Некоторые пользователи Windows сталкиваются с 80041004 код ошибки при попытке отправить или получить электронную почту с помощью Microsoft Outlook. Подтверждено, что эта проблема возникает в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.
Ошибка Outlook 80041004
Оказывается, есть несколько разных сценариев, которые могут быть причиной появления этого кода ошибки. Вот список потенциальных виновников:
- Поврежденные временные данные - Как оказалось, вы можете ожидать увидеть эту проблему, если имеете дело с каким-либо типом повреждения временных данных, связанных с вашей учетной записью электронной почты. Подавляющее большинство несоответствий такого рода можно исправить, просто удалив и повторно добавив учетную запись в Outlook.
- Поврежденный профиль Outlook - Если временные данные не виноваты в этой конкретной проблеме, поврежденный профиль Outlook конечно есть. В этом случае вы сможете решить проблему, создав новый профиль Outlook и избавившись от старого.
Теперь, когда вы знаете двух потенциальных виновников, вот 2 метода, которые помогут вам решить эту проблему:
Метод 1: повторное добавление учетной записи электронной почты в Outlook
В большинстве случаев эта проблема возникает из-за поврежденных временных данных, связанных с вашей учетной записью. Сообщается, что этот тип проблемы обычно возникает после того, как антивирусное сканирование поместило в карантин некоторые файлы Outlook или после неожиданного прерывания работы компьютера. Эта проблема может привести к тому, что наша установка Outlook не сможет правильно синхронизировать данные.
Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, воссоздав учетную запись электронной почты еще раз из меню Почта в классическом интерфейсе панели управления.
Вот краткое пошаговое руководство по всему процессу повторного добавления учетной записи электронной почты в Outlook:
- Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите 'контроль' внутри текстового поля и нажмите Войти , чтобы открыть классический интерфейс панели управления.
- После того, как ты внутри Панель управления, используйте функцию поиска в правом верхнем углу экрана, чтобы найти ' почта ‘.
- Затем в списке результатов нажмите на Почта (Microsoft Outlook) из списка результатов. Затем перейдите на вкладку «Электронная почта» и нажмите кнопку Новый… кнопка.
- Как только вы окажетесь внутри Добавить аккаунт окно, вставьте свой электронная почта и пароль прежде чем продолжить процесс добавления новой учетной записи.
- Затем вернитесь к Настройки учетной записи> Электронная почта и удалите старую учетную запись (ту, которая вызвала проблемы), нажав на Удалять.
- Наконец, выберите только что созданный адрес электронной почты и нажмите Установить по умолчанию.
- Снова откройте Outlook и посмотрите, устранена ли проблема.
Повторное добавление учетной записи электронной почты Outlook
Ом случай то же самое 80041004 ошибка по-прежнему возникает, когда вы пытаетесь отправлять или получать электронные письма через Outlook, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 2: создание нового профиля
Если первый метод не помог вам и вы постоянно видите эту ошибку, пока ваша учетная запись IMAP подключена к Outlook, скорее всего, вы имеете дело с поврежденным профилем Outlook.
Если этот сценарий выглядит возможным, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить текущий профиль Outlook и создать новый с нуля:
- Перво-наперво убедитесь, что Outlook и все связанные службы полностью закрыты.
- Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «Control.exe» и нажмите Войти открыть Классическая панель управления окно.
Доступ к классическому интерфейсу панели управления
- Как только вы окажетесь внутри Панель управления , прокрутите список элементов и нажмите Почта (Microsoft Outlook) .
Доступ к почтовому приложению
- Далее нажмите на Показать профили (в разделе Профили ), затем выберите профиль Outlook, который вы активно используете, затем нажмите удалять избавиться от этого.
Удаление вашего профиля электронной почты Outlook
- Когда появится окно подтверждения, нажмите да чтобы завершить процесс удаления.
- Наконец, начнем Outlook еще раз и выполните шаги, необходимые для повторной настройки учетной записи электронной почты, и посмотрите, устранена ли проблема.
