскольку у вас не будет необходимых разрешений. Убедитесь, что открываемая командная строка имеет повышенные права. - В командной строке с повышенными привилегиями вставьте следующие команды и нажмите Войти . Вы можете вставить их все сразу или ввести и запустить каждый по отдельности. чистая остановка wuauserv
чистая остановка cryptSvc
чистые стоповые биты
net stop msiserver
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: Windows System32 catroot2 catroot2.old
чистый старт wuauserv
чистый старт cryptSvc
чистые стартовые биты
чистый запуск msiserver
Пауза - Закройте окно командной строки и попробуйте снова выполнить обновление / установку, чтобы узнать, решена ли проблема.
Заметка: Выполнение следующих шагов в обычном окне командной строки не будет работать, поскольку у вас не будет необходимых разрешений. Убедитесь, что открываемая командная строка имеет повышенные права.Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к Способ 3 .
Способ 3. Установка драйвера принтера вручную (если применимо)
Некоторые пользователи сообщили, что 0x80240017 ошибка также может возникнуть, когда Центр обновления Windows не может обновить драйвер принтера. Это довольно частое явление для принтеров Canon и HP. Когда это произойдет, на экране Центра обновления Windows будет отображаться аналогичное сообщение:
Обновление драйвера HP для HP LaserJet M1530 MFP Series PCL 6 - Ошибка 0x80240017
Если вы также сталкиваетесь с 0x80240017 ошибка из-за неправильной установки драйвера принтера, исправить довольно просто. Большинству пользователей, столкнувшихся с этим конкретным сценарием, удалось решить проблему, вручную установив последнюю версию драйвера. Вот краткое руководство, как это сделать:
- Во-первых, давайте удалим все компоненты из вашего старого драйвера принтера. Для этого нажмите Windows + R открыть Бежать поле типа « appwiz.cpl »И ударил Войти открыть Программы и особенности .
- В Программы и особенности , прокрутите список приложений и удалите набор драйверов, связанный с производителем вашего принтера, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав Удалить .
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить набор драйверов из вашей системы, а затем перезагрузите компьютер.
- После того, как ваш компьютер загрузится, посетите веб-сайт производителя вашего принтера и загрузите последнюю версию драйвера, связанную с вашей моделью принтера.
- Откройте программу установки и следуйте инструкциям по установке последней версии драйвера принтера, а затем снова перезагрузите компьютер.
- Как только ваш компьютер загрузится, драйвер принтера должен работать правильно и 0x80240017 ошибка больше не должна отображаться в Центре обновления Windows.
Если этот метод не увенчался успехом или неприменим, перейдите к способу 4.
Метод 4: запуск сканирования SFC и команды DISM
Как отметили некоторые пользователи, 0x80240017 ошибка также может произойти из-за повреждения некоторых базовых системных файлов. Чтобы проверить эту теорию, давайте воспользуемся разработанным Microsoft инструментом для сканирования вашей системы на предмет любых повреждений и их устранения.
Проверка системных файлов (SFC) - это встроенный в Windows инструмент, который сканирует поврежденные системные файлы, которые могут вызывать проблемы, связанные с повреждением. Если во время этого сканирования будут обнаружены какие-либо несоответствия, утилита автоматически заменит поврежденные файлы на новые и исправные.
Вот краткое руководство по запуску сканирования SFC в надежде исправить 0x80240017 ошибка.
Заметка: Если эти первые шаги не дали результатов, выполните следующие действия, чтобы развернуть DISM.
- Доступ к Пуск Windows панель (нижний левый угол) и выполните поиск ' cmd «. Затем щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка и нажмите на Запустить от имени администратора , чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
- В командной строке с повышенными привилегиями введите sfc / scannow и нажмите Войти чтобы начать сканирование.
- Дождитесь завершения процесса. Имейте в виду, что в зависимости от технических характеристик вашей системы и места на жестком диске этот процесс может занять чуть менее 20 минут или намного больше.
- После завершения процесса проверьте отчет, чтобы увидеть, были ли устранены какие-либо несоответствия. Но независимо от результата перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, решена ли проблема.
Заметка: Не волнуйтесь, если в окончательном отчете не будут указаны какие-либо исправленные несоответствия. Сканирование SFC имеет обыкновение исправлять поврежденные файлы, не сообщая об этом.
После загрузки компьютера проверьте, не 0x80240017 ошибка устранена. Если вы все еще видите те же проблемы, перейдите к следующим шагам по развертыванию DISM.
В Обслуживание образов развертывания и управление ими (DISM) - еще одна утилита командной строки, способная исправить повреждение системных файлов. В отличие от сканирования SFC, которое использует локальную резервную копию для замены поврежденных файлов, DISM использует компонент WU для загрузки полезных файлов из Интернета. Имея это в виду, убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно, прежде чем приступить к следующим шагам:
- Нажми на Пуск Windows панель (нижний левый угол) и выполните поиск ' cmd ' или же «Командная строка» . Затем щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка и нажмите на Запустить от имени администратора открыть надземный Командная строка .
- В командной строке с повышенными привилегиями вставьте следующую команду DISM и нажмите Войти :
DISM / Онлайн / Очистка-Изображение / ScanHealth Запись Эта команда сканирует текущий образ Windows на наличие повреждений. - После завершения процесса аудита введите следующую команду и нажмите Войти :
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth Запись Этот тип сканирования DISM будет автоматически выполнять стратегии восстановления для любого поврежденного файла, который ему удается найти. - По завершении процесса закройте командную строку с повышенными привилегиями и перезагрузите компьютер. Затем проверьте, решена ли проблема, когда ваш компьютер загрузится.
