Блок ноябрьского обновления Windows 10 размещен в системах со старыми драйверами Bluetooth Realtek, вот как вы можете его получить

Обновление Windows 10 за ноябрь 2019 г.

Microsoft уже выпустила обновление Windows 10 November 2019 Update для пользователей с некоторыми незначительными улучшениями и новыми функциями. Хотя Microsoft потратила все лето на тестирование обновления функции, похоже, что новая версия по-прежнему страдает от других проблем.

Были сообщения о том, что некоторые устройства Windows 10 с драйверами Realtek Bluetooth испытывают проблемы при установке обновления. Те пользователи Windows 10, у которых установлена ​​устаревшая версия драйвера, видят следующее сообщение:

' Realtek Bluetooth: на вашем компьютере есть драйвер или служба, которые не готовы для этой версии Windows 10. '.

Сообщение об ошибке

По данным Microsoft, обновление Windows 10 November 2019 Update имеет проблемы совместимости с некоторыми драйверами Realtek Bluetooth Radio. Проблема несовместимости заставила Microsoft заблокировать последнюю версию затронутых устройств.

«Чтобы обезопасить вас при обновлении, мы применили ограничение совместимости на устройствах с уязвимыми версиями драйверов для радиомодулей Realtek Bluetooth с момента установки Windows 10 версии 1909 или Windows 10 версии 1903 до обновления драйвера».

К счастью, Microsoft также предложила обходной путь для решения этой проблемы. Microsoft рекомендует своим пользователям установить драйвер Realtek Bluetooth версии 1.5.1.012, чтобы снять защитное удержание.

Установите последние версии драйверов Realtek Bluetooth, чтобы удалить блокировку обновления

Microsoft объясняет, что автоматическое обновление по какой-то причине недоступно. Однако вы можете обновить драйверы вручную, выполнив шаги, указанные ниже:

1. Загрузите драйверы радио Realtek Bluetooth [ Драйвер 1 , Драйвер 2 ] в любую папку на вашем компьютере, предпочтительно в папку «Документы».
2. Введите проводник в поле поиска, чтобы открыть его, и перейдите в папку, в которую вы загрузили драйверы.
3. Дважды щелкните первый загруженный файл, чтобы открыть его. Нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать все файлы, и щелкните любой из них правой кнопкой мыши.
4. Создайте новую папку с именем Realtek Bluetooth 1 и нажмите Извлечь .
5. Повторите шаги 3,4 для второго файла драйвера в той же папке.
6. Теперь введите «Диспетчер устройств» в поле поиска и щелкните, чтобы открыть его из списка результатов поиска.
7. Перейдите в Bluetooth, найдите свое устройство Realtek и щелкните его правой кнопкой мыши.
8. Выберите Обновить программное обеспечение драйвера, нажмите Просмотрите мой компьютер и найдите папку, в которую вы извлекли файлы драйвера.
9. Нажмите кнопку Далее, чтобы установить последние версии драйверов.

После завершения процесса обновления вы можете установить последнюю версию Windows 10 в своей системе. Сталкивались ли вы с подобными проблемами при обновлении машины? Дайте нам знать в комментариях ниже.