Некоторые пользователи гарнитуры VR сталкиваются с код ошибки 436 при попытке запустить StreamVR. В основном сообщается, что эта проблема возникает в Windows 10, когда компьютер, поддерживающий настройку VR, подключен к более чем одному устройству вывода.
Ошибка SteamVR 436
После изучения этой конкретной проблемы выясняется, что существует несколько различных сценариев, которые могут вызвать этот конкретный код ошибки. Вот краткий список известных случаев возникновения ошибки SteamVR:
- Кабель Tether подключен неправильно - Эта проблема очень распространена среди пользователей HTC Vive PRO, поскольку кабель привязки по умолчанию устройства имеет уровень сопротивления до того, как он будет правильно подключен к устройству. Поэтому, прежде чем попробовать какие-либо другие исправления, указанные ниже, убедитесь, что все ваши кабели полностью подключены и что ваша гарнитура VR распознается вашим компьютером.
- Некоторые важные дополнения заблокированы - Если вы начали сталкиваться с этой проблемой после неожиданного сбоя, этот конкретный код ошибки, скорее всего, связан с некоторыми надстройками SteamVR, которые активно блокируются основным приложением. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, зайдя в меню «Управление надстройками SteamVR» и разблокировав все надстройки SteamVR.
- Устаревший / 'плохой' графический драйвер - Как оказалось, эта проблема также может возникать из-за проблемы с драйвером видеокарты. В большинстве случаев эта проблема вызвана либо неправильной установкой драйвера, либо сильно устаревшим драйвером. В этом случае вы сможете решить проблему, заставив вашу ОС установить последний доступный драйвер или используя проприетарное приложение для установки последней доступной версии драйвера.
- Поврежденная установка SteamVR - При определенных обстоятельствах вы можете ожидать увидеть эту проблему из-за неправильной установки SteamVR. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, переустановив SteamVR вместе со всеми связанными зависимостями.
- Vive PRO Glitch с StreamVR - Если вы используете набор инструментов Vive PRO, вы, скорее всего, имеете дело с довольно распространенной ошибкой, которая затрагивает только пользователей HTC. Если вы попали в этот сценарий, вы сможете решить проблему, отключив USB-накопитель и DisplayPort / HTP и удаление устройства VR из приложения SteamVR.
- Встроенная помеха GPU - Если вы столкнулись с этой проблемой на ПК со встроенным и выделенным графическим процессором, возможно, проблема вызвана встроенным компонентом. Это происходит потому, что SteamVR не очень хорошо выбирает лучший вариант графического процессора, когда у него есть выбор. Чтобы решить эту проблему, вам нужно отключить встроенный компонент, чтобы SteamVR не мог использовать встроенный графический процессор.
Метод 1. Убедитесь, что кабель привязи правильно подключен (если применимо)
Прежде чем пробовать какие-либо другие возможные исправления, указанные ниже, вы должны начать с того, что убедитесь, что кабель, который вы используете для подключения устройства VR, полностью затянут.
Эта проблема встречается гораздо чаще, чем предполагалось, в HTC Vive из-за того, что кабель привязки комплекта VR имеет уровень сопротивления, прежде чем он будет правильно вставлен.
Поэтому, прежде чем переходить к любому из других методов, представленных ниже, вы должны найти время, чтобы убедиться, что все задействованные кабели полностью пропущены.
Убедитесь, что все задействованные кабели виртуальной реальности подключены полностью
Убедившись, что все кабели успешно подключены, снова откройте SteamVR и посмотрите, решена ли проблема.
Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 2: разблокировка надстроек (если применимо)
Как оказалось, одна из причин, по которой вы можете ожидать появления кода ошибки 436 в SteamVR, - это случай, когда некоторые надстройки, на которые ранее полагалась ваша установка SteamVR, в настоящее время блокируются после неожиданного сбоя.
Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, разблокировав все надстройки, чтобы иметь дело с кодом ошибки 436. Нам удалось найти много затронутых пользователей, которые подтвердили, что разблокировка каждой принудительно остановленной надстройки SteamVR наконец-то позволила им использовать свою гарнитуру VR со SteamVR, не сталкиваясь с тем же кодом ошибки.
Вот краткое пошаговое руководство, которое позволит вам разблокировать проблемные надстройки:
- Прежде всего, начните с отключения гарнитуры или блока связи от компьютера. Затем отсоедините все контроллеры или другое оборудование VR, которое вы сейчас подключили к своему компьютеру.
Отключение VR-устройства от компьютера
- После того, как все соответствующие технологии VR будут успешно отключены, нажмите на SteamVR раскрывающееся меню, затем нажмите Настройки из появившегося контекстного меню.
Доступ к меню настроек SteamVR
- Как только вы окажетесь внутри Настройки меню, перейдите в Запуск / выключение , затем откройте Управление дополнениями меню.
- Из Управление надстройками SteamVR , нажмите на Разблокировать все кнопка чтобы разблокировать каждую зависимость VR, которая больше не работает правильно.
Разблокировка каждого дополнения SteamVR
- После того, как все соответствующие надстройки SteamVR были успешно включены, закройте приложение SteamVR.
- Повторно подключите гарнитуру VR (если возможно, используя другой порт USB), затем дождитесь, пока соответствующие драйверы будут установлены еще раз.
- Запустите SteamVR еще раз и посмотрите, не сможете ли вы запустить приложение, не столкнувшись с тем же 436 код ошибки.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с тем же кодом ошибки, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 3: установка последней версии драйвера видеокарты
Как выясняется, этот код ошибки SteamVR также может быть вызван неправильной установкой видеокарты. В большинстве случаев это происходит из-за «Плохой» драйвер Nvidia это привело к нарушению функциональности VR графического процессора.
Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, заставив свой компьютер переустановить последний совместимый драйвер видеокарты или используя проприетарное приложение для обновления (Nvidia Experience или Adrenalin) для автоматической установки последних версий драйверов.
Если вы еще не пробовали это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы проверить, использует ли ваш графический процессор в настоящее время последнюю доступную версию драйвера:
- Откройте Бежать диалоговое окно, нажав Windows key + R . Внутри текстового поля введите ‘Devmgmt.msc’ и нажмите Войти открыться Диспетчер устройств . Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите да чтобы предоставить доступ администратора.
Введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
- Как только вы окажетесь внутри Диспетчер устройств , прокрутите список установленных устройств вниз, затем разверните меню, связанное с Видеоадаптеры .
- Из Видеоадаптеры в раскрывающемся меню щелкните правой кнопкой мыши выделенный графический процессор (у вас будет только одна запись, если у вас нет встроенного графического процессора), затем нажмите Обновить драйвер из появившегося контекстного меню.
Обновление графического драйвера вручную
- Когда вы перейдете на следующий экран, нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить последний драйвер графического процессора, который удалось идентифицировать при сканировании.
Автоматический поиск более новой версии драйвера
- Если обнаружена новая версия драйвера, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку, затем перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска.
- После завершения следующего запуска запустите SteamVR еще раз и посмотрите, исправлен ли код ошибки 436. Заметка: Если диспетчеру устройств не удалось найти и установить более новую версию драйвера для вашего графического процессора, вам следует использовать проприетарное программное обеспечение от производителя вашей видеокарты, чтобы убедиться, что вы действительно используете последнюю версию драйвера:
GeForce Experience - Nvidia
Адреналин - AMD
Если обновление драйвера графического процессора не помогло решить проблему или вы уже использовали последнюю версию драйвера видеокарты, перейдите к следующему возможному исправлению ниже.
Метод 4: переустановка SteamVR
По словам некоторых затронутых пользователей, эта проблема также может возникать из-за некоторого повреждения файлов, влияющих на установочные файлы SteamVR. Нам удалось найти несколько отчетов пользователей, которым удалось решить проблему, просто переустановив SteamVR и все связанные с ним зависимости.
Заметка: Хотя некоторым пользователям удалось окончательно решить проблему путем переустановки, другие сообщают, что код ошибки вернулся после того, как они отключили свой компьютер. Гарнитура VR и подключите его позже.
Если вы хотите попробовать этот метод, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы переустановить SteamVR и исправить код ошибки 436:
- Откройте Бежать диалоговое окно, нажав Windows key + R . Затем введите ‘Appwiz.cpl’ внутри текстового поля и нажмите Войти открыть Приложения и функции окно.
Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть страницу установленных программ.
Заметка: Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите да чтобы предоставить доступ администратора.
- Как только вы окажетесь внутри Приложения и функции меню, прокрутите список установленных приложений и найдите свой Пар установка.
- Когда вам удастся найти запись, связанную со Steam, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Удалить из появившегося контекстного меню.
Удаление SteamvR
- Когда вы окажетесь на экране удаления, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс, затем перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска.
Заметка: После удаления основного приложения Steam повторите процесс удаления со всеми связанными зависимостями Steam и VR. - После того, как ваш компьютер загрузится, посетите официальная страница загрузки Steam и скачайте последнюю версию игровой платформы.
Скачивание последней версии Steam
- После загрузки установочного клиента дважды щелкните его и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить последнюю версию Steam.
- После того, как вам удастся установить последнюю версию Steam, используйте магазин, чтобы загрузить последнюю версию SteamVR - вы можете сделать это из магазина приложений или можете скачать по внешней ссылке .
- Наконец, после успешной переустановки родительского приложения и SteamVR запустите приложение VR еще раз и посмотрите, решена ли проблема.
Если проблема все еще не устранена, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 5: удаление Vive PRO из списка всех устройств SteamVR (если применимо)
Если вы столкнулись с этой проблемой с Vive PRO, велика вероятность, что вы столкнулись с ошибкой, характерной для этого набора инструментов HTC VR. По словам некоторых затронутых пользователей, эта гарнитура может выйти из строя со SteamVR - есть много похожих сообщений пользователей, которые сталкиваются с проблемой с Vive PRO.
К счастью, исправить этот конкретный сценарий довольно просто - вам необходимо отключить USB-порт и порт дисплея на устройстве HTC Vive Pro, прежде чем удалять все устройства SteamVR из вкладки разработчика SteamVR. После этого перезагрузите компьютер и снова -установив соединение, многие затронутые пользователи подтвердили, что им удалось успешно решить проблему.
Заметка: Это постоянный сбой, который до сих пор не исправлен HTC, так что это скорее временное исправление - вы можете ожидать, что та же проблема вернется в сеть. Когда это произойдет, снова следуйте приведенным ниже инструкциям.
Если этот сценарий применим и вы столкнулись с ошибкой 436 SteamVR на устройстве Vive PRO, следуйте инструкциям ниже:
- Прежде всего, начните с выключения гарнитуры Vive PRO. Затем отключите порты USB и DisplayPort / HDMI, подключенные к ПК.
- Затем откройте SteamVR и откройте раскрывающееся меню для доступа к Настройки меню.
Доступ к меню настроек SteamVR
- Как только вы окажетесь внутри Настройки меню SteamVR, выберите вкладку Разработчик в меню слева, затем перейдите в меню справа и нажмите Удалите все USB-устройства SteamVR (под Сброс).
Удаление всех устройств VR из вкладки 'Разработчик'
- При запросе подтверждения щелкните да и дождитесь завершения операции.
- После завершения операции перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема устранена при следующем запуске компьютера.
- После того, как компьютер загрузится, снова подключите гарнитуру VR обычным способом и запустите SteamVR, чтобы проверить, устранена ли проблема.
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 6: отключение встроенного графического процессора
Если вы столкнулись с кодом ошибки 436 в SteamVR на ПК с двумя графическими процессорами, в котором один графический процессор интегрирован, а другой выделен, эта проблема, скорее всего, вызвана встроенным компонентом.
Как выясняется, эта проблема может возникнуть из-за того, что SteamVR не так хорош в выборе правильной видеокарты, когда приходится выбирать между несколькими вариантами. Если этот сценарий применим и вы подозреваете, что видите эту ошибку из-за того, что SteamVR решил использовать интегрированный компонент GPU, вы можете решить проблему, отключив интегрированный компонент.
Если у вас есть встроенный графический процессор, который, по вашему мнению, может мешать рендерингу VR, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы отключить его, чтобы заставить SteamVR использовать специальный компонент:
- Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Когда вы видите Бежать окно подсказки, введите ‘Devmgmt.msc’ внутри текстового поля и нажмите Войти открыть Диспетчер устройств окно.
Введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
Заметка: Если вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите кнопку Да, чтобы предоставить доступ администратора.
- Как только вы окажетесь внутри Диспетчер устройств , прокрутите список установленных устройств и раскройте раскрывающееся меню, связанное с Видеоадаптеры .
Внутри Видеоадаптеры в раскрывающемся меню щелкните правой кнопкой мыши встроенный графический процессор и выберите Отключить устройства из появившегося контекстного меню.
Отключение встроенного графического процессора
- После успешного отключения компонента встроенного графического процессора перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска.
- После завершения следующего запуска откройте SteamVR еще раз обычным способом и посмотрите, решена ли проблема.
Заметка: Если встроенный графический процессор был успешно отключен, у вашей установки Windows не будет другого выбора, кроме как использовать специальный компонент.
