Исправление: Windows 10 требует вечного отключения



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Завершение работы Windows может показаться простым процессом. Вы просто выключаете свой компьютер. Как трудно это может быть?



Однако выключение - это гораздо больше, чем просто отключение питания вашего компьютера. Windows должна последовательно завершить системные процессы, сохранить ваши данные и освободить вашу память от нежелательных данных. Обычно процесс выключения занимает не более нескольких секунд. Однако иногда сложная последовательность шагов может перекрывать друг друга, в результате чего Windows требует много времени при завершении работы.



Может быть много проблем, из-за которых ваш компьютер не выключается. Мы перечислили некоторые из них, чтобы вы могли определить причину ошибки и исправить ее.



Решение 1. Проблемы с программным обеспечением

Программы являются наиболее частой причиной проблем с выключением. Если на вашем компьютере отображается много времени в окне «программы должны быть закрыты» или не выходит за рамки этого, это означает, что у вас, вероятно, проблема с программным обеспечением.

В идеале, как была разработана Windows 10, Windows покажет вам список программ, которые необходимо закрыть. В большинстве случаев они закрываются автоматически, но конфликт или программа, не отвечающая на запросы, могут резко задержать процесс завершения работы. Это происходит потому, что этой программе необходимо сохранить данные перед закрытием. Если не удается сохранить данные, Windows там застревает. Вы можете остановить процесс завершения работы, нажав «Отмена», а затем сохранить все свои программы и закрыть их вручную.



Иногда этот трюк не работает. Пользователи сообщили, что на их экране появился список, аналогичный приведенному выше, но он был пустым или появился на мгновение, и процесс завершения работы тоже не продолжается. Это признак того, что программа мешает процессу завершения работы. Вам следует прервать процесс, перейти к диспетчеру задач ( Нажмите Windows + R и введите «taskmgr». ) и изучите запущенные приложения. Обратите внимание на использование ими памяти / диска и определите, какая программа является виновником.

Исправить программу после того, как вы ее определили, совсем не просто. Возможно, потребуется удалить программное обеспечение или переустановить. Скорее всего, программное обеспечение было установлено неправильно или может потребоваться обновление. Может потребоваться метод проб и ошибок, чтобы определить точную программу, которая вызывает у вас проблемы.

Решение 2: проблемы процесса

Windows должна закрыть ряд процессов, прежде чем она сможет полностью выключиться. Он собирает данные, чтобы обеспечить бесперебойную загрузку Windows при следующем запуске. Если процесс зависает и завершается, процесс завершения останавливается, пока этот процесс не будет разрешен. Вы не сможете точно определить, какой процесс вызывает проблему, так как экран завершения работы Windows не содержит подробностей.

Мы можем изменить настройки в вашем реестре, чтобы Windows отображала все процессы, которые завершаются и занимают много времени. Таким образом, мы сможем точно определить проблему и решить ее.

  1. Нажмите Windows + R для запуска приложения Run. Тип ' regedit »В диалоговом окне, чтобы запустить редактор реестра вашего компьютера.
  2. Теперь перейдите по следующему пути к файлу, используя панель навигации в левой части экрана.

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Policies System

  1. Теперь в правой части экрана вы увидите запись с именем « VerboseStatus ». Если вы его видите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Изменить» из списка параметров. Измените его значение на 1 и сохраните изменения.

Если вы не видите запись, мы можем сделать ее вручную и установить статус 1. Щелкните правой кнопкой мыши пустую белую часть и выберите Новый и выберите DWORD (32 бита) Значение . Назовите новую запись как « VerboseStatus »И установите для него статус 1. Сохраните изменения и выйдите.

Теперь вы увидите весь список процессов, которые завершаются, когда вы находитесь на экране завершения работы. Затем вы можете легко определить, какой процесс вызывает у вас проблемы, и продолжить устранение неполадок. Наиболее распространенные процессы, вызывающие проблемы, включают драйверы оборудования или сетевые адаптеры.

Заметка: Реестр Windows - мощный инструмент. Изменение неправильных файлов / значений может привести к нестабильной работе вашего компьютера и даже к его повреждению. Действуйте осторожно и всегда дважды проверяйте шаги, прежде чем что-либо реализовывать.

Решение 3. Проблемы с операционной системой или драйверами

Многие люди отключают Центр обновления Windows, чтобы минимизировать использование ЦП и диска, когда они работают на своих компьютерах. Обновления Windows содержат исправления для различных проблем, от драйверов до самой операционной системы. Настоятельно рекомендуется постоянно держать обновление Windows включенным, чтобы не возникало проблем при завершении работы.

В Windows 10 обновления включены по умолчанию, если вы не измените настройки. Чтобы проверить статус ваших обновлений и установить их (если они доступны), выполните следующие действия.

  1. Откройте меню 'Пуск' и введите Настройки в строке поиска. Откройте первый выпадающий результат.

  1. В настройках нажмите Обновление и безопасность опция присутствует в нижней левой части экрана.

  1. Теперь нажмите на Центр обновления Windows . Здесь вы увидите статус. Вы также можете щелкнуть Проверить наличие обновлений, чтобы Windows могла загрузить любые новые обновления (если они доступны).

Если Windows требует перезагрузки для выполнения обновления, лучше сделать это как можно скорее. Сохраните всю свою работу и перезапустите.

Решение 4. Проблемы с файлом подкачки

В Windows есть функция под названием «Файл подкачки». Его цель - работать как расширение вашей оперативной памяти. Если вашей системе требуется больше памяти, чем доступно в ОЗУ, наименее используемые части вашей ОЗУ переносятся на жесткий диск, чтобы компьютер мог получить к нему доступ в любое время.

По умолчанию на большинстве компьютеров очистка файла подкачки необходима для предотвращения лазеек в системе безопасности. Данные могут быть получены злоумышленниками или вредоносными программами. Очистка файла подкачки может занять время в процессе завершения работы. Мы можем проверить, улучшает ли наши условия его отключение.

  1. Нажмите Windows + R для запуска приложения Run. Тип ' regedit »В диалоговом окне, чтобы запустить редактор реестра вашего компьютера.
  2. В редакторе реестра перейдите к следующему пути к файлу, используя вкладку навигации в левой части экрана.

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Session Manager Управление памятью

  1. Теперь посмотрите на записи в правой части экрана. Просматривайте их, пока не найдете ' ClearPageFileAtShutdown ». Если для него установлено значение 1, это означает, что он включен и может задержать процесс завершения работы. Щелкните его правой кнопкой мыши, выберите Изменить и установить его значение 0 . Сохранить изменения и выйти.

Заметка: Реестр Windows - мощный инструмент. Изменение неправильных файлов / значений может привести к нестабильной работе вашего компьютера и даже к его повреждению. Действуйте осторожно и всегда дважды проверяйте шаги, прежде чем что-либо реализовывать.

Решение 5. Проблемы с дисковым накопителем

Если проблема не решена на данном этапе, это означает, что проблема связана с твердотельным накопителем (SSD) или жестким диском (HDD). Поврежденный или сбойный сектор на дисках может зависнуть при сохранении данных, или он может даже сохранить данные в поврежденных / сбойных секторах, что может вызвать сбой выключения или потребовать много времени.

Мы можем проверить состояние ваших дисков с помощью функции Windows «Проверка ошибок».

  1. Откройте свой ' Мой компьютер »(Также называемый« Мой компьютер »).
  2. Здесь будут перечислены все ваши жесткие диски. Повторите следующие шаги для всех подключенных жестких дисков.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши диск и выберите Свойства из списка доступных опций.

  1. В разделе «Свойства» перейдите на вкладку « инструменты ”И нажмите Проверьте присутствует в Проверка ошибок

Теперь Windows будет проверять все ваши сектора один за другим и определять, есть ли проблемы с диском. Если ваш диск поврежден, вы всегда можете восстановить его с помощью утилиты проверки ошибок. Если это небольшая проблема, она будет устранена, а поврежденные сектора будут изолированы. Однако, если это физическое повреждение, вам, возможно, придется пойти в ближайшую ремонтную мастерскую и осмотреть машину.

Решение 6.Обнаружение служб, вызывающих задержки выключения

Если вы не можете точно определить службы, которые вызывают задержку при завершении работы, мы можем перейти в средство просмотра событий и проверить журнал, чтобы получить представление.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на Кнопка Windows присутствует в нижней левой части экрана. Выбрать Просмотрщик событий из списка доступных опций.

Или вы даже можете нажать кнопку Windows + R, чтобы запустить Бежать приложение и введите ' eventvwr »В диалоге, чтобы запустить его.

  1. Теперь перейдите по следующему пути, используя панель навигации в левой части экрана.

Журналы приложений и служб Microsoft Windows Diagnostics-Performance Operational

  1. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на Оперативный присутствует в левой части экрана и выберите « Фильтр текущего журнала »Из списка доступных опций.
  2. Теперь введите « 203 »В диалоговом окне идентификатора события и нажмите ОК. Это отфильтрует все журналы и покажет только журналы, относящиеся к процессу завершения работы в Windows.

  1. Теперь просмотрите список. Windows будет показывать только те процессы, у которых есть тег « Эта услуга вызвала задержку в процессе завершения работы системы ». Вы сможете увидеть названия служб, замедляющих выключение вашего компьютера, на вкладке «Общие». Искать ' файл имя »И« Понятное имя »для определения ответственных процессов.

Информация, которую вы извлекаете здесь, может легко привести вас к любым службам, которые вызывают задержку процесса завершения работы. В этом примере для завершения работы службы VPN потребовалось много времени, и это была одна из причин, по которой ваш компьютер завис на этапе завершения работы. Если у вас установлено программное обеспечение, и вы не используете его так часто, лучше всего отключить его.

Некоторые службы могут быть системными, и вы, к сожалению, не можете их удалить. Но в большинстве случаев службы, конфликтующие с процессом завершения работы, устанавливаются пользователем. Перейдите в Панель управления, нажмите «Удалить программы» и найдите там программу. Вы можете легко удалить его, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав параметр «Удалить».

Решение 7. Проверка WaitToKillServiceTimeoutValue

В Windows есть протокол, позволяющий приложениям завершать работу на время, прежде чем они будут принудительно закрыты. Это временное окно называется WaitToKillServiceTimeoutValue . Он отправляет сообщение «Windows закрывается» всем службам и приложениям, чтобы они могли сохранить работу и закрыть себя. Затем он ждет некоторое время, прежде чем сам закроет их.

По умолчанию Windows ожидает 5 секунд после того, как вы нажмете «Завершение работы», прежде чем вмешаться. Если все фоновые службы отключатся до истечения 5-секундного окна, они немедленно отключатся. Если нет, это заставит их закрыть, а затем выключится.

Есть несколько значений, которые определяют, как долго ваш компьютер ждет. Но есть одно конкретное значение, известное как WaitToKillServiceTimeoutValue мы должны выяснить, не требуется ли много времени для закрытия вашего компьютера. Некоторые приложения увеличивают это 5-секундное окно до гораздо большего при их установке, поскольку им требуется дополнительное время для закрытия по сравнению с другими. Если это значение изменить, ваш компьютер будет работать дольше, чем ожидалось.

  1. Нажмите Windows + R, чтобы запустить Бежать Тип ' regedit ”В диалоговом окне и нажмите Enter, чтобы запустить редактор реестра.
  2. Теперь перейдите по следующему пути

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control

  1. Посмотрите на правую часть страницы и выберите запись с пометкой « WaitToKillServiceTimeoutValue ». Дважды щелкните по нему. Значение перед вами будет временем в миллисекундах, которое Windows ожидает, прежде чем продолжить завершение работы. Если установлено значение 5000 , Винда будет ждать 5 секунд . Если установлено значение 20000, Windows будет ждать 20 секунд.
  2. Мы рекомендуем не снижать это значение до значения менее 5000, поскольку это оптимальное время, необходимое для закрытия приложений без сбоев. Однако, если значение изменилось, вы можете вернуть его на 5000 с помощью двойной щелчок по записи и установите значение 5000.

Заметка: Реестр Windows - мощный инструмент. Изменение неправильных файлов / значений может привести к нестабильной работе вашего компьютера и даже к его повреждению. Действуйте осторожно и всегда дважды проверяйте шаги, прежде чем что-либо реализовывать.

Если ваш компьютер по-прежнему не решает проблему, проверьте наличие ошибок в вашей операционной системе и убедитесь, что она обновлена ​​до последней версии. В большинстве случаев антивирусные программы также становятся препятствием в этом процессе. Попробуйте удалить их или временно отключить.

8 минут на чтение