ИСПРАВИТЬ: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys)



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

ntfs.sys это системный файл, также известный как Драйвер файловой системы NT Windows. Он присутствует в нескольких версиях Windows и находится в папке Драйверы Windows. Поэтому его не следует изменять или удалять, поскольку это может вызвать серьезную нестабильность системы.



В SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys) может появиться по ряду причин, потому что ntfs.sys не имеет прямого отношения ни к чему. Однако наиболее частыми причинами этой проблемы являются специфическое антивирусное программное обеспечение и программное обеспечение безопасности, поврежденные или устаревшие драйверы, а также плохие или неправильно настроенные карты памяти.



2016-09-08_215819



Независимо от того, какая из этих причин является причиной вашей проблемы, есть простое решение, поэтому читайте дальше, чтобы узнать, как вы можете решить эту проблему.

Метод 1. Если вы используете Windows 10, удалите BitDefender и / или Webroot.

Антивирусное программное обеспечение может быть причиной проблем Windows чаще, чем вы можете себе представить. В частности, для Windows 10 такое программное обеспечение, как BitDefender и Webroot, может вызвать что угодно, от небольших проблем до синих экранов смерти. Если вы столкнулись с этой проблемой и обнаружите, что используете какой-либо из них, решение с очень высокими шансами сработает - это удалить их и вернуться к Microsoft Защитник Windows , который встроен в Windows 10.

Вы можете легко сделать это с помощью встроенных инструментов Windows. Нажмите Начало на клавиатуре и введите Изменение или удаление программ . Нажмите на результат, и вы должны увидеть список всего программного обеспечения, которое вы в настоящее время установили в своей системе. найти BitDefender или же Webroot, или оба, в зависимости от того, какой из них вы установили, и нажмите на Удалить кнопка. Следуйте указаниям мастера, чтобы удалить программное обеспечение с вашего компьютера. Когда вы закончите, вы можете рестарт вашей системе, чтобы убедиться, что все файлы были удалены.



Как только вы это сделаете, нажмите Начало снова и введите Защитник Windows. Откройте приложение и, если оно не включено (отключается, когда у вас установлено другое антивирусное приложение), нажмите Включить. Это сделано для того, чтобы ваш компьютер не остался без защиты от вредоносных программ. Закрыть окно, и все должно быть хорошо, без каких-либо BSOD.

Метод 2: проверьте и обновите драйверы

Поврежденные или устаревшие драйверы также являются причиной ряда проблем, таких как эта. Что вам следует сделать в первую очередь, так это проверить, не работает ли какой-либо драйвер неправильно, а затем обновить все драйверы.

Шаг 1. Проверьте исправность драйверов.

Для этого откройте Диспетчер устройств, нажав на Клавиша Windows на клавиатуре, набирая Диспетчер устройств , и выбрав результат. Вам будут представлены все драйверы в вашей системе. Раскройте все меню одно за другим и посмотрите, есть ли желтый восклицательный знак рядом с любым из драйверов. Если есть, вы можете щелкните правой кнопкой мыши это и выберите Свойства , чтобы узнать, в чем проблема, и поищите в Интернете, как ее решить. Решения разные для разных задач и разных драйверов. Однако одним универсальным решением было бы удалить неисправный водитель щелчок правой кнопкой мыши это и выбрав Удалить, а затем открытие Центр обновления Windows из Начало меню, чтобы он мог найти и установить отсутствующий драйвер.

Шаг 2. Обновите все драйверы

Это можно сделать через Центр обновления Windows , который можно открыть, нажав кнопку Клавиша Windows на клавиатуре, набирая Центр обновления Windows и открываем результат. Нажмите Проверить обновления и пусть Windows сделает свое дело. Если драйвер не обновлен или отсутствует, он найдет его и предоставит вам возможность обновить его. Сделайте это, и когда Центр обновления Windows будет готов, перезагружать ваша система, чтобы убедиться, что все улажено. Это может решить проблему BSOD, если это была проблема с драйвером, и у вас будет полностью функциональная система.

Метод 3: проверьте свою оперативную память

Неисправная или неправильно настроенная оперативная память может привести к тому, что от BSOD до полной невозможности загрузки системы. Сначала вы должны проверить оборудование, убедиться, что все стики работают должным образом, и, если все в порядке, проверьте тайминги и частоты, так как некоторые материнские платы и процессоры, особенно от AMD, могут быть очень сложными с этим.

Проверка оборудования очень проста. Прежде всего, выключите ваш компьютер. Вы также можете отключить его от источника питания в качестве меры предосторожности. Откройте крышку и найдите палки RAM. Что вам следует сделать удалять все они, и попытайтесь включить компьютер с каждую палку, одну за другой. Если один из них неисправен, ваша система не включится, и вы будете знать, что вам следует заменить ее на новую.

Если с железом все в порядке, следует проверить тайминги и частоту ОЗУ. Поскольку вы уже познакомились с оперативной памятью, вы должны знать производителя и модель, и вы можете перейти на его веб-сайт, чтобы увидеть значения по умолчанию и рекомендуемые значения. Вы можете проверить эти значения в вашей системе с помощью такого программного обеспечения, как Speccy или же CPU-Z. Если они не совпадают, и вы не меняли их самостоятельно, разгоняя или понижая тактовую частоту ОЗУ, вам следует войти в BIOS и позаботиться об этом. Это делается, когда вы включаете компьютер, до Windows загружается при нажатии либо Esc, F2, F12, DEL или Backspace, в зависимости от вашей конкретной материнской платы. Находясь внутри BIOS, вы можете использовать клавиши со стрелками и функциональные клавиши для навигации. Каждый BIOS отличается, поэтому вы должны найти настройки RAM и отрегулируйте их в соответствии с рекомендациями производителя. Когда вы это сделаете, сохраните изменения и выйдите. Теперь ваша система должна работать правильно.

Хотя эта ошибка может вызвать у вас много головной боли, причина почти всегда одна из вышеупомянутых. Следуйте нашим инструкциям, чтобы решить их, и ваша система вернется к полной функциональности в кратчайшие сроки.

4 минуты на чтение