ИСПРАВЛЕНИЕ: Код ошибки приложения камеры 0xA00F4246 / 0xC00D36B6 на Lumia



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Windows 10 Mobile Insider Preview - это всего лишь незаконченный, возможно, нестабильный предварительный просмотр последней версии Windows 10 Mobile. Предварительная версия Windows 10 Mobile Insider не предназначена для того, чтобы быть полной и окончательной версией встроенного ПО, поэтому участники программы предварительной оценки Windows могут столкнуться с одним или несколькими из множества различных проблем, когда они решат присоединиться к программе предварительной оценки и перейти на Предварительный просмотр Insider. Одна из проблем, от которой может столкнуться участник программы предварительной оценки Windows, - это код ошибки 0xA00F4246 (0xC00D36B6) - код ошибки, который появляется, когда они пытаются открыть любое приложение, связанное с их камерой, приложение, такое как приложение камеры по умолчанию или Windows Camera и вызывает сбой приложения.



Невозможность использовать свою камеру может быть довольно тревожной и тревожной для среднего инсайдера Windows, особенно если телефон, который они обновили до Windows 10 Mobile Insider Preview, является их основным телефоном. Что ж, если вы страдаете от кода ошибки 0xA00F4246 (0xC00D36B6) и не можете использовать свою камеру через такие приложения, как Windows Camera, следующие три решения, которые вы можете попробовать и использовать, чтобы решить проблему:



Решение 1. Выполните полный сброс

Удерживайте Звук тише кнопку, и при этом быстро нажмите и отпустите кнопку Мощность Это заставит устройство завибрировать.



Выпустить Звук тише кнопку, когда на экране появится восклицательный знак.

Нажимайте следующие аппаратные кнопки по очереди в том же порядке, в котором они перечислены:

Увеличить громкость > Звук тише > Мощность > Звук тише



Затем устройство завибрирует, перезагрузится, покажет флэш-экран Nokia, а затем перейдет к экрану установки вращающихся шестеренок. Как только процесс вращения шестеренок завершится, устройство будет перезагружено, и теперь вы сможете использовать камеру своего устройства через приложение камеры по умолчанию (или любое другое приложение камеры, если на то пошло).

Решение 2. Вернитесь к версии Windows Mobile, на которой работала камера

Если аппаратный сброс не устраняет код ошибки 0xA00F4246 (0xC00D36B6) на вашем устройстве, вам остается только вернуться к предыдущей версии Windows Mobile - версии, на которой камера работала во всех приложениях, включая камеру Windows. Откат к предыдущей версии Windows Mobile может привести к удалению некоторых или всех ваших личных файлов и данных, поэтому обязательно сделайте резервную копию всего, что представляет собой ценность. Для этого вам понадобится компьютер с Windows и USB-кабель, который можно использовать для подключения телефона к компьютеру, а также вам необходимо:

Идти Вот чтобы скачать Средство восстановления Windows Phone (разработан для телефонов Lumia под управлением Windows 8 или более поздних версий). Если у вас более старое устройство Lumia или другой телефон Nokia, вам придется Вот чтобы скачать Инструмент восстановления программного обеспечения Lumia .

Установите инструмент восстановления на свой компьютер.

Откройте средство восстановления.

Подключите телефон к компьютеру через USB-кабель. Подождите, пока ваш телефон определится автоматически. Если ваш телефон не определяется автоматически, нажмите « Мой телефон не был обнаружен »И следуйте инструкциям на экране.

Как только ваш телефон будет обнаружен, выберите его модель в окне Recovery Tool.

Следующий экран будет содержать все доступные версии операционной системы для вашего телефона. Выберите версию, к которой вы хотите вернуться (ту, с которой камера вашего телефона работала идеально) и нажмите Переустановите программное обеспечение .

0xa00f4246

Нажмите на Продолжить на следующем экране.

Файлы, необходимые для установки выбранной вами прошивки, определенно будут больше 1 гигабайта, поэтому вам придется терпеливо ждать, пока прошивка будет загружена и затем установлена ​​на вашем телефоне, убедившись, что USB-соединение между вашим компьютером и телефоном остается. безопасность на протяжении всего процесса.

После завершения установки выбранной прошивки вы получите сообщение об успешном завершении установки « Операция успешно завершена ». После появления этого сообщения вы можете перезагрузить устройство.

Решение 3. Дождитесь нового обновления прошивки

Если вы обновились до определенной версии Windows 10 Mobile Insider Preview и не можете использовать свою камеру из-за кода ошибки 0xA00F4246 (0xC00D36B6), скорее всего, вы не одиноки и Windows уже знает об этой проблеме. Поскольку это может быть так, если вы можете смириться с мыслью о том, что не сможете использовать камеру своего устройства в течение пары недель или около того, вы можете просто остаться в Windows 10 Mobile Insider Preview и дождаться следующей прошивки обновление до Insider Preview. Надеюсь, следующее обновление прошивки устранит проблемы, с которыми вы столкнулись с камерой вашего устройства, и с кодом ошибки 0xA00F4246 (0xC00D36B6) в Windows 10 Mobile Insider Preview.

3 минуты на чтение