Несколько пользователей Xbox One сообщают, что в конечном итоге видят 0x80270300 ошибка код всякий раз, когда они пытаются установить или обновить игру на своей консоли Xbox One. Сообщается, что эта проблема возникает как в цифровых, так и в дисковых играх.
Ошибка Xbox One 0x80270300
Прежде чем пробовать что-либо еще, вы должны запустить это руководство по устранению неполадок, убедившись, что игра, которую вы пытаетесь запустить или обновить вручную, еще не обновляется в фоновом режиме. Вы можете проверить это, просмотрев Мои игры и очередь приложений.
Если это не так, вам следует выполнить процедуру включения и выключения питания, чтобы очистить силовые конденсаторы и убедиться, что проблема не вызвана временный файл . А если вы еще не пробовали это сделать, переустановите игру обычным образом и перезапустите консоль в конце переустановки.
Однако если 0x80270300 ошибка код вызван какой-либо основной проблемой ОС, вам нужно будет выполнить мягкий сброс, чтобы обновить каждый компонент операционной системы и устранить все поврежденные экземпляры.
Проверка, обновляется ли игра в настоящее время
Как выясняется, один из наиболее распространенных сценариев, который в конечном итоге вызывает 0x80270300 ошибка возникает, когда пользователь пытается запустить игру, которая обновляется в фоновом режиме. В большинстве случаев ваша консоль должна уведомлять об этом, но вы также можете ожидать появления этого неоднозначного сообщения об ошибке.
Чтобы проверить, верен ли этот потенциальный сценарий, вам нужно будет проверить текущую очередь Мои игры и приложения, чтобы узнать, получает ли игра, которую вы хотите запустить, обновление.
Для этого следуйте инструкциям ниже:
- нажмите Кнопка Xbox на вашем контроллере, чтобы открыть меню руководства.
- В меню руководства выберите Мои приложения и игры> Игры .
- Затем выберите категорию «Очередь» и посмотрите, запускает ли игра 0x80270300 ошибка в настоящее время обновляется.
Проверка, обновляется ли игра
Если в ходе расследования выяснилось, что игра, вызывающая ошибку, не обновляется, перейдите к следующему возможному исправлению ниже.
Выключите и снова включите консоль
Другой потенциальный виновник, который может в конечном итоге вызвать эту проблему, - это повреждение, находящееся во временной папке, которую поддерживает ваша консоль. Это может помешать установке новых игр или даже запуску новых игр.
Чтобы решить эту проблему, проще всего выполнить цикл включения питания. Это очистит все временные данные и разрядит силовые конденсаторы (также хорошо для решения большинства проблем, связанных с прошивкой).
Следуйте инструкциям ниже, чтобы выполнить цикл включения питания на консоли Xbox One, чтобы исправить 0x80270300 ошибка:
- Убедитесь, что ваша консоль полностью загружена в режиме ожидания (не устанавливая все и не в режиме гибернации).
- На консоли нажмите кнопку Xbox и удерживайте ее около 10 секунд (или пока не увидите, что передние светодиоды перестают мигать).
Выполнение аппаратного сброса
- После того, как консоль перестанет подавать признаки жизни, отпустите кнопку питания и подождите не менее одной минуты, прежде чем снова включить ее. Пока вы ждете, также отсоедините кабель питания сзади, чтобы убедиться, что силовые конденсаторы полностью разряжены.
- Затем снова включите консоль, еще раз нажав кнопку питания на консоли. Во время запуска следите за более длительный запуск анимация - если вы ее видите, значит операция прошла успешно.
Запуск анимации Xbox One
- После завершения последовательности запуска запустите ту же игру, которая ранее вызывала ошибку, и посмотрите, решена ли проблема.
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Переустановка игры
Если два указанных выше возможных исправления не помогли вам, скорее всего, ваша проблема вызвана повреждением файла игры, из-за которого игра становится неиграбельной. Несколько затронутых пользователей подтвердили, что в их случае проблема была устранена, и они смогли запустить и обновить игру после обычной переустановки игры.
Для этого следуйте инструкциям ниже, чтобы переустановить любую игру Xbox One, чтобы исправить 0x80270300 ошибка код:
- Нажмите кнопку Xbox на геймпаде, чтобы открыть меню гида, затем перейдите к Игры и приложения меню.
Доступ к разделу 'Мои игры и приложения'
- Далее из Игры и приложения меню, перейдите к игре, которую вы пытаетесь удалить, нажмите Начало кнопку и выберите Управлять игрой .
Управление игрой
- Затем используйте Управлять меню, чтобы перейти к правой панели и щелкнуть Удалить все чтобы убедиться, что все надстройки или обновления также удалены.
Удаление игры
- Подтвердите установку, выбрав Удалить все , затем дождитесь завершения процесса.
Удаление игры и связанных с ней дополнений
- После завершения операции вернитесь к Управлять меню в левой части и перейдите в Готовы к установке раздел. Затем перейдите на правую панель и выберите Установить все . Эта процедура приведет к повторной установке базовой игры и любых игровых дополнений, на которые вы в настоящее время имеете право.
- После успешной переустановки игры перезапустите консоль и запустите игру при следующем запуске, чтобы проверить, появляется ли то же сообщение об ошибке.
Если вас все еще встречает тот же 0x80270300 ошибка кода при попытке запустить, установить или обновить игру на консоли Xbox One, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Мягкий сброс консоли Xbox One
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, вероятно, вы имеете дело с повреждением файлов операционной системы вашей консоли. Чтобы справиться с подобной проблемой, вам нужно будет сбросить каждый файл, принадлежащий вашей ОС, что также приведет к удалению поврежденных данных.
Заметка: Если вы хотите избежать полной потери данных, вы можете сделать так, чтобы только Файлы ОС затронуты этой процедурой - позволяя вам сохранить ваши игры, приложения и другие типы мультимедиа, которые вы в настоящее время храните.
Несколько затронутых пользователей подтвердили, что эта операция была единственным, что позволяло им устанавливать, обновлять и запускать игры, не сталкиваясь с 0x80270300 ошибка код.
Чтобы применить это исправление, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- нажмите Кнопка Xbox (на вашем контроллере), чтобы открыть меню руководства. Оттуда перейдите к Система> Настройки> Информация о системной консоли .
- Из Информационная консоль меню, выберите Сбросить консоль из списка доступных опций.
Выполнение мягкого возврата к заводским настройкам
- После того, как вы окажетесь внутри Сбросить консоль меню выберите Сбросить и сохранить мои игры и приложения.
Мягкий сброс Xbox One
Заметка: Вы также можете выбрать Сбросить и удалить все если в хранилище Xbox нет ничего важного, что вы боитесь потерять.
- Запустите процедуру и дождитесь завершения операции. В конце запустите игру, которая ранее показывала 0x80270300 ошибка код, чтобы увидеть, решена ли проблема.
