Как исправить код ошибки удаленного рабочего стола 0x104?



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Протокол удаленного рабочего стола - это встроенная утилита Windows, которую можно использовать для доступа к компьютерам в одной или разных сетях без физического доступа. Это полезно, поскольку вам разрешено управлять целевой системой с помощью нескольких щелчков мышью из вашего офиса или дома. Существует множество сторонних утилит RDP. Встроенный RDP может быть «не лучшим» из них; большинство пользователей по-прежнему предпочитают его использовать. Конечно, с ним, как и с любым другим программным обеспечением, тоже есть некоторые проблемы. В этой статье мы поговорим о коде ошибки. 0x104 .



Ошибка удаленного рабочего стола 0x104



Это сообщение об ошибке появляется, когда вы пытаетесь подключиться к целевой системе в той же или в другой сети. В сообщении об ошибке говорится: « Не удалось подключиться к удаленному компьютеру, потому что компьютер не может быть найден. Укажите полное имя или IP-адрес удаленного ПК, а затем повторите попытку. ». Это может быть связано с вашими настройками DNS, параметрами сетевого обнаружения или иногда с настройками конфиденциальности брандмауэра защитника Windows.



Что вызывает код ошибки удаленного рабочего стола 0x104?

Причина сообщения об ошибке может различаться в зависимости от различных сценариев. Тем не менее, это часто происходит по следующим причинам:

  • Обнаружение сети отключено: Если параметр сетевого обнаружения отключен в параметрах общего доступа, это может быть причиной появления сообщения об ошибке.
  • Порт заблокирован брандмауэром Windows: Удаленный рабочий стол по умолчанию использует порт 3389 для подключений RDP. В случае, если он блокируется брандмауэром Windows, вы не сможете установить соединение.
  • Настройки DNS: Если вы используете какие-либо настраиваемые DNS-серверы, проблема может возрасти из-за этого. В таком случае вам придется удалить их, а затем попытаться установить соединение.

С учетом сказанного, вы можете следовать приведенным ниже решениям, чтобы исправить свою проблему. Убедитесь, что вы выполняете их в том же порядке, что и указано.

Решение 1. Включите обнаружение сети

Сетевое обнаружение - это опция, с помощью которой вы можете определить, может ли ваша система видеть / сканировать другие системы в сети или нет. Вы должны убедиться, что эта опция включена, чтобы установить соединение RDP. Вот как это сделать:



  1. Откройте Панель управления .
  2. Идти к Сеть и Интернет> Центр управления сетями и общим доступом .
  3. Затем в левой части нажмите ' Изменить расширенные настройки общего доступа '.
  4. Разверните сетевой профиль, который вы используете в настоящее время, и выберите ‘ Включите обнаружение сети '.

    Включение сетевого обнаружения

  5. Нажмите Сохранить изменения .

Решение 2. Разрешите порт 3389 через брандмауэр

Как мы упоминали ранее, порт 3389 - это порт по умолчанию, который используется удаленным рабочим столом для подключений. Если он заблокирован брандмауэром Windows, вы не сможете установить соединение. Кроме того, вы должны выбрать надежный пароль и имя пользователя для подключения, чтобы обезопасить себя от злоумышленников. Вот как разрешить порт через брандмауэр:

  1. нажмите Ключ Windows открыть Начало Меню.
  2. Печатать Удаленные настройки и нажмите Enter. Это откроет Система окно.
  3. Слева нажмите на Удаленные настройки .
  4. Под Удаленный рабочий стол в Удаленный вкладка, убедитесь Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру выбрано.

    Разрешение удаленных подключений

  5. Теперь откройте Панель управления .
  6. Идти к Система и безопасность> Брандмауэр Защитника Windows .
  7. Слева нажмите ' Расширенные настройки '.
  8. Теперь выберите Входящие правила а затем ищите Удаленный помощник (TCP-входящий сервер RA) .
  9. Убедитесь, что это включен .
  10. Теперь ищите Удаленный рабочий стол - режим пользователя (входящий TCP и входящий UDP) . Убедитесь, что они включены и 3389 это порт. Вы можете проверить порт, развернув окно так, чтобы Местный порт столбец виден.

    Правила брандмауэра удаленного рабочего стола

  11. Попробуйте снова установить соединение.

Решение 3. Очистите настраиваемые DNS-серверы

Если вы используете в своей системе настраиваемые DNS-серверы, вам необходимо очистить их перед установкой удаленного подключения. Это относится как к основной, так и к целевой системе. Вот как это сделать:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите Откройте настройки сети и Интернета .
  2. Нажмите на ' Изменить параметры адаптера '.

    Настройки сети

  3. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер и выберите Свойства .
  4. Выделить Интернет-протокол версии 4 и выберите Свойства .
  5. Убедись ' Получить адрес DNS-сервера автоматически 'Выбран.
  6. Нажмите Хорошо .
  7. Попробуйте подключиться снова.
2 минуты чтения