igdkmd64.sys - это драйвер Windows, известный как Драйвер режима ядра графики Intel, или же igfx. Он принадлежит к программному обеспечению Intel Graphics Accelerator Drivers для Windows, разработанному Intel и используемому и необходимому всем, у кого в системе есть процессор Intel.
Очевидный вывод заключается в том, что если вы столкнулись с этой ошибкой вместе с синим экраном смерти, значит, что-то не так со встроенной видеокартой или ее драйверами. Хотя известно, что драйверы вызывают такого рода проблемы чаще, чем должны, также верно и то, что вы можете столкнуться с этой проблемой из-за проблем с определенным программным обеспечением в вашей системе.
К счастью, будь то проблема с программным обеспечением или проблемы с драйверами или операционной системой, есть простой способ решить эту проблему. Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, одна из которых основана на удалении определенных частей программного обеспечения, которые, как известно, вызывают эту проблему, а другие предоставят вам различные решения о том, как бороться с драйверами и видеокартой.
Метод 1. Проверьте, есть ли у вас ZoneAlarm или Lucidlogix Virtu MVP GPU, и удалите их.
Из всех возможных программ, которые вы могли установить на свой компьютер, известно, что эти два вызывают BSOD с сообщением об ошибке, в котором виноваты драйверы Intel. Для них, к счастью, исправить это довольно просто, поскольку все, что вам нужно сделать, это удалить их. Однако для ZoneAlarm, поскольку это антивирус, не рекомендуется оставлять вашу систему без какой-либо защиты, поэтому мы также опишем, как установить Windows Security Essentials или включить Защитник Windows (в зависимости от версии вашей ОС).
Шаг 1. Удалите программное обеспечение
Что бы вы ни использовали в вышеупомянутом программном обеспечении, первым делом удалите его. Это легко сделать из Панель управления. Откройте его, нажав кнопку Windows клавишу на клавиатуре и печатать Панель управления, затем открываем результат.
В зависимости от того, какую версию Windows вы используете, вы ищете либо Установка и удаление программ (Windows 7), или же Программы и особенности. Что бы это ни было, откройте его, и вам будет представлен список программного обеспечения, которое в настоящее время установлено в вашей системе.
Найдите нужный (ZoneAlarm или Lucidlogix Virtu MVP GPU), нажмите здесь и щелкните Удалить кнопка.
Следуйте указаниям мастера удаления, пока не удалите программное обеспечение, и в конце перезагрузите систему.
Шаг 2: (Только для ZoneAlarm): Установите антивирусное программное обеспечение
Для пользователей Windows 7 вы можете перейти на Веб-сайт Microsoft и скачать Microsoft Security Essentials, который защитит вашу систему. Если у вас Windows 8 и выше, в комплекте Защитник Windows, который вам просто нужно включить, поскольку он выключается при установке другого антивирусного программного обеспечения. Вы можете сделать это, нажав кнопку Windows клавишу на клавиатуре, печатая Защитник Windows и открываем результат.
Когда откроется окно Защитника Windows, щелкните значок Включить кнопку, чтобы включить его. Закройте окно и перезагрузите систему.
Метод 2: используйте точку восстановления системы для отката вашей системы
ЗАМЕТКА: У меня нет скриншотов, так как я не использую восстановление системы, и у меня нет точек, которые можно использовать для создания скриншотов
Если вы используете восстановление системы и знаете, что существует дата, до которой в вашей системе начали появляться эти ошибки, вы всегда можете использовать ее, чтобы вернуться к этой точке. Для этого необходимо открыть Начало меню, нажав кнопку Windows нажмите на клавиатуре и введите Восстановить в диалоговом окне, затем откройте Восстановление системы результат. Нажмите Следующий, и вам будет представлен список точек восстановления. Выбрать дату и время, когда вы узнаете, что ваша система полностью работает, и щелкните Следующий, тогда Конец .
Метод 3: если у вас дискретный графический процессор, отключите встроенный Intel
Если в вашей системе есть дискретный графический процессор от AMD или Nvidia, вы можете попробовать отключить интегрированный графический процессор Intel, чтобы предотвратить проблемы, которые он вызывает. Первое, что нужно сделать, это неисправность ваш компьютер и отключать видеокарта. Включить свой компьютер, а после этого нужно открыть Диспетчер устройств. Сделайте это, нажав Ключ Windows на клавиатуре, набирая Диспетчер устройств и открываем результат.
Оказавшись внутри, вы должны расширять то Видеоадаптеры, и найдите встроенный графический процессор Intel. Щелкните правой кнопкой мыши это и выберите Отключить из раскрывающегося меню.
После этого выключи ваш компьютер и подключить вашу видеокарту снова. Включите компьютер снова и все должно работать.
Метод 4: используйте принудительное обновление Windows для обновления драйверов для Windows 10
Если Центр обновления Windows не решит проблему, вы можете использовать принудительное обновление, чтобы попробовать установить более новые драйверы. Сначала вы должны загрузить все, что может предложить Центр обновления Windows. Для этого нажмите кнопку Windows нажмите на клавиатуре и введите Проверить наличие обновлений . Откройте результат и нажмите Проверить наличие обновлений.
Делайте это несколько раз, пока не перестанут быть доступные обновления и появится сообщение На вашем устройстве установлена последняя версия. Как только вы это сделаете, откройте Этот ПК и перейдите к C: Windows SoftwareDistribution Скачать и удалите все внутри.
Как только вы это сделаете, откройте Повышенная командная строка, нажав Windows и Икс одновременно на клавиатуре и выбрав Командная строка (администратор) из меню.
Находясь внутри, введите wuauclt.exe / updatenow и нажмите Войти на клавиатуре. Как только это будет сделано, закройте командную строку и перезагрузите систему.
С тех пор, как эта ошибка впервые начала появляться, было несколько обновлений как для драйверов Intel, так и для самой Windows. Однако, если вы все еще сталкиваетесь с ней, вы можете попробовать любой из вышеупомянутых методов, чтобы решить ее.
4 минуты на чтение
