Facebook - отличный сайт для социальных сетей, насчитывающий более миллиарда пользователей. Одна из причин его популярности - возможность делиться и просматривать бесконечный поток видео. Однако совсем недавно появилось много сообщений о том, что Google Chrome (один из наиболее часто используемых браузеров) сталкивается с проблемами при загрузке видео с Facebook. Либо видео продолжает буферизоваться, либо не загружаются вообще.
Видео не загружается в Facebook
Что мешает Chrome воспроизводить видео на Facebook?
Получив многочисленные отчеты от нескольких пользователей, мы решили изучить проблему и составили руководство, в котором проблема исчезла для большинства наших пользователей. Также мы изучили причины, из-за которых возникает эта ошибка, и перечислили их ниже.
- Поврежденный кеш: Важные данные и конфигурации запуска кэшируются браузером и веб-сайтами, чтобы сократить время загрузки и улучшить работу. Однако со временем этот кеш может быть поврежден, из-за чего он может мешать работе важных элементов веб-сайта.
- Недействительные конфигурации: Иногда некоторые параметры могут быть настроены для отключения Chrome от воспроизведения видео. Либо вы настроили эти параметры, либо их изменил сторонний плагин / надстройка.
- Отключенный Flash-контент: В некоторых случаях «Flash-контент» с определенных сайтов отключен. Facebook может быть одним из таких сайтов. Отключение «Flash-содержимого» иногда может препятствовать воспроизведению видео, поскольку на некоторых сайтах для воспроизведения видео требуется включить Adobe Flash Player.
- Неправильно запущено: Возможно, Chrome не был запущен должным образом, из-за чего некоторые элементы браузера не работают должным образом. Из-за чего возникают проблемы при потоковой передаче видео на определенных сайтах.
Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решению. Обязательно реализуйте эти решения в том порядке, в котором они представлены, чтобы избежать конфликтов.
Решение 1. Перезапуск Chrome
В некоторых случаях возможно, что приложение не загрузилось должным образом из-за прерывания во время процесса запуска. Поэтому на этом этапе мы перезапустим Chrome, чтобы убедиться, что он запущен правильно.
- Нажмите на ' Икс »В правом верхнем углу, чтобы закрыть хром, или введите« хром: // перезапуск »В адресной строке и Нажмите Войти .
Перезапустите Chrome, набрав «chrome: // restart» в адресной строке и нажав клавишу ВВОД.
- открыто Facebook, Посмотреть видео и чек чтобы узнать, сохраняется ли проблема.
Решение 2. Удаление кеша / файлов cookie
Возможно, что кеш или файлы cookie, хранящиеся в приложении / веб-сайте, могут мешать работе определенных элементов Chrome или Facebook. Следовательно, на этом этапе мы будем очистка всей истории поиска целиком. Для этого:
- Нажмите на ' меню »В правом верхнем углу и выберите« Настройки '.
Нажав кнопку «Меню», а затем «Настройки».
- Внутри настроек прокрутите вниз и нажмите « Продвинутый ' параметры.
Прокрутите вниз и нажмите «Дополнительно»
- Под ' Конфиденциальность & Безопасность Заголовок, нажмите на « Очистить просмотр Данные »Вариант.
Нажав на опцию «Очистить данные просмотров»
- Нажмите на ' Продвинутый Вкладка и Выбрать в первый 5 параметры.
Щелкнув по Advance. Выбор «За все время» во временном диапазоне и проверка первых пяти параметров.
- Нажмите на ' Время Спектр 'Раскрывающийся список и выберите' Все время ' от него.
- Нажмите на ' Очистить Данные 'И выберите' да »В подсказке.
- открыто Facebook и журнал в с вашими учетными данными.
- Пытаться воспроизвести видео и чек чтобы узнать, сохраняется ли проблема.
Решение 3. Включение Flash-содержимого
Если Flash-контент был отключен для Facebook, возможно, что видео могут не воспроизводиться должным образом. Поэтому на этом этапе мы будем включение флэш-содержимого для Facebook. Для этого:
- открыто « Facebook »Сайт и журнал в с вашими учетными данными.
- Нажмите на ' Замок Войдите в Топ слева угол в начале « Адрес ' бар.
Нажав на значок «Замок» за адресной строкой в верхнем левом углу.
- Выбрать « Настройки сайта »И нажмите« вспышка ' Падать.
Выбор опции «Настройки сайта»
- Выбрать ' Позволять »Из списка и рестарт ' Хром '.
- открыто Facebook, журнал с вашими учетными данными и чек чтобы узнать, сохраняется ли проблема.
Решение 4. Сброс Chrome
Если проблема не устраняется после попытки всех вышеперечисленных решений, единственное возможное решение для нее - это сброс браузера до настроек по умолчанию. Следовательно, на этом этапе мы выполним сброс Chrome. Для этого:
- открыто Chrome и нажмите ' Три точки ' в верхний правильно - рука угол.
- Выбрать ' Настройки »Из списка опций.
Нажав кнопку «Меню», а затем «Настройки».
- Прокрутите вниз и щелкнуть на ' Продвинутый Вариант и прокрутка далее до дно .
Прокрутите вниз и нажмите «Дополнительно»
- Под ' Сброс и Чистый Вверх Заголовок, щелкнуть на ' Восстановить Настройки к Их Оригинал По умолчанию »Вариант.
Нажав на «Восстановить исходные настройки по умолчанию»
- Нажмите на ' Сброс Настройки »В приглашении.
- Рестарт Хром и открытый сайт Facebook.
- Проверьте чтобы узнать, сохраняется ли проблема.