Исправлено: приложения Windows 10 не работают



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Windows 10 отличается от своих предшественников, потому что в ней есть предварительно загруженные приложения, которые полезны и обеспечивают легкий доступ для пользователя. Пользователь может легко получить доступ к важным утилитам, таким как Skype, OneNote и т. Д., В приложении, вместо того, чтобы загружать их по отдельности или получать к ним доступ через системные настройки.



При этом есть несколько случаев, когда приложения Windows 10 не запускаются. Они либо вообще не запускаются, либо работают частично. Это известная проблема операционной системы, которая в большинстве случаев означает, что установка Windows была выполнена правильно. Если файл iso был поврежден или установка какого-либо модуля завершилась неудачно, приложения не запустятся.



Решение 1. Обновление приложений с помощью Store

Мы можем попробовать обновить приложения с помощью Магазина Windows, прежде чем переходить к другим техническим методам. Убедитесь, что ваш Windows обновлена до последней версии, прежде чем переходить к решениям. Microsoft периодически выпускает различные исправления ошибок для разных ситуаций. Возможно, проблема, с которой вы столкнулись, уже решена в последнем обновлении.



  1. Нажмите Windows + S, введите « хранить »В диалоговом окне и откройте приложение.
  2. В магазине щелкните значок меню в правом верхнем углу экрана и выберите « Скачивание и обновления '.

  1. Здесь будут перечислены все приложения, установленные на вашем компьютере. Убедитесь, что они обновлены до последней версии. Если есть ожидающие обновления, обновите их как можно скорее. Также нажмите ' Получать обновления ’Находится в правом верхнем углу экрана.
  2. Если ваше приложение магазина не запускается или возникает проблема при обновлении, вы можете попробовать принудительно выполнить обновления с помощью команды в командной строке. Однако перед принудительным обновлением, если у вас есть другая учетная запись на вашем компьютере, попробуйте выполнить обновление через тамошний магазин. Если вы не можете, нажмите Windows + S, введите « командная строка », Щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите« Запустить от имени администратора '.
  3. Выполните следующую команду:

schtasks / run / tn « Microsoft Windows WindowsUpdate Automatic App Update»



  1. Перезагрузите компьютер после обновления и посмотрите, исправит ли это что-нибудь.

Решение 2. Повторная регистрация приложений

Если вы не можете обновить приложения или они по-прежнему не работают после обновления, вы можете попробовать зарегистрировать их с помощью PowerShell. При выполнении команды вы можете получить много строк с ошибками, но это нормально и беспокоиться не о чем. Обратите внимание, что для выполнения этого решения вам потребуются права администратора.

  1. Нажмите Windows + S, введите « PowerShell »В диалоговом окне щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите« Запуск от имени администратора ».
  2. Выполните следующую команду:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml»}

  1. Этот процесс может занять некоторое время. Устройтесь поудобнее и позвольте этому завершиться. Если у вас появятся красные линии ошибки, не беспокойтесь и просто позвольте команде выполнить. После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Если эта единственная команда не работает, вы можете попробовать выполнить следующие команды в точном порядке, как указано. Обязательно дождитесь завершения одной команды. Эти команды переустановят все приложения для пользователя.

Get-appxpackage -packageType bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($ _. Installlocation + « appxmetadata appxbundlemanifest.xml»)}

$ bundlefamilies = (get-appxpackage -packagetype Bundle) .packagefamilyname

get-appxpackage -packagetype main |? {-not ($ bundlefamilies -contains $ _. packagefamilyname)} |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($ _. installlocation + « appxmanifest.xml»)}

Решение 3. Сброс кеша хранилища

Основная причина, по которой приложения не запускаются, заключается в том, что либо их установка повреждена, либо магазин не позволяет им выполнить обновление до последней версии. В последней версии мы можем попробовать сбросить кеш магазина и посмотреть, сможете ли вы обновить их без проблем. Кэш магазина предназначен для кэширования данных и пытается использовать их снова и снова. Его сброс очищает все и заставляет его снова получать данные.

  1. Нажмите Windows + R, введите « командная строка »В диалоговом окне щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите« Запустить от имени администратора ».
  2. В командной строке с повышенными привилегиями выполните следующую команду:

wsreset.exe

Этот процесс может занять несколько минут. Дождитесь завершения операции. После очистки кеша Магазин Windows откроется автоматически. Найдите возможные обновления и посмотрите, поможет ли это.

Решение 4. Сброс конкретного приложения

Если определенное приложение не запускается, вы можете сбросить его в настройках. Это, в свою очередь, сбросит приложение, как если бы оно никогда не использовалось, а также очистит все связанные пользовательские данные. Обратите внимание: если у вас есть какие-либо данные, сохраненные в приложении, они будут потеряны и не могут быть восстановлены. Кроме того, если у вас есть учетные записи пользователей, вошедших в приложение, вам может потребоваться снова ввести все свои данные для входа.

  1. Нажмите Windows + I для запуска приложения 'Настройки'. Выбрать ' Программы »Из списка доступных подзаголовков.

  1. Выберите приложение, вызывающее у вас проблемы. Выберите его и нажмите ‘ Расширенные настройки '.

  1. Нажмите на присутствующую кнопку сброса. После сброса приложения закройте все Windows и перезагрузите компьютер. Теперь проверьте, решена ли проблема.

Решение 5.Исправление приложений, работающих с одним пользователем, но не с другим

Если на вашем компьютере имеется несколько учетных записей пользователей и приложения работают с одной учетной записью, а не с другой, вы можете запустить средство устранения неполадок, официально запущенное Microsoft, для решения этой проблемы. Это была широко распространенная проблема, которая была признана компанией, и впоследствии было предоставлено решение.

  1. Скачать в средство устранения неполадок из Официальный веб-сайт и сохраните его в доступном месте.
  2. Запустите средство устранения неполадок и следуйте инструкциям на экране.

  1. Если средство устранения неполадок обнаружит какие-либо проблемы на вашем компьютере, оно уведомит вас и выполнит исправление. Если это было исправлено, перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы открывать приложения для всех учетных записей пользователей.

Решение 6. Чистая загрузка компьютера

Если все вышеперечисленные решения не помогли, мы можем попробовать чистую загрузку. Эта загрузка позволяет вашему компьютеру включиться с минимальным набором драйверов и программ. Включены только основные службы, а все остальные службы отключены. Если приложения открываются в этом режиме, вы должны снова включить процессы только с помощью маленькие кусочки и проверьте, не возвращается ли ошибка. Если этого не произошло, вы можете включить другой блок и проверить. Таким образом вы сможете определить, какой процесс вызывает проблему.

  1. Нажмите Windows + R для запуска приложения Run. Тип ' msconfig »В диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Перейдите на вкладку Services в верхней части экрана. Проверьте строка, в которой говорится: « Скрыть все службы Microsoft ». После того, как вы нажмете эту кнопку, все связанные с Microsoft службы будут отключены, оставив все сторонние службы (вы также можете отключить все связанные с Microsoft процессы и более тщательно проверить, нет ли сторонних служб, вызывающих проблему).
  3. Теперь нажмите « Отключить все », Находящаяся внизу в левой части окна. Все сторонние сервисы теперь будут отключены.
  4. Нажмите Применять для сохранения изменений и выхода.

  1. Теперь перейдите на вкладку «Автозагрузка» и выберите вариант « Открыть диспетчер задач ». Вы будете перенаправлены в диспетчер задач, где будут перечислены все приложения / службы, которые запускаются при запуске вашего компьютера.

  1. Выберите каждую услугу по очереди и нажмите « Отключить »В нижней правой части окна.

  1. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли вы запускаете приложения магазина. Если вы не можете, включите небольшой фрагмент (объяснено в начале), а затем проверьте еще раз. Если вы диагностируете конкретную службу, вы можете попробовать перезапустить или отключить ее с помощью окна служб. Если проблема связана с приложением, вы можете легко удалить его.

Решение 7. Создание другой учетной записи пользователя

Если все методы не работают, остается два варианта. Либо ваша учетная запись пользователя повреждена, либо установочные файлы Windows были неправильно установлены. Прежде чем продолжить восстановление системы, вы можете попробовать создать новую учетную запись пользователя и посмотреть, поможет ли это.

Если приложения работают в новой учетной записи пользователя, вы можете передать все необходимые данные, не потеряв при этом ничего. Ознакомьтесь с нашим руководством по Как создать новую учетную запись пользователя и перенести в нее все данные .

Создайте новую учетную запись и проверьте, все ли приложения работают. Если нет, попробуйте обновить их в этой учетной записи. Если они работают, вы можете продолжить передачу всех данных.

Последнее средство: восстановление системы / чистая установка

Если все вышеперечисленные методы не работают, и вы застряли в том, что приложения не работают, стоит попробовать восстановить их до того, как на вашем компьютере будут установлены последние обновления Windows 10. Если у вас нет последней точки восстановления, вы можете установить чистая версия Windows . Вы можете использовать утилиту « Belarc ”, Чтобы сохранить все ваши лицензии, сделайте резервную копию данных с помощью внешнего хранилища и затем выполните чистую установку.

Заметка: Этот метод будет работать, если приложения работали до любого обновления Windows. Кроме того, перед выполнением этого решения обязательно сделайте резервную копию своих данных. На всякий случай используйте внешний жесткий диск или USB, чтобы сохранить все важные файлы.

Вот метод, как восстановить Windows с последней точки восстановления.

  1. Нажмите Windows + S , чтобы открыть панель поиска в стартовом меню. Тип ' восстановить »В диалоговом окне и выберите первую программу, которая появится в результате.

  1. В настройках восстановления нажмите Восстановление системы присутствует в начале окна на вкладке Защита системы.

  1. Теперь откроется мастер, который проведет вас через все шаги по восстановлению вашей системы. Вы можете выбрать рекомендованную точку восстановления или выбрать другую точку восстановления. Нажмите следующий и следуйте всем дальнейшим инструкциям.

  1. В настоящее время выберите точку восстановления из списка доступных опций. Если у вас несколько точек восстановления системы, они будут перечислены здесь.

  1. Теперь окна будут подтверждать ваши действия в последний раз, прежде чем начнется процесс восстановления системы. Сохраните всю свою работу и сделайте резервную копию важных файлов на всякий случай и продолжайте процесс.

  1. После успешного восстановления войдите в систему и проверьте, исправлена ​​ли возникшая ошибка.

Если у вас нет точек восстановления или восстановление системы не работает, вы можете выполнить чистую установку Windows с загрузочного носителя. Вы ознакомитесь с нашей статьей о том, как создать загрузочный носитель . Есть два пути: с помощью инструмент для создания мультимедиа от Microsoft и по используя Руфус .

7 минут на чтение