Если вы получаете сообщение Невозможно запустить аудиодрайвер Dolby. Пожалуйста, перезагрузите компьютер или переустановите драйвер, если проблема не исчезнет. , это означает, что звуковые драйверы Dolby неисправны, и ваше устройство может не воспроизводить звук.
Это проблема, которая чаще всего возникает при обновлении операционной системы, например с Windows 8 до Windows 8.1 или до Windows 10. Драйверы для старой операционной системы могут быть несовместимы с новой, и вы получите сообщение об ошибке. Эта проблема больше всего беспокоила пользователей ноутбуков Lenovo, однако были некоторые, кто использовал ноутбук Acer или HP и столкнулся с той же проблемой.
Есть несколько вещей, которые вы можете сделать для решения этой проблемы, поэтому продолжайте читать и следуйте описанным ниже методам, чтобы ваш Dolby Audio Driver снова заработал.
Метод 1: удалите Windows 8 и 10
Хотя в сообщении говорится, что ошибка связана с драйвером Dolby, на самом деле это недоразумение между ними и драйверами Conexant. Следовательно, удалив старый и обновив новый драйвер, вы исправите свою проблему. Это относится к пользователям, которые обновили старые версии Windows до Windows 10.
- нажмите Windows клавишу на клавиатуре, введите Диспетчер устройств и открываем результат.
- В диспетчере устройств разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры и найдите Аудиодрайвер Conexant. Щелкните правой кнопкой мыши это и выберите Удалить из меню. Следуйте указаниям мастера, чтобы удалить драйверы, и перезагружать ваше устройство в конце концов.
- Когда Windows загружается, откройте Диспетчер устройств Он должен распознать драйвер Conexant, но может быть желтый восклицательный или вопросительный знак перед ним, что означает, что вам нужно будет обновить драйверы.
- Щелкните правой кнопкой мыши новое распознанное устройство Conexant и выберите Обновление программного обеспечения драйвера из меню. Вместе с мастером обновите драйверы автоматически, и перезагружать ваше устройство, когда все будет сделано.
Что может произойти в конце, так это то, что у вас могут появиться два значка Dolby в настройках звука, но один из них будет работать, и ваш звук вернется, работая как надо.
Метод 2: отключите автоматическую установку драйверов и вручную удалите и переустановите драйверы
Автоматическая установка драйверов иногда может быть очень полезной, но в других случаях она может полностью испортить ваши драйверы. В таком случае ее отключение и загрузка необходимых драйверов вручную решит вашу проблему.
- Щелкните правой кнопкой мыши на этом компьютере и выберите Свойства
- в Имя компьютера, домен и настройки рабочей группы, нажмите на Изменить настройки
- Перейти к Оборудование в открывшемся окне и выберите Настройки установки устройства из Настройки установки устройства
- Выбрать Нет, позволь мне выбрать, что делать, и выберите Никогда не устанавливайте драйверы из Центра обновления Windows. Нажмите Сохранить изменения и перезагрузите устройство, чтобы изменения вступили в силу.
- Используя шаги предыдущего метода, удалить то Конексант аудио драйверы от Диспетчер устройств . Не перезагружайте устройство сейчас.
- нажмите Windows нажмите на клавиатуре и введите Программы и особенности, затем откройте результат.
- В списке программ, которые вы видите, найдите все, что связано с Conexant / IDT и Dolby, и удалите его. В настоящее время перезагружать Устройство.
- Идти к этот сайт и скачать водители. Перейти к вашей Загрузки папка и установить водители. Если необходимо, перезагружать ваше устройство снова. Теперь все будет работать, и вы не получите сообщения об ошибке.
Отсутствие звука и появление надоедливых всплывающих окон каждый раз при включении компьютера - это то, с чем не должен иметь дело пользователь, но это хорошо известный факт, что обновление до Windows 10 испортило множество драйверов для огромного количества пользователей. К счастью, следуя методам, описанным ранее, вы можете решить эту проблему в кратчайшие сроки и больше не будете иметь дело с проблемами.
3 минуты на чтение