Исправлено: сбой подключения с ошибкой 651

Для большинства пользователей, чьи компьютеры не имеют соединения Wi-Fi, другим вариантом является подключение к маршрутизатору через кабель LAN. Это относится к настольным компьютерам в корпусе Tower, а не к ноутбукам. Чтобы установить соединение с поставщиком услуг, обычно используется модем между маршрутизатором и настенной розеткой LAN. Арендодатели обычно обеспечивают такую ​​связь. В зависимости от вашего региона вы, скорее всего, будете использовать соединение PPPOE или PPPOA.

Модемное соединение подвержено ошибке 651. Это распространенная ошибка в Windows, особенно в Windows 7 и 8, если вы используете модемное соединение PPPOE. Ошибка обычно возникает при попытке загрузить страницу с помощью браузера или при попытке запустить приложения, включая игры, которым необходимо подключиться к сети. Такая же ошибка появляется при попытке подключиться к модему из доступных сетей в системном трее. В сообщении об ошибке указано: «Ошибка 651: модем (или другое устройство подключения) сообщил об ошибке». Возможность повторного набора номера и попытки повторного подключения дается вместе с ошибкой. Однако ваша WLAN может по-прежнему работать нормально, даже если вы получите эту ошибку.

Просто эта ошибка означает, что соединение не может быть завершено из-за невозможности доступа к модему или из-за проблемы аутентификации. Официального метода устранения этой ошибки не существует. Устраняя неполадки с помощью описанных ниже методов, вы можете вернуться в нормальное русло и установить успешное соединение.

Метод 1: перезагрузите компьютер, маршрутизатор и модем

Перезагрузка компьютера, маршрутизатора и модема приведет к их сбросу или сохранению любых изменений, которые вы могли внести. Это может привести к тому, что все откроется. Также убедитесь, что ваши соединения закреплены правильно и никоим образом не ослаблены.

1. Сохраните всю свою текущую работу, закройте все открытые приложения, затем выключите компьютер. Подожди минутку.
2. Сначала выключите маршрутизатор и подождите пару минут.
3. Теперь выключите модем.
4. Отсоедините все кабели Ethernet, которые подключены к маршрутизатору, модему и ПК.
5. Подключите их снова и убедитесь, что между ними нет неплотных соединений.
6. Теперь включите компьютер и дайте ему загрузиться.
7. Сначала включите модем, а после его инициализации включите маршрутизатор.
8. Теперь попробуйте подключение.

Если ваша WLAN тоже не работает, то проблема, скорее всего, в модемных кабелях или настенной розетке LAN. Возможно, вам придется обратиться к вашему поставщику услуг Интернета (ISP) для ремонта.

Метод 2: удалите широкополосный модем в качестве подключения по умолчанию

Установка широкополосного модема в качестве соединения по умолчанию может конфликтовать с другими соединениями. Это произойдет, если вы сменили провайдера, модем или маршрутизатор. Вот как отменить соединение по умолчанию.

1. Нажмите Ключ Windows + р открыть Run
2. Тип ncpa.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть окно сетевых подключений
3. Щелкните правой кнопкой мыши свое широкополосное соединение (в данном случае - соединение со свойством [Минипорт WAN (PPPOE)]) и нажмите « отменить соединение по умолчанию . » Это очистит его как соединение по умолчанию, и вы сможете успешно подключиться.

Метод 3: обновите сетевые драйверы

Поврежденные, отсутствующие или несовместимые сетевые драйверы могут вызвать эту проблему, потому что соединение между ПК и модемом не может быть установлено. Обычно это происходит после обновления вашей ОС. Чтобы переустановить драйверы

1. Нажмите Ключ Windows + р открыть Run
2. Тип devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть окно диспетчера устройств
3. Разверните раздел Сетевой адаптер
4. Щелкните правой кнопкой мыши свою сетевую карту и выберите ' Обновите программное обеспечение драйвера ... ’
5. В следующем окне нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
6. Диспетчер устройств найдет драйверы на вашем ПК и установит вашу сетевую карту.

Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши свою сетевую карту, выбрать «Удалить» и перезагрузить компьютер. Это приведет к переустановке удаленных вами драйверов. Кроме того, вы можете зайти на сайт производителя ноутбука и загрузить правильные драйверы для своего ПК. Поскольку ваш компьютер не может автоматически обновлять драйверы из Интернета из-за отсутствия подключения к Интернету, это поможет решить проблему несовместимого драйвера.