После обновления Windows 10 некоторые пользователи сталкиваются с проблемами в Магазине Windows. Microsoft Windows Store не подключается и выдает код ошибки 0x80072EE7 с ошибкой « сервер споткнулся . » В строке поиска в магазине Windows указано, что Интернет недоступен, тогда как другие приложения, такие как веб-браузеры, подключаются к Интернету без каких-либо проблем.
Замечено, что чаще всего это проблема, связанная с обновлением Windows или Microsoft. Иногда это может быть проблема с DNS или статическими записями DNS в файле HOSTS. Для некоторых пользователей, выполняющих восстановительную установку Windows 10 или обновлений Windows, проблема была устранена, для некоторых она была устранена путем регистрации пакета Магазина Windows, а для некоторых проблема была решена путем простого удаления статических IP-записей для обновлений Windows и обновлений Microsoft из HOSTS файл. В этой статье мы подробно рассмотрим эти методы. Я надеюсь, что один из этих методов сработает для вас.
Восстановить поврежденные системные файлы
Загрузите и запустите Restoro для поиска поврежденных файлов из Вот , если обнаружено, что файлы повреждены и отсутствуют, восстановите их с помощью Restoro в дополнение к методам, указанным ниже. Этот метод не является обязательным, но рекомендуется. Restoro автоматически восстановит файлы за вас.
Метод 1. Запустите «Инструмент восстановления Windows» настройки
Кликните сюда чтобы скачать Восстановление Windows в одной установке. Щелкните загруженный файл и запустите установку.
- На Запрос контроля учетных записей пользователей ; выберите ДА
-
- Затем нажмите «Далее» (4 раза подряд), чтобы начать настройку. После его установки нажмите «Далее» и «Готово». Затем выберите «Восстановить» в верхнем меню.
- выберите Открыть Ремонт -> затем выберите Снять все. Затем выберите вариант 17 - Восстановите обновления Windows. Запустите восстановление, нажав кнопку «Начать ремонт». Дождитесь завершения ремонта. (Это должно решить вашу проблему)
Нажав «Начать ремонт»
Метод 2: восстановление Установка Windows 10 с обновлением на месте
Некоторые пользователи сообщают, что ремонтная установка Windows 10 с обновлением на месте решила их проблему с магазином Windows. При обновлении на месте вы можете выполнить ремонтную установку Windows 10 из Windows 10. Вам потребуется минимум 8,87 ГБ свободного места и установочный носитель с той же или более поздней версией. Вам необходимо войти в систему как администратор. Выполните следующие шаги, чтобы выполнить ремонт с помощью обновления на месте
- Если вы используете образ iso в качестве установочного носителя, вам нужно сначала смонтировать iso, изучить его и найти файл setup.exe.
Если у вас есть компакт-диск, вы можете просмотреть его и запустить setup.exe для запуска установки Windows 10
- Если ОАК Появится подсказка, нажмите да
- Программа установки Windows начнет подготовку.
- На следующем экране выберите « Скачайте и установите обновления ”И щелкните следующий
- Программа установки Windows 10 начнет готовиться.
- Нажмите Принять на условиях лицензии
- Затем программа установки Windows проверит и установит доступные обновления.
- Когда закончите, нажмите установить .
- Выбрать ' Храните личные файлы и приложения ”И щелкните следующий
- программа установки начнет исправлять установку окон
- Когда закончите, нажмите следующий
- Использовать Экспресс настройки и завершите установку и войти в систему в Windows 10.
- Теперь проверьте, устраняет ли этот ремонт Windows 10 проблему с Магазином Windows.
Метод 3: зарегистрируйте пакет WindowsStore
Один из пользователей сообщил, что регистрация пакета WindowsStore решила его проблему с Windows Store.
- открыто Командная строка от имени администратора
- Выполните ниже команду PowerShell
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command '& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation +' AppxManifest.xml '; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} '- После этого закройте командную строку и перезапустите систему.
Откройте магазин Windows и проверьте, решена ли ваша проблема.
Метод 4: удалить записи статического IP-адреса из файла hosts
Такие программы, как ускорители DNS, веб-ускорители, утилиты кэширования DNS, могут добавлять статические IP-записи в файл hosts для обновления Windows или Microsoft Update, и в этом случае сбой Windows Update. Чтобы исправить это, вы можете
Загрузите простое исправление с Вот
Вы можете выполнить действия вручную, как указано ниже.
- Перейдите в C: Windows system32 drivers etc
- Откройте файл HOSTS с помощью Блокнота
- Если файл HOSTS содержит статический IP-адрес, связанный с Центром обновления Windows или Центром обновления Майкрософт, прокомментируйте эти записи, добавив # в начале строки. Вы также можете удалить их и сохранить изменения в файле HOSTS.
Метод 5: изменение конфигурации DNS
Большинство сетевых адаптеров настроены на автоматическое получение конфигураций DNS по умолчанию. Иногда они не могут правильно получить эти конфигурации, из-за чего может быть вызвана эта ошибка. Поэтому на этом этапе мы будем вручную изменение конфигурации DNS . Для этого:
- Нажмите ' Windows '+ 'Р' одновременно и нажмите « Войти '.
Открытие запроса запуска
- Тип в ' NCPA . cpl »И нажмите 'Войти'.
Введите «ncpa.cpl» и нажмите «Enter»
- Двойной - щелкнуть о подключении, которое вы используете.
- Нажмите на ' Свойства », А затем дважды щелкните значок 'Интернет Протокол Версия 4 ( TCP / IPv4 ) »Вариант.
Двойной щелчок по опции «IPv4»
- Проверьте « Использовать в Следующий DNS Сервер Адреса »Вариант.
- Тип в ' 8.8.8.8 ' в ' Предпочтительно DNS Сервер Вариант 'и' 8.8.4.4 ' в ' Альтернативный DNS Сервер »Вариант.
Ввод правильных адресов DNS-серверов вручную.
- Нажмите на « Хорошо ' и Закрыть окно.
- Проверьте чтобы узнать, сохраняется ли проблема.
