Исправлено: не удалось обновить Google Voice



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Твой Гугл голос приложение может не обновить если синхронизация учетной записи связанной учетной записи Google не включена. Более того, поврежденная установка приложения также может вызвать возникшую ошибку.



Затронутый пользователь начинает получать сообщение об ошибке, когда он запускает приложение, а журналы вызовов, текстовые сообщения или голосовые сообщения не отображаются в приложении. В некоторых случаях отображаются и другие сообщения об ошибках, например, ошибка загрузки беседы или ошибка загрузки контактов и т. Д. Эта ошибка характерна для пользователей Android, и нет никаких проблем с версией для ПК / веб-версией или приложением для iPhone. Кроме того, пересылка сообщений работает нормально. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой только с SMS / текстовыми сообщениями, тогда как функция вызова работает нормально.



Google Voice не удалось обновить



Прежде чем приступить к поиску и устранению неисправностей, убедитесь, что серверы запущены и работают . Убедитесь, что вы используете приложение на поддерживаемое устройство (Android версии 4.1 и выше).

Решение 1. Включите приложение Stock Contacts в настройках вашего телефона

Акция Приложение 'Контакты' необходим для работы Google Voice. Вы можете столкнуться с ошибкой, если стандартное приложение «Контакты» отключено (случайно отключено пользователем при использовании контактов Google). В этом контексте включение приложения «Контакты» может решить проблему.

  1. открыто Настройки вашего телефона.
  2. Теперь нажмите на Программы / Диспетчер приложений, а затем нажмите Контакты (стандартное приложение 'Контакты' на вашем телефоне).

    Откройте настройки приложения Stock Contacts



  3. Затем нажмите на включить кнопка (если отключена).

    Включить стандартное приложение для контактов

  4. В настоящее время рестарт свой телефон, а затем проверьте, нет ли в Google Voice ошибки.

Решение 2. Включите синхронизацию для учетной записи, связанной с Google Voice

Ваша учетная запись Google синхронизируется в фоновом режиме, чтобы все было в порядке. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если учетная запись, связанная с Google Voice, не синхронизируется. В этом контексте включение фоновой синхронизации учетной записи Google может решить проблему.

  1. открыто Настройки вашего телефона.
  2. Теперь нажмите на Счета (возможно, в меню «Дополнительные настройки»).

    Откройте учетные записи в настройках телефона

  3. Затем нажмите на Google .

    Откройте Google в Аккаунтах в Настройках телефона.

  4. Теперь нажмите на Счет связан с Гугл голос .
  5. Затем проверьте, есть ли синхронизация аккаунта Google является включен .

    Проверьте синхронизацию учетной записи, связанной с Google Voice

  6. Если нет, то включить синхронизируйте и проверьте, нет ли в приложении ошибки.
  7. Если нет, то снова откройте Настройки учетной записи страницу, выполнив шаги с 1 по 4.
  8. Теперь нажмите на Кнопка 'Еще' а затем нажмите на Удалить учетную запись .

    Удалить учетную запись, связанную с Google Voice

  9. потом рестарт твой телефон.
  10. После перезапуска добавить связанный аккаунт на свое устройство, а затем запустите Google Voice, чтобы проверить, нормально ли работает Google Voice с затронутой учетной записью.

Решение 3. Свяжите свой исходный номер телефона с другим номером Google Voice

Временный сбой программного обеспечения / связи может вызвать проблему, с которой вы столкнулись. Чтобы устранить любой такой сбой, будет хорошей идеей использовать другую учетную запись Gmail, чтобы создать другой номер Google Voice и связать свой номер телефона с этой учетной записью. А затем возвращение номера телефона к затронутой учетной записи может решить проблему.

  1. Выход приложение Google Voice и откройте Настройки вашего телефона.
  2. Теперь нажмите на Программы / Диспетчер приложений, а затем нажмите Голос .

    Откройте Google Voice в настройках приложений.

  3. Теперь нажмите на Принудительная остановка а затем подтвердите, чтобы остановить приложение.

    Принудительно остановить приложение Google Voice

  4. Теперь нажмите на Место хранения .

    Откройте настройки хранилища Google Voice

  5. Затем нажмите на Очистить кэш . Нажмите на Очистить данные а затем подтвердите удаление данных.

    Очистить кеш и данные приложения Google Voice

  6. Теперь запустите веб-браузер и откройте его приватный режим / инкогнито (лучше использовать ПК, но можно и браузер телефона).
  7. Теперь перейдите к Веб-сайт Google Voice . зарегистрироваться используя любую из ваших учетных записей Gmail, которые не были затронуты (которые ранее не использовались с Google Voice) или создать новую учетную запись Gmail .
  8. Использовать волшебник на сайте создать новый номер Google Voice и свяжите его с вашим исходным номером телефона (который использовался с затронутым номером Google Voice). Имейте в виду, что вы должны использовать свой номер телефона, а не номер Google Voice, на который повлияло изменение.

    Выберите новый номер Google Voice

  9. Теперь откройте свой Приложение Google Voice . потом используйте только что созданный номер с помощью Google Voice и проверьте, нормально ли он работает.
  10. Если да, то выполните шаги с 1 по 7, чтобы очистить кеш / данные приложения.
  11. Теперь снова откройте браузер, чтобы перейти на сайт Google Voice и свяжите свой исходный номер к затронутый номер Google Voice .
  12. Затем откройте Гугл голос app и теперь используйте соответствующий номер вместе с приложением, чтобы проверить, нет ли в нем ошибки.

Решение 4. Переустановите приложение Google Voice

Если до сих пор вам ничего не помогло, возможно, проблема была вызвана поврежденной установкой приложения. Это может произойти из-за плохого обновления или поврежденных конфигураций, сохраненных в приложении. В этом случае переустановка приложения может решить проблему.

  1. открыто Настройки вашего телефона. Теперь нажмите на Программы а затем нажмите на Гугл голос .
  2. Теперь нажмите на Удалить кнопку, а затем подтвердите удаление приложения.

    Удалите приложение Google Voice

  3. В настоящее время, рестарт твой телефон.
  4. После перезапуска переустановить приложение и проверьте, нет ли в нем ошибки.

Если у вас все еще есть проблемы, попробуйте использовать веб-версия Google Voice (если у вас нет доступа к ПК, вы можете использовать браузер телефона). Более того, пока проблема не будет решена, вы можете используйте электронную почту, чтобы ответить в сообщения Google Voice.

Если вы не можете использовать веб-версию Google Voice и сервер не выходит из строя, убедитесь, что ваш аккаунт не заблокирован . Обычно, когда ваша учетная запись приостановлена, отображается сообщение следующего типа:

Невозможно получить доступ к продукту Google

Вы можете использовать Связаться с нами ссылку на странице, чтобы обжаловать приостановление действия учетной записи.

Теги Ошибка Google Voice 4 минуты на чтение