Исправлено: не удается удалить папку электронной почты в Outlook



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Microsoft Outlook содержит широкий спектр опций для организации почтового ящика с использованием папок. Папки можно легко сгруппировать, пометить по цвету и настроить многими другими способами. Однако бывают случаи, когда почтовый клиент не может удалить какие-либо папки и вместо этого отображает ошибку. Это очень распространенная проблема, и в этом решении мы объясним, почему это происходит и как это исправить.



Microsoft Outlook



Убедитесь, что вы делаете резервную копию своих электронных писем. Также обратите внимание, что папку нельзя будет восстановить в будущем.



Удаление из веб-почты или отказ от подписки из папки

Поскольку Outlook связан с несколькими учетными записями и выполняет ряд других функций, наступает момент, когда вам придется удалить определенные папки, чтобы убрать беспорядок. Однако в папке могут быть файлы, которые могут вызвать проблемы. Невозможно проверить каждый файл, если в папке много элементов. Решение в этом случае двоякое. Первый - попытаться удалить папку из веб-браузера. Затем, если это не сработает, попробуйте отписаться, а затем удалить из приложения Outlook. Для этого метода

  1. Сначала попытайтесь удалить папку из веб-почты, т.е. электронной почты из любого веб-браузера.
  2. Если вышеуказанный шаг не работает, попробуйте отписаться от папки.
  3. Запустите MS Outlook и получите доступ к электронной почте, из которой вы хотите удалить папку.
  4. Потом, щелкните правой кнопкой мыши на имени учетной записи и нажмите Папки IMAP .

    Папки IMAP

  5. В строке поиска введите имя папки и нажмите Запрос.

    Папка поиска



  6. Затем щелкните возвращенное имя и щелкните Отказаться от подписки .

    Нажмите отказаться от подписки

  7. После этого нажмите Применять.

    Нажмите Применить

  8. Наконец, попробуйте удалить папку с главного экрана Outlook.

    Нажмите на Удалить папку

  9. Надеюсь, ваша проблема будет решена.

Откройте Outlook в безопасном режиме

Если метод, представленный выше, не работает, другое решение - запустить Outlook в безопасном режиме и затем попытаться удалить папку. Причина запуска Outlook в безопасном режиме заключается в том, чтобы запустить только минимальную работу ядра Windows. Следовательно, при этом не выполняется никаких дополнительных операций, позволяющих легко удалять папки.

  1. Сначала нажмите на Windows key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Затем введите Outlook. exe / сейф и нажмите Войти .

    Диалоговое окно 'Выполнить'

  3. В диалоговом окне профиля убедитесь, что Outlook написан, и нажмите Хорошо .

    Безопасный режим

  4. Кроме того, вы также можете проверить на верхней панели, запущен ли Outlook в безопасном режиме.

    Запущен в безопасном режиме

  5. Наконец, удалите папку, которая вызывает проблемы.

    Нажмите на Удалить папку

  6. Надеюсь, ваша проблема будет решена.
2 минуты на чтение