Как исправить сбой приложения «Фотографии» в Windows 10/11?



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Встроенное приложение Microsoft Windows для работы с фотографиями может давать сбой по нескольким причинам. Устаревшие окна и поврежденные установочные файлы являются основными причинами этой проблемы. Прежде чем перейти непосредственно к решению, подробно ознакомьтесь с причинами этой проблемы.



Сбой приложения Windows Photos



После тщательного изучения рассматриваемой проблемы мы собрали нижеперечисленные факторы, которые являются главными виновниками этой ошибки в приложении для фотографий/видеоредакторе.



  • Устаревшая версия Windows- Возможно, ваша версия Windows устарела и нестабильна. Microsoft время от времени выпускает новые обновления, которые устраняют обнаруженные ранее ошибки.
  • Поврежденные файлы приложений- Другой возможностью столкнуться с этой проблемой может быть поврежденное приложение. Это можно легко исправить, переустановив приложение для фотографий или воспользовавшись утилитой Windows для восстановления приложения.
  • Устаревшее приложение «Фотографии» Вероятно, версия приложения «Фотографии», установленная на вашем компьютере, устарела или нестабильна. С этим можно легко справиться, установив новейшее обновленное приложение для фотографий.
  • Повреждены системные файлы Windows- Другой распространенной причиной неправильной работы приложений являются поврежденные системные файлы Windows. Его можно легко определить, запустив сканирование SFC.

1. Обновите приложение «Фотографии»

Возможно, версия приложения «Фотографии», установленная на вашем компьютере, устарела и, возможно, содержит ошибки. Вы можете легко обновить приложение для фотографий. Для этого выполните следующие действия:

  1. нажмите Окна ключ, чтобы открыть меню «Пуск», и в строке поиска меню «Пуск» найдите Магазин Майкрософт .`
  2. Открой Магазин Майкрософт и в левом нижнем углу экрана нажмите на Библиотека.

    Обновление приложения для фотографий

  3. Теперь нажмите на Получить обновления и подождите некоторое время.

    Обновление приложения для фотографий



  4. Установите все доступные обновления и откройте Приложение «Фотографии» .

Если проблема предполагает, перейдите к следующему шагу.

2. Запустите средство устранения неполадок приложения Windows.

Windows поставляется с утилитой, которая помогает пользователям в подобных случаях, средство устранения неполадок приложений Windows автоматически выявляет и устраняет проблему. Выполните следующие действия, чтобы запустить средство устранения неполадок приложения Windows.

2.1 Средство устранения неполадок приложений Windows в Windows 11

Если вы являетесь пользователем Windows 11, выполните следующие действия, чтобы запустить средство устранения неполадок приложения Windows на своем компьютере:

  1. нажмите Окна , чтобы открыть меню «Пуск», и нажмите «Настройки» или, альтернативно, на рабочем столе. Нажмите кнопку Окна + я ключ для открытия настроек.
  2. В меню, расположенном в левой части экрана, нажмите на Система.
  3. Прокрутите вниз и нажмите Устранение неполадок .

    Запуск средства устранения неполадок приложения Windows

  4. Нажмите на Другие средства устранения неполадок.

    Запуск средства устранения неполадок приложения Windows

  5. Теперь прокрутите вниз и нажмите на Бежать кнопка внутри Коробка приложений для Windows как показано на изображении ниже.

    Запуск средства устранения неполадок приложения Windows

  6. Подождите некоторое время, пока он не закончит обработку.

2.2 Средство устранения неполадок приложений Windows в Windows 10

Если вы являетесь пользователем Microsoft Windows 10, выполните следующие простые шаги, чтобы запустить средство устранения неполадок приложения Windows:

  1. нажмите Окна ключ, чтобы открыть меню «Пуск» и открыть настройки, щелкнув значок настроек или, альтернативно, на рабочем столе нажмите кнопку Окна + я ключ, чтобы открыть настройки Windows.
  2. Нажмите на Обновление и безопасность .

    Запуск средства устранения неполадок приложения Windows

  3. В меню, расположенном в левой части экрана, нажмите на Устранение неполадок.
  4. Нажмите на Дополнительное средство устранения неполадок с.

    Запуск средства устранения неполадок приложения Windows

  5. Прокрутите вниз, нажмите Приложения Магазина Windows
  6. Теперь нажмите на Запустить средство устранения неполадок .

    Запуск средства устранения неполадок приложения Windows

  7. Подождите некоторое время, пока он не закончит обработку.

    Запуск средства устранения неполадок приложения Windows

После завершения обработки попробуйте запустить приложение для проверки фотографий. Если проблема предполагает, перейдите к следующему шагу.

3. Сброс и восстановление приложения для фотографий

Другим распространенным решением этой проблемы может быть сброс или восстановление приложения с помощью предоставленной Windows утилиты. Сброс удалит любые пользовательские изменения и сбросит настройки приложения до значений по умолчанию, а восстановление проверит корневой файл приложения и проверит целостность файлов. Выполните следующие действия, чтобы сбросить и восстановить приложение Windows Photos:

  1. нажмите Окна , чтобы открыть меню 'Пуск', и нажмите на значок настроек или нажмите кнопку Окна + я одновременно, чтобы открыть настройки.
  2. В меню, расположенном в левой части экрана, нажмите на Программы .
  3. Теперь нажмите на Программы & Особенность.

    Восстановление и сброс приложения Windows Photos

  4. В окнах приложений и функций введите Фото в строке поиска, как показано на картинке.
  5. Нажмите на три точки, расположенные внутри Фото поле и нажмите на Расширенные опции.

    Восстановление и сброс приложения Windows Photos

  6. Прокрутите вниз и нажмите кнопку Кнопка ремонта .

    Восстановление и сброс приложения Windows Photos

  7. После завершения обработки откройте приложение для фотографий, чтобы проверить, устранена ли проблема, если не продолжить.
  8. Нажми на Перезагрузить кнопка.

    Восстановление и сброс приложения Windows Photos

После завершения обработки попробуйте перезапустить приложение для фотографий. Если проблема предполагает, перейдите к следующему шагу.

4. Удалите и переустановите приложение «Фотографии».

Вы можете попробовать удалить и переустановить приложение для фотографий, это устранит ошибку для нескольких людей, столкнувшихся с одинаковыми проблемами со своими приложениями для фотографий. Выполните следующие действия, чтобы удалить и переустановить приложение для фотографий:

  1. нажмите Ключ Windows чтобы открыть меню «Пуск» и в строке поиска меню «Пуск» введите пауэршелл, Щелкните правой кнопкой мыши на нем и нажмите на Запуск от имени администратора .

    Удаление приложения для фотографий

  2. Вставьте следующую команду в командный терминал PowerShell, чтобы удалить приложение Windows Photos
    get-appxpackage Microsoft.Windows.Photos | remove-appxpackage
    .
  3. Запустить снова твой компьютер.
  4. После перезагрузки откройте PowerShell снова администратором.
  5. Вставьте следующую команду в командный терминал PowerShell, чтобы установить приложение Windows Photos:
    Get-AppxPackage -allusers Microsoft.Windows.Photos | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
    .
  6. После установки откройте Магазин Майкрософт.
  7. Нажмите на Библиотека и нажмите на Получить обновления .
  8. Обновите, если таковые имеются, попробуйте запустить приложение фотографий.

    обновление приложения фото

Попробуйте запустить приложение для фотографий, чтобы проверить, устранена ли проблема. Если проблема предполагает, перейдите к следующему шагу.

5. Запустите сканирование SFC и DISM

Сканирование SFC или средство проверки системных файлов — это служебный инструмент Windows, который используется для сканирования всех системных файлов и замены их из кэша, тогда как в DISM он сканирует защищенные системные файлы и заменяет их зеркалированием файлов из каталога Microsoft. Выполните следующие действия, чтобы запустить сканирование SFC и DISM.

  1. нажмите Ключ Windows чтобы открыть меню «Пуск», и в поле поиска меню «Пуск» найдите Командная строка.
  2. Бежать Командная строка от имени администратора.

    Запустите сканирование SFC и DISM

  3. Вставьте следующую команду, чтобы запустить сканирование SFC:
    sfc /scannow
    .
  4. Теперь вставьте следующую команду, чтобы запустить сканирование DISM.
    dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  5. Запустить снова твой компьютер.

После перезапуска проверьте, была ли проблема решена или нет. Если проблема предполагает, перейдите к следующему шагу.

6. Восстановите пакет приложения «Фото» с помощью PowerShell.

Восстановление пакета приложения для фотографий может решить нашу проблему, поскольку подготовка пакета приложения устранит мелкие сбои внутри него, которые могут помочь нам решить нашу проблему. Выполните следующие действия, чтобы восстановить приложение фотографий с помощью PowerShell:

  1. нажмите Окна клавиша для открытия меню пуск и в строке поиска введите PowerShell
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Powershell и выберите Запуск от имени администратора.
  3. Теперь вставьте следующую команду и нажмите Enter.
    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml
    .
  4. Подождите некоторое время, пока он не закончит обработку.

После завершения обработки повторите попытку приложения для обработки фотографий. Если ошибка предполагает, перейдите к следующему шагу.

7. Обновите Windows с помощью Windows Media Creation Tool

Обновление Windows с помощью средства создания Windows Media может помочь вам исправить эту ошибку. Выполните следующие действия, чтобы обновить Windows до последней версии:

  1. Нажмите здесь, чтобы загрузить инструмент для создания носителя Windows для Windows 11.
    Нажмите здесь, чтобы загрузить инструмент для создания носителя Windows для Windows 10.
  2. Оказавшись на веб-сайте Microsoft, нажмите Скачать сейчас .

    Обновление виндовс до последней версии

  3. Откройте файл, который вы только что скачали.
  4. Нажмите на Разрешать .
  5. Нажмите на Принимать .

    Обновление виндовс до последней версии

  6. Теперь нажмите на ИСО кнопку проверки, так как мы хотим, чтобы она создала файл ISO.

    Обновление виндовс до последней версии

  7. Выберите путь для сохранения файла ISO.
  8. Открой ИСО файл и Двойной щелчок в файле приложения установки.

    Обновление виндовс до последней версии

  9. Выполните простую процедуру установки.

После обновления попробуйте запустить приложение для фотографий.