Параметр «Поделиться системным звуком», доступный для Skype в Windows, очень полезен, поскольку вы можете передать звук, воспроизводимый на вашем компьютере, на динамики вашего партнера по вызову. Это очень полезно при демонстрации экрана! Однако пользователи Skype сообщают, что эта опция иногда просто не работает, и, похоже, ничего не решает проблема.
Звук системы Skype Share не работает
Мы подготовили несколько методов, которые могут помочь вам решить проблему, и надеемся, что вы ознакомитесь с ними, прежде чем вызывать ее. Внимательно следуйте инструкциям ниже и удачи!
Что заставляет Skype «Поделиться звуком системы» не работать в Windows?
Существует не так много причин, по которым функция «Поделиться системным звуком» не может работать некорректно в Skype, но можно найти два различных сценария, на которые приходится не менее 90% проблем. Ознакомьтесь с этим ниже, чтобы подготовиться к устранению проблемы!
- Окна мешают - Windows иногда решает отключить системные звуки, когда обнаруживает входящий или исходящий вызов. Это имеет смысл для обычных звонков, но для «Совместного использования системного звука» требуется обратное. Это можно решить в Windows или в клиенте Skype.
- Старые или неисправные аудиодрайверы - Аудиодрайверы в значительной степени контролируют все, что связано со звуком на вашем компьютере, и если они неисправны, обязательно появятся многие ошибки, включая эту. Обязательно обновите их как можно скорее!
Решение 1.Ничего не делайте, когда Windows обнаруживает активность связи
Этот параметр в настройках звука на панели управления используется для отключения звука вашего компьютера, если он замечает какие-либо действия связи, такие как входящие или исходящие вызовы. Однако это вступает в конфликт с опцией Skype «Поделиться системным звуком», поскольку вы определенно не хотите отключать звук на своем компьютере. Выполнение следующих шагов должно устранить эту путаницу!
- Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости расположен на панели задач и выберите Звуки Если этого значка нет на панели задач, вы можете найти Звук настройки, открыв Панель управления , переключив вид на Категория и выбирая Оборудование и звук >> Звук .
Звук в панели управления
- Проверьте, включен ли ваш микрофон под Запись таб. Перейдите на эту вкладку, щелкнув в верхней части окна и найдите устройство, которое вы используете. Он должен быть расположен вверху и выделен.
- Щелкните по нему один раз и щелкните Свойства в правой нижней части окна. В открывшемся окне 'Свойства' отметьте Использование устройства и установите опцию на Использовать это устройство (включить) если это еще не сделано, и примените изменения.
Убедитесь, что вы используете свой микрофон
- Перейдите к Связь вкладка внутри окна звука после того, как вы закончите вносить изменения в динамик.
- Под Когда Windows обнаруживает коммуникационную активность в меню опций установите переключатель рядом с Ничего не делать вариант и нажмите кнопку ОК, чтобы применить изменения.
Когда Windows обнаруживает коммуникационную активность - ничего не делать
- Проверьте, правильно ли работает опция Skype «Поделиться системным звуком» при использовании Skype в Windows.
Решение 2. Прекратите автоматическую регулировку настроек динамика
Этот метод во многом похож на Решение 1, потому что он имеет дело с автоматической настройкой звука при совершении или получении вызова. Однако на этот раз возможность изменить настройки звука находится в клиенте Skype. Skype также может управлять уровнями звука, которые меняются при совершении звонка, и вы должны отключить это, выполнив шаги, представленные ниже!
- открыто Skype дважды щелкнув его значок на рабочем столе или выполнив поиск после открытия меню «Пуск» и щелкнув левой кнопкой мыши по верхнему результату.
Откройте Skype из меню Пуск
- Если вы используете классическое приложение Skype (загруженное с официального сайта), перейдите в строку меню и нажмите Инструменты >> Параметры чтобы изменить настройки Skype.
- Перейдите к Настройки звука вкладка и снимите флажки рядом с обоими Автоматически регулировать настройки микрофона и Автоматическая регулировка настроек динамика . Перед выходом убедитесь, что вы нажали кнопку «Сохранить» внизу окна.
Отключить автоматическую регулировку уровней динамиков и микрофона
- Если вместо этого вы используете приложение Windows 10 для Skype, обязательно откройте его и щелкните значок три горизонтальные точки рядом с изображением вашего профиля на главном экране. выберите Настройки из выпадающего меню, которое появится.
- Перейдите к Аудио видео в появившемся окне настроек и сдвиньте ползунок рядом с Автоматически регулировать настройки микрофона возможность Выключено .
Отключить автоматическую регулировку настроек микрофона
- Для обоих шагов убедитесь, что вы выбрали уровень микрофона и динамика по умолчанию. Начните еще один звонок и проверьте, заработал ли Skype «Поделиться системным звуком»!
Решение 3. Обновите аудиодрайверы
Многие пользователи сообщают, что обновление до последних версий драйверов позволило немедленно решить проблему. Поскольку драйверы часто не обновляются автоматически, очень важно поддерживать их в актуальном состоянии, чтобы предотвратить возникновение таких проблем, как эта. Выполните следующие действия, чтобы обновить аудиодрайверы.
- Нажмите кнопку меню «Пуск» в левой нижней части экрана, введите « Диспетчер устройств », И выберите его запись из списка доступных результатов, щелкнув первую запись.
- Вы также можете использовать Клавиша Windows + комбинация клавиш R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Печатать ' devmgmt. msc ”В диалоговом окне и нажмите OK, чтобы запустить Диспетчер устройств.
Запуск диспетчера устройств
- Поскольку вы хотите обновить драйвер для звуковых устройств, разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры раздел, щелкнув левой кнопкой мыши стрелку рядом с названием. Щелкните правой кнопкой мыши каждую запись в списке и выберите Обновить драйвер из контекстного меню.
- Выбрать Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера в новом окне и подождите, чтобы увидеть, сможет ли инструмент найти более новые драйверы. Повторите тот же процесс для всех аудиоустройств.
Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера
- Убедитесь, что проблемы с «Совместным использованием системного звука» решены!
Решение 4. Переустановите Skype
Если все вышеперечисленные методы не работают, переустановка Skype - последний метод, который может помочь вам решить проблему на вашем компьютере. Это должно быть быстро и безболезненно, если вы правильно выполните все шаги!
- Щелкните значок Стартовое меню и открыть Панель управления путем поиска, просто набрав в открытом окне меню «Пуск». Или вы можете щелкнуть винтик в нижнем левом углу меню Пуск, чтобы открыть Настройки app, если вы используете Windows 10.
Настройки в меню Пуск
- В Панель управления , выберите Просмотр как: Категория в правом верхнем углу окна панели управления и нажмите Удалить программу под Программ
- Если вы используете Настройки приложение, нажав на Программы должен немедленно открыть список всех установленных программ на вашем ПК, поэтому подождите некоторое время, чтобы он загрузился
- Найдите Skype в Панели управления или в настройках и нажмите Удалить / Восстановить . Следуйте инструкциям, которые появляются после, чтобы полностью удалить его.
Удаление Skype
- Перейдите в следующее место на вашем компьютере, открыв проводник Виндоус и нажав на Этот ПК :
C: Users ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ AppData Roaming
- Если вы не видите папку AppData, вам может потребоваться включить параметр, позволяющий просматривать скрытые файлы и папки. Нажми на ' Посмотреть 'В меню проводника и нажмите' Скрытые предметы »В разделе« Показать / скрыть ». Проводник покажет скрытые файлы и запомнит этот параметр, пока вы его снова не измените.
Выявление папки AppData
- Открыть Skype внутри папки найдите файл с именем xml , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите удалять из появившегося контекстного меню. После этого откройте папку с именем вашего ник в Скайпе и удалите config.xml файл внутри.
- Вернитесь к Блуждая папку, щелкните ее правой кнопкой мыши, выберите Переименовать из контекстного меню и задайте для его имени что-нибудь вроде Skype_old .
Переименование папки Skype
- После завершения процесса снова загрузите Skype из Интернета или из Магазина Windows и проверьте, сохраняется ли проблема!
