Исправлено: Dropbox не синхронизируется в Windows 10.

Как



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Dropbox - одна из наиболее часто используемых архитектур облачных хранилищ на рынке. Это позволяет людям загружать файлы на ходу и получать к ним доступ через любую платформу. Однако у нас есть несколько случаев, когда Dropbox не может правильно синхронизироваться в Windows 10.



Логотип Dropbox



Может быть несколько разных причин, по которым Dropbox не может правильно синхронизироваться, от проблем в сети до проблем с самим приложением. Мы рассмотрим обходные пути один за другим и посмотрим, можно ли решить эту проблему без особых хлопот.



Из-за чего Dropbox не синхронизируется в Windows 10?

Существует ряд причин, которые могут быть причиной проблемы. У этой конкретной проблемы нет конкретной причины, но, чтобы составить список, наиболее вероятные причины:

  • Ошибка синхронизации с красной точкой: Эта проблема вызвана несколькими неправильными настройками в настройках, а также несколькими ошибками, которые с этим конфликтуют.
  • Файл в использовании : Dropbox работает лучше всего, если на одном компьютере запущен только один экземпляр приложения.
  • Другие приложения для синхронизации : Кроме того, следует отметить, что никакие другие приложения для синхронизации не взаимодействуют с Dropbox для правильной работы.
  • Идентичные имена : Если два файла имеют одинаковые имена, Dropbox не будет синхронизировать их, потому что это вызывает ошибки при распознавании файлов.
  • Проблемы с брандмауэром : Если приложение Dropbox или его обновление не разрешено через брандмауэр, это также может вызвать проблемы, поскольку у него могут быть проблемы с подключением к Интернету.
  • Настройки прокси : Если вы используете прокси или VPN во время синхронизации, это также может вызвать проблему, потому что Dropbox распознает это как нарушение безопасности.

Решение 1. Конфигурация настроек и обновление вашей учетной записи

Прежде чем мы начнем настраивать файлы и параметры, вы можете выполнить основные методы устранения неполадок. Эти советы помогут, если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету или у вас не осталось свободного места.

  • Вы должны убедиться, что ваш настройки даты и времени верны.
  • Убедитесь, что нет доверенное лицо , VPN работает в фоновом режиме
  • Убедитесь, что Dropbox разрешается через ваш брандмауэр
  • Вы можете решить проблему с квотой хранилища, удалив некоторые из синхронизированных файлов или модернизация к Dropbox плюс или же профессиональный .

Убедитесь, что Dropbox разрешен через брандмауэр



Проверка вашего тарифного плана в настройках учетной записи Dropbox

Если у вас уже есть учетная запись Plus или Professional, проверьте страницу своей учетной записи, чтобы убедиться, что ваш тарифный план не был понижен. Если вы работаете в команде Dropbox Business, попросите администратора проверить статус аккаунта команды в консоли администратора.

Если вы были переведены на Dropbox basic, обновите свой тарифный план.

Решение 2. Переименование файлов

При попытке синхронизировать файлы вы можете увидеть « Конфликт пустого пространства «. Это вызвано почти одинаковыми именами двух файлов, за исключением пробела в конце одного из них.

Переименование файла

Чтобы исправить это, переименовать один из файлов для решения этой проблемы.

Решение 3. Выход из других приложений

При попытке синхронизировать некоторые файлы вы можете увидеть ошибку из-за того, что файлы используются другим приложением. Когда файл открывается для редактирования другим приложением или редактором, он не синхронизируется должным образом. Только когда он будет закрыт, Dropbox продолжит загрузку последней версии файла.

  1. Нажмите Windows + R , Введите «taskmgr» и нажмите ВОЙТИ

    Открытие диспетчера задач

  2. Проверьте наличие всех экземпляров запущенного файла, который вы пытаетесь синхронизировать. Щелчок левой кнопкой мыши на нем и выберите Конец задачи.

    Завершение других приложений, использующих файл

  3. Теперь Dropbox автоматически синхронизирует файл с облаком.

Решение 4. Предоставление доступа в брандмауэре

Если Dropbox не обновлен до последней версии, он не сможет правильно синхронизировать ваши файлы. Вы также можете столкнуться с ошибкой «Dropbox прекращает синхронизацию, потому что не может обновляться». Одна из причин, по которой Dropbox не обновляется, заключается в том, что ваш брандмауэр Windows конфликтует с ним. Мы отключим его, попробуем обновить приложение.

  1. Нажмите Windows + S, введите «брандмауэр» в диалоговом окне и нажмите Войти .
  2. Откройте приложение и выберите « Брандмауэр и защита сети » .
  3. Нажмите « Разрешить приложение через брандмауэр «. Также нажмите Изменить настройки Кнопка, чтобы мы могли редактировать список.

    Нажав на Разрешить приложение через брандмауэр

  4. Теперь убедитесь, что Dropbox и это Updater.exe разрешено через брандмауэр

Разрешение Dropbox и Dropbox updater.exe доступа к брандмауэру

Это обеспечит доступ Dropbox и его Updater к брандмауэру и устранит любые проблемы, ограничивающие его подключение к Интернету.

Решение 5. Изменение настроек Dropbox

Dropbox также имеет определенные конфигурации, которые задаются через командную строку; возможно, что эти параметры конфигурации каким-то образом были изменены, и это может вызвать проблему с синхронизацией ваших файлов. Прежде чем мы изменим эти настройки, обязательно попробуйте выйти, а затем войти, если это не помогло, выполните следующие действия:

  1. Выйти из Dropbox нажав на Dropbox на панели задач, щелкнув значок шестеренки на панели уведомлений и выбрав Выйти из Dropbox из меню.

    Выход из Dropbox

  2. нажмитеWindows Key + R (одновременно), затем введитеcmd и нажмитеВойти , чтобы открыть командную строку.

    Открытие командной строки через RUN

  3. Скопировать и вставить следующие строки в командной строке по очереди и нажмитеВойти после каждого. Убедитесь, что вы скопировали и вставили эти команды (не вводите их вручную), поскольку неправильное их использование может нанести вред. Кроме того, вы можете вставить их толькощелчок правой кнопкой мыши и выбираяВставить . 

    icacls '% HOMEPATH%  Dropbox' / grant '% USERNAME%' :( F) / T

      Вставка команд в командную строку

    Так же, вставить эти:

    icacls '% APPDATA%  Dropbox' / grant '% USERNAME%' :( F) / T icacls '% LOCALAPPDATA%  Dropbox' / grant '% USERNAME%': F / T icacls '% PROGRAMFILES%  Dropbox' / grant '% USERNAME%': F / T

    Если папка Dropbox находится не «C: Users YourUser Dropbox path», пожалуйста, модифицировать первая команда, указывающая на него. Например, если ваш Dropbox находится в папке D: Dropbox, команда будет выглядеть следующим образом:

    icacls 'D:  Dropbox' / grant '% USERNAME%' :( F) / T
  4. Остальные команды должны остаться без изменений. Обратите внимание, что в зависимости от размера вашего Dropbox эта операция может занять некоторое время, поэтому дождитесь, пока снова не появится приглашение C: .
  5. Перезапустите Dropbox перейдя в Стартовое меню и выбирая Программные файлы , затем Dropbox.

Заметка: Если вы не видите параметр Dropbox в разделе Program Files, вам необходимо перезапустить Dropbox, введя «% APPDATA% Dropbox» в окно проводника Windows и дважды щелкнув Dropbox.exe.

Решение 6. Обновление вашего приложения

Пользователь может получить доступ к файлам на веб-сайте, но не может открывать файлы на компьютере с помощью Smartsync. Эта ошибка сохраняется на всех компьютерах, на которых используется Smartsync. Эта ошибка была впервые обнаружена в более старой версии Dropbox, с тех пор она была исправлена. Если по какой-то причине ваше приложение Dropbox не обновилось автоматически. Попробуйте следующие шаги

  1. Нажми на Стартовое меню .

    Щелчок по меню Пуск

    приложение Windows 8 не работает
  2. Нажмите на Настройки.

    Нажав на значок настроек

  3. Нажмите наПрограммы.

    Нажав на приложения

  4. Выбрать Приложения и функции с левой панели.

    Нажмите 'Приложения и функции', чтобы удалить Dropbox.

  5. Когда-то там ищитеDropbox и нажмите наудалить
  6. Тогда просто скачать и установить приложение снова должно решить проблему.
4 минуты на чтение