Blizzard Battle.net - это платформа для онлайн-игр, социальных сетей, цифрового распространения и управления цифровыми правами, разработанная Blizzard Entertainment. Battle.net был запущен 31 декабря 1996 года вместе с выпуском ролевой видеоигры Blizzard. Дьявол .
Ошибка
Однако совсем недавно появилось много сообщений о Ошибка «Не удается подключиться к Battle.net». Из-за этой проблемы пользователи сталкиваются с трудностями при попытке подключиться к магазину, а также при попытке играть в игры, связанные с магазином Blizzard. В этой статье мы расскажем вам причину этой проблемы и предложим вам жизнеспособные решения, которые будут объяснены вам шаг за шагом.
Что вызывает ошибку «Не удается подключиться к battle.net»?
К сожалению, конкретной причины проблемы нет, и она может быть вызвана рядом причин. Некоторые из основных причин, которые могут вызвать ошибку:
- VPN: Если вы используете VPN или прокси при попытке подключиться к сервису battle.net, возможно, сервис блокирует вас из-за нарушений безопасности.
- Межсетевой экран: Кроме того, существует вероятность того, что брандмауэр Windows может блокировать соединение службы со своими серверами, что приводит к ошибке.
- Доска IP: Если у вас нет статического IP-адреса, IP-адрес, предоставляемый интернет-провайдером, постоянно меняется. Такие сервисы, как battle.net, могут заблокировать ваш IP-адрес, если он был изменен после последнего подключения.
Теперь, когда у вас есть базовое понимание некоторых причин проблемы, мы перейдем к решениям.
Решение 1. Перезагрузите Интернет.
Иногда простая перезагрузка Интернета может решить эту проблему, для этого мы отключим и отключим питание нашего интернет-маршрутизатора. Для которого:
- Отключите в мощность с вашего интернет-роутера.
Отключение роутера от источника питания
- Подождите по крайней мере 5 минут прежде чем подключить питание назад в
- Однажды Интернет доступ возвращается на попытку подключиться к сервису
Если это не решит вашу проблему, не беспокойтесь, потому что это самый простой шаг по устранению неполадок.
Решение 2. Предоставление доступа в брандмауэре
Если брандмауэр Windows блокирует соединение программы с серверами, эта ошибка может быть вызвана. Поэтому на этом этапе мы собираемся убедиться, что программа не блокируется брандмауэром.
- Нажмите в строке поиска внизу левая рука сторона панель задач
Панель поиска в правом нижнем углу
- Печатать Межсетевой экран и нажмите войти
Ввод в брандмауэре
- Нажмите на Windows Межсетевой экран что появляется
- На левая рука сторона Окно , нажмите на ' Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows '
Выбор варианта
- Нажмите на ' + Изменить Настройки », Чтобы предоставить административные привилегии.
Выбор изменения настроек
- Прокрутка вниз и ищи Боевой . net или клиент Blizzard и позволять это через оба ' Общественные ' и ' Частный »Сети.
Предоставление разрешений
- Пытаться подключиться к сервису
Если этот шаг не помог, попробуйте отключи свой антивирус и попробуй еще раз. Тем не менее, если проблема не устранена, переходите к следующему решению.
Решение 3. Очистка DNS
DNS - это адрес сайта, который ваша сеть использует для доступа к различным сайтам в Интернете. Если DNS не был обновлен, адрес, кэшированный в вашей сети, неверен. Это может вызвать проблемы при подключении к серверу. Итак, на этом этапе мы собираемся очистить DNS, для которого
- Нажмите на поиск бар на левая рука сторона панель задач
Панель поиска в нижнем левом углу
- Тип в Команда Незамедлительный
Ввод в командной строке
- Щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка Значок и нажмите « Запустить от имени администратора '
Запуск от имени администратора
- Тип в «ipconfg / flushdns» и нажмите войти
Применение команды в командной строке
- Теперь снова рестарт ваш интернет
- Пытаться подключиться к боевой . сеть
Если это не решит проблему, переходите к следующему шагу.
Решение 4. Переустановка клиента Blizzard
Blizzard - это клиент, который отвечает за подключение к сервису battle.net. На этом этапе мы собираемся полностью удалить, а не переустанавливать клиент. Это может избавить от любого поврежденного кеша, который может вызывать эту проблему для этого
- Нажмите на поиск бар на левая рука сторона панель задач и введите ' Добавить или удалить программы ”И откройте его
Ввод 'Установка и удаление программ' в строке поиска
- Поиск для Снежная буря клиент и щелчок левой кнопкой мыши в теме
Удаление клиента Blizzard
- Выбрать Удалить к удалять приложение полностью из системы
Заметка: Это полностью удалит приложение Blizzard и связанные с ним приложения с вашего ПК, поэтому рекомендуется сделать резервную копию любых важных данных, прежде чем продолжить этот шаг. - Скачать в Снежная буря клиент из Вот
- После завершения загрузки Установить в программа и посмотрите, решена ли проблема.
Если проблема не исчезнет, попробуйте проверить, находятся ли серверы battle.net на техническом обслуживании в вашем регионе. Если нет, обратитесь в службу поддержки или попробуйте установить свежую копию Windows 10 без сохранения предыдущих настроек.
3 минуты на чтение
