Razer Synapse - это программное обеспечение, принадлежащее Razer Inc., которое позволяет пользователям повторно назначать управление или назначать макросы любому периферийному устройству Razer. Он также имеет функцию, которая сохраняет все ваши конфигурации в облачном хранилище. Это позволяет особенно легко переключаться между конфигурациями. Он также имеет другие функции, такие как статистика, тепловые карты, конфигуратор оборудования и т. Д.
Многие люди, использующие это программное обеспечение, сообщали, что их Synapse перестал работать после обновления. Он отказывался всплывать, даже когда устройства Razer были подключены к системе. Это очень распространенная проблема, и есть очень простые шаги для ее решения. Взглянуть.
Решение 1. Переустановка программного обеспечения
Наиболее эффективным и работающим решением этой проблемы была переустановка программного обеспечения после удаление его сначала с вашего компьютера. Эти папки в основном скрыты в проводнике, поэтому нам нужно убедиться, что вы вошли в систему как администратор и имеете доступ к скрытым файлам. Мы позаботимся о том, чтобы при установке последней версии программного обеспечения не было остаточных файлов.
- Нажмите Windows + R для запуска приложения Run. Тип ' appwiz. cpl »В диалоговом окне и нажмите Enter. Появится новое окно со всеми программами, установленными на вашем компьютере.
- Выполните следующие действия для и Razer Synapse, и Razer Core . Щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите « Удалить ».
- После удаления приложения нажмите Windows + E для запуска файлового проводника. Перейдите в следующее место:
C: Program Files (x86) Razer
- Поскольку все папки в этом каталоге скрыты, нам нужно сначала отобразить их. Нажми на Вкладка просмотра присутствует в верхней части экрана и установите флажок ' Скрытые предметы ».
- удалять все файлы, присутствующие в этой папке. Может появиться UAC, подтверждающий ваши действия, при появлении запроса выберите да . Также удалите все файлы, находящиеся в следующем каталоге:
C: ProgramData каталоги Razer
После удаления файлов перезагрузите компьютер.
- Нажмите Windows + R и введите « devmgmt. msc »В диалоговом окне. В диспетчере устройств разверните категорию используемого устройства Razer. В этом случае мы выбираем Клавиатуры. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство ».
- Перед экраном может мигать предупреждение с просьбой подтвердить свои действия. Нажмите « Удалить »И убедитесь, что вы отметили опцию« Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства ».
Провести та же процедура для всех устройств Razer установлен на вашем компьютере. Если вы сомневаетесь в каком-либо устройстве, просто удалите его. После удаления (и удаления всех драйверов) перезагрузите компьютер. Ваш компьютер автоматически установит драйверы по умолчанию, хранящиеся для этих устройств.
Заметка: Не забудьте отключить все устройства при перезагрузке компьютера.
- Отключите все брандмауэры / антивирусные приложения . Вы смотрите нашу статью на отключение брандмауэра Windows . Мы делаем это, чтобы избежать конфликтов при установке нового программного обеспечения на ваш компьютер.
- Теперь установите последнюю версию Microsoft .NET Framework из его Официальный веб-сайт . После установки фреймворка перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
- Теперь загрузите Razer Synapse из его Официальный веб-сайт и установите пакет. После установки проверьте, правильно ли открывается. Хотя Razer Synapse должен автоматически загружаться при подключении продуктов Razer, вы также можете загрузить его с его веб-сайта.
Заметка: Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор на протяжении всего процесса. Кроме того, если проблема не устранена, вы можете попробовать не войдя в существующую учетную запись Razer. Выберите вариант «Новая учетная запись» и начните заново.
В одиночестве ция 2: Отключение Razer Surround Razer
Окружение считается функцией Razer Synapse, которая улучшает качество звука, когда вы играете в игры. Однако в последнее время многие пользователи сообщали, что именно из-за этого модуля их Synapse не смог загрузить / открыть / исчезнуть из лотка. Мы можем использовать обходной путь для решения этой проблемы.
- Исполняйте шаги 1-5 из решения 1 (удаление Synapse и удаление остаточных файлов).
- Загрузите программное обеспечение Razer Synapse с помощью Официальный веб-сайт . Загрузите его в доступное место.
- Установите программное обеспечение. После установки войдите в свою учетную запись и позвольте Synapse подключиться к Интернету.
Когда обновление функции всплывает, игнорируй это. Отменить . На данный момент мы не обновляем программное обеспечение. Теперь подождите, пока Synapse не покажет такую картинку:
- После полной установки и получения данных из Интернета в верхнем левом углу появятся два уведомления:
- Razer Surround
- Обновление Synapse
- Нажмите на ' Razer Surround 'В этом уведомлении, а затем немедленно отменить . Не делайте в любом случае обновить / обновить / установить Razer Surround так как это считается сутью проблемы в данном случае.
- После отключения объемного звучания вы можете обновить программное обеспечение Synapse, щелкнув значок « Обновление Synapse Уведомление.
- После завершения обновления перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Заметка: Вы также можете попробовать запустить программу в режиме совместимости и проверить.
Примечание для игроков CS: GO: В некоторых случаях Razer Synapse может блокировать корректный запуск CS: GO. В этом случае запускайте Synapse только после полного запуска CS: GO с использованием клиента Steam.
Решение 3. Установите последние обновления Windows
Windows выпускает важные обновления, нацеленные на исправление ошибок в операционной системе. Если вы сдерживаетесь и не устанавливаете обновление Windows, мы настоятельно рекомендуем вам это сделать. Windows 10 - это новейшая операционная система Windows, и новым операционным системам требуется много времени, чтобы достичь совершенства во всех отношениях.
- нажмите Windows + S , чтобы открыть строку поиска в меню 'Пуск'. В диалоговом окне введите « Центр обновления Windows ». Щелкните первый появившийся результат поиска.
- В настройках обновления нажмите кнопку с надписью « Проверить обновления ». Теперь Windows автоматически проверит наличие обновлений и установит их. Он может даже предложить вам перезагрузить компьютер.
- После обновления перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
Решение 4. Ожидание обновления для обработки
Бывали случаи, когда пользователю приходилось нажимать на исполняемый файл Razer Synapse более одного раза и ждать не менее 5-10 минут, чтобы он открылся должным образом. Причина этого в основном в том, что программное обеспечение попадает в процесс обновления, и вам нужно подождать некоторое время, прежде чем оно сможет связаться со своими серверами и применить это обновление. Поэтому, если Razer Synapse не открывается для вас, лучше подождать, пока оно обновится, и щелкнуть пару раз, прежде чем двигаться дальше.
Решение 5.Установка более старой версии
Иногда обновления устройства могут нарушать работу программного обеспечения, а не улучшать его, и это также может повлиять на Razer Synapse, поскольку последние обновления могут нарушить работу программного обеспечения, и оно может не открыться должным образом. Поэтому на этом этапе мы сначала удалим уже установленное программное обеспечение, а затем установим более старую, которая вернет ее функциональность.
- Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть командную строку и ввести «Appwiz.cpl».
Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
- Нажмите Enter, чтобы открыть окно управления приложением, и пролистайте его, пока не найдете Razer Synapse программа в списке.
- Щелкните эту программу правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» чтобы удалить его с вашего компьютера.
Удаление Razer Synapse
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы полностью удалить программу.
- Обязательно сделайте то же самое для Razer Core и любую другую программу Razer, которую вы могли установить на свой компьютер.
- Не забудьте также очистить папку Razer Directories, как указано в первом решении.
- Кроме того, нам нужно будет удалить драйвер устройства Razer, которое вы используете, прежде чем мы сможем перейти к установке более старой версии.
- Нажмите «Windows» + 'Р' чтобы запустить приглашение запуска, введите «Devmgmt.msc» для запуска диспетчера устройств.
Введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
- Разверните категорию, к которой подходит ваше устройство Razer, и щелкните правой кнопкой мыши само устройство.
- Выбрать «Удалить устройство» из списка, чтобы удалить драйвер для устройства Razer.
- Теперь загрузите старую версию Razer Synapse из Вот .
- После завершения загрузки щелкните исполняемый файл, чтобы начать установку.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить это устройство на свой компьютер и проверить, сохраняется ли проблема.
Решение 6. Альтернативная установка
Иногда проблему можно решить, следуя подходу альтернативной установки, при котором мы сначала устанавливаем Razer Surround вместо Razer Synapse, а затем устанавливаем Razer Synapse, когда он присоединяется к установке Razer Surround. Это может помочь устранить проблемы с неисправными исполняемыми файлами и решить эту проблему. Для этого:
- Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть командную строку и ввести «Appwiz.cpl».
Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
- Нажмите Enter, чтобы открыть окно управления приложением, и пролистайте его, пока не найдете Razer Synapse программа в списке.
- Щелкните эту программу правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» чтобы удалить его с вашего компьютера.
Удаление Razer Synapse
- Теперь программа установки поможет вам удалить программное обеспечение с вашего компьютера.
- Обязательно сделайте то же самое для Razer Core и любую другую программу Razer, которую вы могли установить на свой компьютер.
- Кроме того, очистите каталоги Razer, используя первое решение, упомянутое в этой статье.
- Мы также удалим драйвер устройства Razer, который мы используем на нашем компьютере.
- Нажмите «Windows» + 'Р' для запуска запустить и ввести «Devmgmt.msc» для запуска окна управления устройствами.
- Разверните категорию устройства Razer, которое вы используете, и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Нажми на «Удалить устройство» в списке, чтобы удалить драйвер для устройства Razer.
Удаление устройства
- Теперь, когда мы удалили предыдущие драйверы и программное обеспечение, мы можем перейти к установке Razer Synapse альтернативным способом, который мы упомянули.
- Загрузите Razer Surround с Вот и запустите загруженный исполняемый файл.
- После того, как вы запустите его, он также должен предложить вам установить Razer Synapse вместе с программным обеспечением Surround.
- Примите все и позвольте ему обновиться и установить новые файлы на ваш компьютер.
- После установки, как описано выше, удалите Razer Surround, но не удаляйте Razer Synapse.
- Это должно решить проблему, обязательно проверьте, устраняет ли этот альтернативный способ установки ошибку для вас.
Решение 7. Не торопитесь с обновлением
Другой обходной путь, который можно применить в этой ситуации, - предотвратить обновление установщика Razer Synapse при первом запуске. Следовательно, на этом этапе мы закроем обновление в первый раз и перейдем к его обновлению после этого. Для этого:
- После того, как вы завершите установку Razer Synapse 2 на свой компьютер, он начнет обновляться.
- Нажмите «Окна» + 'Р' и введите «Taskmgr» для запуска диспетчера задач.
Запуск диспетчера задач
- На вкладке процессов щелкните диспетчер обновлений Razer и выберите «Конец задачи» кнопку, чтобы отменить процесс обновления.
Завершить задачу в диспетчере задач
- Теперь подождите некоторое время и запустите программное обеспечение Synapse.
- Теперь программное обеспечение попросит вас обновить, и вы можете принять обновление.
- После применения обновления проверьте, сохраняется ли проблема на вашем компьютере.
Решение 8. Удаление некоторых файлов
В некоторых случаях сбой можно устранить, повторно инициализировав файлы Razer. Это может избавить от любых проблем с повреждением или неправильной конфигурацией файлов Razer и помочь нам в устранении ошибки открытия Razer Synapse. Для этого:
- Нажмите «Окна» + 'ЯВЛЯЕТСЯ' , чтобы открыть проводник.
Открывается проводник
- В проводнике перейдите в следующее место.
C: Program Files (x86) Razer
- Это расположение может отличаться, если вы выбрали другое расположение для установки программного обеспечения.
- Выделите все внутри этой папки вместо 'RzSynapse.exe'.
- Удалите выбранные файлы и подтвердите запрос на их удаление.
- Дважды щелкните значок RzSynapse.exe и он должен автоматически заменить все эти удаленные файлы после запуска.
- Проверьте, сохраняется ли проблема после этого.
Решение 9. Закрытие процессов синапса
В некоторых случаях фоновые процессы Synpase могут препятствовать правильной работе приложения Synapse. Поэтому на этом этапе мы сначала закроем эти процессы из диспетчера задач, а затем запустим его. Для этого:
- Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть командную строку и ввести «Taskmgr».
- Нажми на «Процессы» вкладка, а затем щелкните Synapse Running в фоновом режиме.
- Нажми на «Конец задачи» кнопку, чтобы исключить эти процессы.
Завершить задачу в диспетчере задач
- Щелкните правой кнопкой мыши «Синапс» приложение, а затем выберите 'Запустить от имени администратора' вариант.
- Проверьте, устранило ли это проблему с вашим программным обеспечением.
Решение 10.Установка отсутствующих драйверов
Возможно, на вашем компьютере отсутствуют драйверы сторонних производителей, из-за которых Razer Synapse не открывается. Поэтому на этом этапе мы будем использовать стороннее приложение для установки недостающих драйверов. Для этого:
- Скачать Водитель Easy на твоем компьютере.
Скачать Driver Easy
- Запустите загруженный исполняемый файл и установите программное обеспечение на свой компьютер.
- Запустите проверку и посмотрите, нет ли на вашем компьютере отсутствующих драйверов.
- Установите эти отсутствующие драйверы, а затем установите их вручную или автоматически с помощью Программного обеспечения.
- После установки всех недостающих драйверов проверьте, сохраняется ли проблема.
