Решение: не удается воспроизвести текущую песню в Spotify



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Не могу воспроизвести текущую песню ‘Встречается некоторыми пользователями, когда они пытаются воспроизвести музыку из настольной версии Spotify. В большинстве случаев проблема ограничивается только определенными треками, но проблема в том, что те же треки отлично воспроизводятся в мобильной версии Spotify.



Ошибка «Не могу воспроизвести текущую песню» на Spotify



Заметка: Вот что делать, если вы имеете дело с Код ошибки установки Spotify 53 .



1. Заново войдите в Spotify.

Если у вас была подписка Premium, срок действия которой истек, скорее всего, проблема возникла из-за того, что Spotify нужно обновить, чтобы перенести вашу подписку обратно на Standard. Как сообщили несколько пользователей, вам нужно будет войти в приложение и выйти из него, чтобы учесть новые изменения.

Для этого просто щелкните стрелку раскрывающегося списка, связанную с именем вашей учетной записи (верхний правый угол), затем щелкните значок Выйти кнопка.

Выход из Spotify



После этого вам будет предложено еще раз ввести учетные данные вашей учетной записи. Сделайте это и посмотрите, решена ли проблема.

В случае, если вы все еще сталкиваетесь с тем же ' Невозможно воспроизвести текущую композицию ‘Ошибка, перейдите к следующему методу ниже.

2. Отключение потоковой передачи в высоком качестве.

Как оказалось, подавляющее большинство отчетов с этой конкретной ошибкой возникает для пользователей, у которых раньше была подписка Premium, срок действия которой истек. Изучив проблему, мы поняли, что это как-то связано с премиальной функцией под названием качественный стриминг .

Spotify обеспечивает высококачественное аудио для пользователей Premium, но так же легко забирает его в случае отмены подписки. Единственная проблема в том, что параметр, который делает это возможным, остается включенным даже после того, как Премиум-аккаунт превращается в Стандартный.

Как вы понимаете, этот переход делает многие треки недоступными для воспроизведения, потому что Spotify по-прежнему имеет свои высококачественные эквиваленты, доступные только для Premium. Это, безусловно, самая частая причина, по которой в конечном итоге запускается ' Не могу воспроизвести текущую песню ' ошибка.

Чтобы исправить это, все, что вам нужно сделать, это зайти в меню настроек Spotify и отключить настройку потоковой передачи высокого качества. Вот краткое руководство, как это сделать:

Запись : Инструкции по выполнению этого действия могут немного отличаться в зависимости от устройства, которое вы используете, но суть в том же.

  1. Откройте Spotify со своего настольного устройства и нажмите на стрелку раскрывающегося списка, связанную со значком вашей учетной записи (обычно она находится в правом верхнем углу).
  2. В появившемся контекстном меню просто нажмите на Настройки .
  3. Как только вы окажетесь в меню настроек, прокрутите вниз до раздела «Качество музыки» и измените качество потоковой передачи с Высоко или же Очень высоко к Автоматический .
  4. После того, как вам удастся принудительно применить изменение, просто перезапустите приложение Spotify и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске приложения.

Изменение качества звука по умолчанию в Spotify

Если проблема не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

3. Отключение аппаратного ускорения Spotify

Как сообщили несколько затронутых пользователей, аппаратное ускорение также может быть причиной появления этой проблемы. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо получить доступ к меню дополнительных настроек Spotify и отключить его оттуда.

Заметка: Вот что делать, если вы заметили случайное понижение звука с помощью Spotify.

Пока не подтверждено, почему это работает, поскольку похоже, что это не имеет ничего общего с составом треков, но многие затронутые пользователи подтвердили, что это работает.

Вот краткое руководство по отключению аппаратного ускорения в Spotify:

  1. Откройте приложение Spotify на уязвимом настольном устройстве.
  2. Затем щелкните стрелку раскрывающегося списка, связанную со значком вашей учетной записи, расположенным в правом верхнем углу.
  3. Когда вы увидите контекстное меню, просто нажмите на Настройки .
  4. После того, как вам удастся попасть в меню настроек, прокрутите до конца экрана и нажмите Показать расширенные настройки .
  5. Из Расширенные настройки меню, прокрутите вниз до Совместимость вкладку и отключите переключатель, связанный с Включить аппаратное ускорение .
  6. Перезагрузите приложение Spotify и посмотрите, решена ли проблема.

Отключение аппаратной виртуализации

Если вы все еще сталкиваетесь с ' Не могу воспроизвести текущую песню ‘Ошибка, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

4. Установите Crossfade на 0 секунд.

Другой потенциальный сценарий, который может быть основной причиной ' Не могу воспроизвести текущую песню «Ошибка» - это заданное меню под названием Crossfade.

Нам не удалось найти официального подтверждения того, почему это работает, но многим пользователям удалось решить проблему, зайдя в меню настроек Spotify, включив песни Crossfade и установив значение 0.

Вот краткое руководство, как это сделать:

Заметка: Приведенное ниже руководство должно работать в Windows (UWP и настольное приложение) и Mac.

  1. Откройте приложение Spotify со своего настольного компьютера.
  2. Затем щелкните стрелку, связанную со значком вашей учетной записи (в правом верхнем углу).
  3. Когда вы увидите контекстное меню, просто нажмите на Настройки .
  4. Из Настройки меню, прокрутите до конца экрана и нажмите Показать расширенные настройки .
  5. Теперь, когда вы сделали видимыми расширенные настройки, прокрутите вниз до Воспроизведение раздел, включите переключатель, связанный с Песни Crossfade, затем установите полосу регулировки на 0 секунд.
  6. Перезапустите приложение Spotify и посмотрите, решена ли проблема.

Включение кроссфейда в Spotify

5. Очистка автономного кеша песен.

В некоторых редких случаях эта конкретная проблема может также возникать из-за повреждения локального файла. В большинстве случаев проблема усугубляется неожиданным прерыванием работы компьютера в то время, когда Spotify копирует музыкальные файлы в локальное хранилище.

Это может привести к тому, что некоторые треки станут недоступны для воспроизведения и вызовет ' Не могу воспроизвести текущую песню ‘Ошибка, когда пользователь пытается их воспроизвести.

Если этот сценарий применим, вот краткое руководство по устранению проблемы:

  1. Откройте приложение Spotify, нажмите стрелку раскрывающегося списка (в правом верхнем углу), чтобы открыть контекстное меню, затем нажмите Настройки из списка доступных опций.

    Доступ к меню настроек Spotify

  2. Как только вы окажетесь в меню настроек, прокрутите вниз до нижней части экрана и нажмите на Показать расширенные настройки кнопка.

    Показать меню дополнительных настроек

  3. Как только расширенные параметры станут доступны, прокрутите список вниз, пока не дойдете до Автономное хранение песен . Запомните это место, так как вам нужно будет туда добраться позже.

    Определение местонахождения Spotify

  4. Закройте Spotify, затем откройте Проводник и перейдите к местоположению автономных песен Spotify, как указано выше.

    Выбрана опция Просмотр скрытых элементов.

    Заметка: Папка AppData по умолчанию не отображается. Чтобы его показать, просто перейдите в Посмотреть и убедитесь, что поле, связанное со скрытыми элементами, включено.

  5. Как только вы окажетесь в правильном месте, выберите все в папке Storage, затем щелкните правой кнопкой мыши> Удалить.

    Удаление локального кеша песен Spotify

  6. Перезапустите Spotify и посмотрите, решится ли проблема при следующем запуске.
Теги Spotify 4 минуты на чтение