Исправлено: ошибка приложения Overwatch.exe.



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Overwatch - это многопользовательский шутер от первого лица, разработанный и изданный Blizzard Entertainment. Игра была выпущена во всем мире в мае 2016 года. Она привлекла в общей сложности 10 миллионов игроков в своей открытой бета-версии и через 2 года может похвастаться 40 миллионами пользователей. Игра получила широкую известность за доступность и разностороннюю привлекательность героев.



Overwatch



Однако совсем недавно стало поступать много сообщений о сбоях игры из-за ошибки приложения. Игра вылетает во время игры, а иногда даже во время запуска и отображает сообщение « Приложение не смогло запуститься правильно (0xc0000005). Нажмите ОК, чтобы закрыть приложение «. В этой статье мы расскажем вам о некоторых причинах, из-за которых может возникать эта ошибка, и предоставим вам жизнеспособные решения для обеспечения полного устранения проблемы.



Что вызывает ошибку приложения Overwatch?

Причина ошибки не конкретна, и она может быть вызвана рядом причин, некоторые из которых:

  • Кэш: Игры и приложения хранят кеш, чтобы уменьшить время загрузки. Однако со временем этот кеш может быть поврежден и, следовательно, вызвать проблемы с правильным запуском приложения.
  • Отсутствующие файлы: В некоторых случаях игра вылетает из-за отсутствия файлов, потому что для правильной работы ей необходимы все файлы.
  • Инструменты Battle.net: Иногда инструменты battle.net могут быть повреждены и, следовательно, мешать правильному запуску игры, потому что Overwatch необходимы инструменты battle.net для правильной работы.
  • Устаревшие драйверы: Если драйверы видеокарты устарели, это также может вызвать проблемы с игрой, потому что Overwatch требуется последняя версия графических драйверов для правильной работы.
  • Фоновые приложения / службы: В некоторых случаях было обнаружено, что определенные службы и приложения, которые запускаются автоматически в фоновом режиме, мешали работе определенных элементов игры и вызывали ее сбой.
  • Антивирус: Иногда антивирус, установленный на компьютере, вызывал проблемы с игрой, поскольку он блокирует соединение определенных элементов игры с серверами, и, таким образом, игра вылетает.

Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решениям.

Решение 1. Удаление кеша игры

Игры и приложения хранят кеш, чтобы уменьшить время загрузки. Однако со временем этот кеш может быть поврежден и, следовательно, вызвать проблемы с правильным запуском приложения. Этот кеш автоматически воссоздается игрой при удалении, поэтому на этом этапе мы собираемся удалить кеш, чтобы убедиться, что он не вызывает проблемы. За это:



  1. открыто то Задача Управляющий делами нажав ' Ctrl + Shift + Esc '

    Открытие диспетчера задач

  2. Нажми на ' Больше Детали », Чтобы открыть подробный версия программы
  3. в Процессы Вкладка , если ' агент . Exe 'Или' Снежная буря Обновить Клиент », Выберите его и нажмите Конец Процесс кнопку внизу программы.

    Открытие вкладки 'Процессы' и закрытие приложений, связанных с Blizzard

  4. Теперь нажмите Windowskey + R чтобы открыть ' Бежать Незамедлительный '
  5. Тип ' %Данные программы% ”В нем и нажмите Войти .

    Открытие каталога данных программы

  6. удалять « Blizzard Entertainment Папка внутри каталога

    Удаление папки Blizzard Entertainment

  7. Рестарт то Снежная буря клиент , бежать то игра и проверьте, решена ли проблема.

Решение 2. Проверка файлов игры

В некоторых случаях игра вылетает из-за отсутствия файлов, потому что для правильной работы ей необходимы все файлы. В клиенте Blizzard мы можем проверить целостность файлов игры. Если какой-либо файл обнаруживается клиентом отсутствующим, он автоматически заменяется. Поэтому на этом этапе мы собираемся восстановить файлы игры через клиент Blizzard, для которого:

  1. Начало то Снежная буря Клиент и нажмите « Игры '

    Нажав на «Игры»

  2. Из правильно хлеб нажми на наблюдать икона
  3. Нажми на ' Параметры Кнопка вверху слева боковая сторона.
  4. Выбрать ' Сканировать и Ремонт »Из списка доступных вариантов.

    Выбор опции «Сканировать и восстановить» из раскрывающегося списка

  5. Нажмите на « Начать Сканировать ”, Когда сообщение указывает вам на это.

    Нажатие на Начать сканирование

  6. В зависимости от вашего ПК это может занять некоторое время, дождитесь пусковая установка к Конец процесс
  7. По завершении попробуйте « Бежать ' твой игра и проверьте, есть ли ошибка сохраняется .

Решение 3. Удаление инструментов Battle.net

Иногда файлы blizzard battle.net могут быть устаревшими, поврежденными или пропасть без вести, что вызывает проблемы с клиентом Blizzard. На этом этапе мы собираемся удалить файлы battle.net, которые затем будут автоматически загружены клиентом Blizzard и, следовательно, файлы будут обновлены. Для этого:

  1. открыто то Задача Управляющий делами удерживая ' Ctrl + Shift + Esc '

    Открытие диспетчера задач

  2. Нажмите на ' Подробнее », Чтобы открыть подробный вариант программы.
  3. в Процессы Tab, если отображается « agent.exe 'Или' Клиент обновлений Blizzard », Выберите его и нажмите Завершить процесс кнопку в нижней части приложения.

    Открытие вкладки 'Процессы' и закрытие приложений, связанных с Blizzard

  4. Теперь нажмите Windows+R key чтобы открыть ' Бежать Незамедлительный '

    Открытие командной строки

  5. Тип ' C: ProgramData ' В открытом поле и нажмите « Войти '

    Открытие каталога данных программы

  6. удалять то Боевой . сеть папка внутри каталог

    Удаление клиента Battle.net

  7. Бежать то Снежная буря Клиент и проверьте, не проблема сохраняется .

Решение 4. Обновление драйверов видеокарты

Если драйверы видеокарты устарели, это также может вызвать проблемы с игрой, потому что Overwatch требуется последняя версия графических драйверов для правильной работы. Поэтому на этом этапе мы собираемся обновить драйверы видеокарты до последних версий.

Для пользователей Nvidia:

  1. Нажми на Поиск бар в левой части панель задач

    Панель поиска

  2. Печатать Geforce Опыт и нажмите войти
  3. Щелкните первый значок, чтобы открыть применение

    Открытие Geforce Experience

  4. После подписание в, нажмите « Драйверы 'Вариант наверху слева.
  5. На этой вкладке нажмите « Проверьте для обновлений 'Вариант наверху правильно
  6. После этого приложение будет чек если доступны новые обновления

    Проверка обновлений

  7. Если обновления доступны, значок «СкачатьПоявится кнопка

    Нажмите на кнопку Скачать

  8. Как только вы нажмете на это, драйверначатьскачивать
  9. После того, как драйверскачаноприложение предложит вам вариант «Экспресс' или же 'На заказ' установка.
  10. Нажми на 'Экспресс»Вариант установки, и драйверавтоматическибыть установлен

После завершения установкибежатьигру и проверьте, сохраняется ли проблема.

Для пользователей AMD:

  1. Правильно - Нажмите на Рабочий стол и выберите AMD Radeon Настройки

    Открытие настроек AMD Radeon

  2. в Настройки , нажмите на Обновления в нижнем правильно угол

    Нажав на обновления

  3. Нажмите на ' Проверить наличие обновлений '

    Нажав на «Проверка обновлений»

  4. Если доступно новое обновление, новый опция появится
  5. Нажмите на опцию и выберите Обновить

    Нажав «Обновить сейчас»

  6. В AMD установить начнется, нажмите на Обновить когда установщик предложит вам
  7. Теперь установщик подготовит пакет, чек все коробки и нажмите на Установить
  8. Это будет сейчас скачать новый драйвер и установите его автоматически
  9. Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить игру.

Решение 5. Запуск чистой загрузки

В некоторых случаях было обнаружено, что определенные службы и приложения, которые запускаются автоматически в фоновом режиме, мешали работе определенных элементов игры и вызывали ее сбой. Поэтому на этом этапе мы собираемся перезагрузить компьютер без запуска каких-либо фоновых служб или приложений.

  1. Войдите в систему как администратор .
  2. Нажмите на Windows Панель поиска , печатать ' msconfig ”И нажмите Enter
  3. Нажмите на ' Сервисы ' и чек « Скрыть все службы Microsoft Коробка
  4. Теперь нажмите « Отключить все ”, Чтобы отключить работу всех сторонних служб в фоновом режиме.

    Как отключить все службы

  5. Теперь щелкните правой кнопкой мыши значок « Панель задач »И выберите Диспетчер задач.
  6. Нажми на Запускать вкладку и убедитесь, что все приложения отключен .

    Отключение запускаемых приложений

  7. В настоящее время перезагружать твой компьютер
  8. Бежать игра и чек чтобы увидеть, если ошибка сохраняется .

Решение 6. Отключение антивируса

Если в вашей системе установлен антивирус, возможно, он мешает работе важных элементы игры и таким образом предотвращение их от правильной работы. Следовательно, это рекомендуемые что ты отключить то антивирус прежде чем пытаться бежать игру, а затем проверьте, не ошибка сохраняется.

5 минут на чтение