Некоторые пользователи сообщают, что они не могут безопасно извлечь свой внешний жесткий диск, такой как USB-накопители и т. Д. Эта проблема часто вызвана другими процессами, которые используют содержимое диска или драйверы Windows USB, которые препятствуют извлечению внешнего диска. Пользователи сообщают, что не могут извлечь жесткий диск с помощью кнопки ‘ Безопасное извлечение оборудования и извлечение носителя ’, Который находится в нижнем левом углу панели задач.
Чтобы обеспечить безопасность и целостность внешнего оборудования, всегда рекомендуется извлекать диск только тогда, когда он не используется другими процессами. Ваш диск, скорее всего, будет поврежден или поврежден, если вы по неосторожности извлечете диск. Тем не менее, чтобы помочь вам решить вашу проблему, вы можете следовать приведенным ниже решениям.
Проблема с безопасным извлечением внешнего жесткого диска
Что мешает пользователям безопасно извлекать внешний диск в Windows 10?
Если вы не можете безопасно извлечь внешний диск и параметр «Безопасное извлечение оборудования и извлечения носителя» неактивен, проблема обычно связана со следующими факторами:
- Содержимое диска уже используется . Если фоновые процессы или приложения используют файлы, хранящиеся на внешнем диске, это может вызвать проблему.
- Драйверы USB для Windows . Иногда причиной икоты могут быть устаревшие или неисправные драйверы USB в вашей системе.
Чтобы обойти проблему, следуйте приведенным ниже решениям в том же порядке, как указано.
Решение 1. Перезагрузите систему
Первым шагом в решении вашей проблемы будет перезагрузка компьютера. Перезагрузка компьютера приведет к закрытию всех текущих приложений и сторонних процессов, а при повторной загрузке системы не будет приложений, использующих файлы, хранящиеся на внешнем жестком диске. Вы также можете завершить такие задачи с помощью диспетчера задач, однако это требует много времени, и, поскольку перезапуск выполняется намного быстрее и эффективнее, вам следует перезапустить систему вместо завершения задач с помощью диспетчера задач. Как только ваша система снова загрузится, попробуйте извлечь внешний диск.
Решение 2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств Windows.
Встроенные средства устранения неполадок существуют не просто так, и их следует использовать всякий раз, когда это необходимо. В этом случае, поскольку у вас возникли проблемы с внешним оборудованием, запуск средства устранения неполадок оборудования и устройств может решить вашу проблему. Вот как запустить средство устранения неполадок:
- Нажмите Windows Key + I открыть Настройки .
- Идти к Обновление и безопасность .
- Перейдите к Устранение неполадок панель.
- Прокрутите вниз и найдите ' Оборудование и устройства '.
- Выберите его и нажмите ‘ Запустите средство устранения неполадок '.
Запуск средства устранения неполадок оборудования и устройств
Решение 3. Извлеките диск с помощью управления дисками
Управление дисками - это встроенная в Windows утилита, которая позволяет управлять всеми дисками или дисками, подключенными к вашей системе. Если вы не можете извлечь диск с помощью параметра «Безопасное извлечение оборудования и извлечения носителя», вы можете легко безопасно извлечь диск с помощью инструмента управления дисками. Вот как это сделать:
- Перейти к Стартовое меню , печатать Управление диском и нажмите Enter.
- Найдите внешний жесткий диск, который вы хотите извлечь.
- Щелкните правой кнопкой мыши внешний жесткий диск и выберите « Извлечь '.
Извлечение внешнего диска с помощью управления дисками
Заметка:
Важно отметить, что после извлечения внешнего жесткого диска он будет выглядеть как Не в сети . Поэтому в следующий раз, когда вы захотите использовать диск в своей системе, обязательно измените статус на В сети в управлении дисками.
Решение 4. Обновите драйверы USB
Последним шагом в решении этой проблемы будет проверка драйверов USB с помощью диспетчера устройств. Чтобы решить вашу проблему, вам нужно будет проверить, правильно ли работают драйверы. Вот как это сделать:
- Зайдите в меню 'Пуск', введите Диспетчер устройств и откройте его.
- Разверните Контроллеры универсальной последовательной шины список.
- Проверьте, есть ли запись с желтый восклицательный знак . Если есть, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите ‘ Обновление программного обеспечения драйвера '.
- Если восклицательного знака нет, удалите драйвер и перезапустите систему, чтобы его можно было снова установить автоматически.
Удаление драйвера USB
