Протокол удаленного рабочего стола - это встроенная утилита Windows, которую можно использовать для доступа к компьютерам в одной или разных сетях без физического доступа. Это полезно, поскольку вам разрешено управлять целевой системой с помощью нескольких щелчков мышью из вашего офиса или дома. Существует множество сторонних утилит RDP. Встроенный RDP может быть «не лучшим» из них; большинство пользователей по-прежнему предпочитают его использовать. Конечно, с ним, как и с любым другим программным обеспечением, тоже есть некоторые проблемы. В этой статье мы поговорим о коде ошибки. 0x104 .
Ошибка удаленного рабочего стола 0x104
Это сообщение об ошибке появляется, когда вы пытаетесь подключиться к целевой системе в той же или в другой сети. В сообщении об ошибке говорится: « Не удалось подключиться к удаленному компьютеру, потому что компьютер не может быть найден. Укажите полное имя или IP-адрес удаленного ПК, а затем повторите попытку. ». Это может быть связано с вашими настройками DNS, параметрами сетевого обнаружения или иногда с настройками конфиденциальности брандмауэра защитника Windows.
Что вызывает код ошибки удаленного рабочего стола 0x104?
Причина сообщения об ошибке может различаться в зависимости от различных сценариев. Тем не менее, это часто происходит по следующим причинам:
- Обнаружение сети отключено: Если параметр сетевого обнаружения отключен в параметрах общего доступа, это может быть причиной появления сообщения об ошибке.
- Порт заблокирован брандмауэром Windows: Удаленный рабочий стол по умолчанию использует порт 3389 для подключений RDP. В случае, если он блокируется брандмауэром Windows, вы не сможете установить соединение.
- Настройки DNS: Если вы используете какие-либо настраиваемые DNS-серверы, проблема может возрасти из-за этого. В таком случае вам придется удалить их, а затем попытаться установить соединение.
С учетом сказанного, вы можете следовать приведенным ниже решениям, чтобы исправить свою проблему. Убедитесь, что вы выполняете их в том же порядке, что и указано.
Решение 1. Включите обнаружение сети
Сетевое обнаружение - это опция, с помощью которой вы можете определить, может ли ваша система видеть / сканировать другие системы в сети или нет. Вы должны убедиться, что эта опция включена, чтобы установить соединение RDP. Вот как это сделать:
- Откройте Панель управления .
- Идти к Сеть и Интернет> Центр управления сетями и общим доступом .
- Затем в левой части нажмите ' Изменить расширенные настройки общего доступа '.
- Разверните сетевой профиль, который вы используете в настоящее время, и выберите ‘ Включите обнаружение сети '.
Включение сетевого обнаружения
- Нажмите Сохранить изменения .
Решение 2. Разрешите порт 3389 через брандмауэр
Как мы упоминали ранее, порт 3389 - это порт по умолчанию, который используется удаленным рабочим столом для подключений. Если он заблокирован брандмауэром Windows, вы не сможете установить соединение. Кроме того, вы должны выбрать надежный пароль и имя пользователя для подключения, чтобы обезопасить себя от злоумышленников. Вот как разрешить порт через брандмауэр:
- нажмите Ключ Windows открыть Начало Меню.
- Печатать Удаленные настройки и нажмите Enter. Это откроет Система окно.
- Слева нажмите на Удаленные настройки .
- Под Удаленный рабочий стол в Удаленный вкладка, убедитесь Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру выбрано.
Разрешение удаленных подключений
- Теперь откройте Панель управления .
- Идти к Система и безопасность> Брандмауэр Защитника Windows .
- Слева нажмите ' Расширенные настройки '.
- Теперь выберите Входящие правила а затем ищите Удаленный помощник (TCP-входящий сервер RA) .
- Убедитесь, что это включен .
- Теперь ищите Удаленный рабочий стол - режим пользователя (входящий TCP и входящий UDP) . Убедитесь, что они включены и 3389 это порт. Вы можете проверить порт, развернув окно так, чтобы Местный порт столбец виден.
Правила брандмауэра удаленного рабочего стола
- Попробуйте снова установить соединение.
Решение 3. Очистите настраиваемые DNS-серверы
Если вы используете в своей системе настраиваемые DNS-серверы, вам необходимо очистить их перед установкой удаленного подключения. Это относится как к основной, так и к целевой системе. Вот как это сделать:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите Откройте настройки сети и Интернета .
- Нажмите на ' Изменить параметры адаптера '.
Настройки сети
- Щелкните правой кнопкой мыши адаптер и выберите Свойства .
- Выделить Интернет-протокол версии 4 и выберите Свойства .
- Убедись ' Получить адрес DNS-сервера автоматически 'Выбран.
- Нажмите Хорошо .
- Попробуйте подключиться снова.