В Магазине Windows есть ряд различных приложений, которые вы, возможно, захотите получить, как только увидите их. И получить эти приложения так же просто, как пролистать их. Но если что-то не так, Магазин Windows может не разрешить вам скачивать приложения. Это происходит по нескольким причинам и может помешать вам попробовать новые приложения и не отставать от быстро меняющегося мира.
Основные причины, по которым пользователь не может загружать приложения через Магазин Windows, заключаются в следующем:
Требуемое приложение может быть несовместимо с вашей системой
Система, в которой вы пытаетесь загрузить приложение, может быть устаревшей. Если она старше самой старой версии, на которой может работать приложение, Магазин Windows не позволит вам загрузить приложение.
Настройки семейной безопасности скрывают приложения
Магазин Windows блокирует некоторые приложения, потому что не все приложения должны быть доступны детям. Параметры семейной безопасности можно включить, если члены вашей семьи получают доступ к вашему компьютеру, и если этот параметр включен, Магазин Windows скроет кнопку покупки для всех приложений, к которым не должны иметь доступ дети.
Система не перезагружалась после обновления
Если вы недавно обновили свою систему и не перезагружали ее, Магазин Windows не позволит вам загрузить какое-либо приложение. Обновления интегрируются и работают после перезапуска системы.
Требуемое приложение недоступно в стране, которую вы пытаетесь скачать
Не все приложения доступны во всех странах. Некоторые из них могут быть доступны по всему миру, в то время как другие имеют ограничения в зависимости от географического положения. Магазин Windows не будет показывать вам кнопку покупки в приложениях, которые ограничены в стране, в которой вы пытаетесь их загрузить.
Чтобы решить эти проблемы, вы можете попробовать методы, перечисленные далее в письме. Один из этих методов определенно сработает в решении проблемы.
Способ 1. Установите системную дату и время
Возможно, что дата и время, установленные в вашей системе, не соответствуют часовому поясу вашего местоположения. Магазин Windows не будет показывать вам приложения, использование которых ограничено в стране, в которой ваша система использует часовой пояс.
Щелкните правой кнопкой мыши часы и выберите Настроить дату / время или аналогичный вариант, позволяющий регулировать время. Убедитесь, что время правильное.
Метод 2: очистить кеш для Магазина Windows
Открыть Диалог запуска ударив Windows + R . Тип WSReset.exe в открывшемся диалоговом окне и нажмите Хорошо .
Этот простой шаг очистит кеш магазина, и вам будет разрешено загружать приложения, если возникла проблема.
Метод 3: перезагрузите систему
Как упоминалось выше, ваша система могла не перезагружаться после внесения некоторых обновлений; следовательно, проблема с загрузкой приложений из Магазина Windows. Для перезапуска нажмите Клавиша Windows на клавиатуре и нажмите Мощность. В открывшемся списке нажмите на Рестарт.
Метод 4: средство устранения неполадок с учетными записями Microsoft
Если ничего не работает, возможно, возникла проблема с учетной записью Microsoft, под которой вы вошли в Магазин Windows. Запустите средство устранения неполадок с учетными записями Microsoft из Вот и пусть это решит проблему.
2 минуты чтения
