Играть в Final Fantasy XIV - одно удовольствие, и игра поразила игроков по всему миру. Однако некоторым пользователям полностью не удалось получить удовольствие от игры, поскольку они сообщили о серьезной проблеме во время запуска. Программа запуска игры просто открывает черный экран, и больше ничего не происходит. Игра не запускается.
Черный экран FFXIV Launcher
Многие игроки, столкнувшиеся с такой же проблемой, не торопились, чтобы опубликовать метод, который они использовали для решения проблемы. Мы собрали самые полезные методы и шаг за шагом представили их в этой статье. Посмотрите это ниже!
Что вызывает проблему с черным экраном в FFXIV Launcher в Windows?
Проблема с черным экраном программы запуска, которая появляется при игре в FFXIV в Windows, может быть вызвана множеством разных причин. Правильный выбор может значительно упростить устранение неполадок, поэтому мы рекомендуем вам проверить причины ниже!
- Настройки Internet Explorer - Это может показаться необычным, но программа запуска игры во многом зависит от Internet Explorer. Вот почему Internet Explorer должен работать идеально, чтобы игра работала. Вы можете сбросить его настройки или добавить сайт игры в Надежные сайты.
- Доступ игры к Интернету заблокирован - Брандмауэр может помешать программе запуска игры подключиться к Интернету, поэтому убедитесь, что вы сделали исключение для исполняемого файла игры, чтобы решить проблему с черным экраном.
- Особенности игры заблокированы антивирусом - Некоторые аспекты игры могут быть заблокированы антивирусом, установленным на вашем компьютере. Убедитесь, что вы добавили игру в список исключений вашего антивируса.
Решение 1. Отредактируйте файл конфигурации
Как сообщают многие пользователи, редактирование файла конфигурации игры для включения в нее вступительного ролика должно решить проблему. Файл находится в папке «Документы», и его можно редактировать с помощью Блокнота. Следуйте инструкциям ниже, чтобы продолжить этот метод!
- Перейдите к местоположению папки в Проводник просто открыв папку и нажав Этот ПК или же Мой компьютер из левой панели навигации или путем поиска этой записи в меню «Пуск».
- В любом случае, в «Этот компьютер» или «Мой компьютер» дважды щелкните, чтобы открыть локальный диск, и перейдите к Пользователи >> Имя вашей учетной записи >> Документы >> Мои игры >> FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn . Пользователи Windows 10 могут просто перейти к документам после открытия проводника из правого меню навигации.
Файл FFXIV.cfg
- Щелкните правой кнопкой мыши файл с именем ‘ FFXIV. cfg ' и выберите, чтобы открыть его Блокнот .
- Использовать Ctrl + F или нажмите кнопку «Изменить» в верхнем меню и выберите параметр «Найти» в раскрывающемся меню, чтобы открыть поле поиска.
- Тип ' CutsceneMovieOpening » в поле и измените значение рядом с ним с 0 на 1. Используйте Ctrl + S сочетание клавиш для сохранения изменений или нажмите Файл >> Сохранить и выйдите из Блокнота.
- Попробуйте запустить игру еще раз, чтобы проверить, не возникает ли проблема с черным экраном в программе запуска FFXIV.
Решение 2. Сбросьте настройки Internet Explorer по умолчанию
Хотя многие считают, что Internet Explorer просто занимает место на вашем компьютере без какой-либо реальной цели, это не совсем так. Многие настройки подключения к Интернету выполняются через Internet Explorer. Пользователи даже сообщили, что им удалось решить проблему черного экрана в программе запуска FFXIV, просто сбросив настройки Internet Explorer. Следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать это!
- открыто Internet Explorer выполнив поиск или дважды щелкнув ярлык на рабочем столе, выберите инструменты в правой верхней части страницы, а затем выберите Настройки интернета .
- Если вы не можете получить доступ к таким параметрам Интернета, как этот, откройте Панель управления l путем поиска измените Просмотр по возможность Категория и нажмите на Сеть и Интернет . Нажми на настройки интернета кнопка, которая должна быть второй в новом окне, и приступить к решению.
Открытие параметров Интернета из панели управления
- Перейдите к Продвинутый вкладку, а затем нажмите на Сброс Выберите Удалить личные настройки Установите флажок, если вы хотите удалить историю просмотров, поставщиков поиска, ускорители, домашние страницы и данные фильтрации InPrivate. Это рекомендуется, если вы хотите сбросить настройки браузера, но выбор этого варианта не является обязательным для данного сценария.
Сбросить настройки Internet Explorer
- В диалоговом окне «Сбросить настройки Internet Explorer» нажмите Сброс и дождитесь, пока Internet Explorer закончит применение настроек по умолчанию. Нажмите на Закрыть >> ОК .
- Когда Internet Explorer завершит применение настроек по умолчанию, нажмите «Закрыть», а затем нажмите «ОК». Проверьте, можете ли вы открыть его сейчас без проблем.
Решение 3. Добавьте исключение для игры в брандмауэре Windows
Чтобы многопользовательские функции игры работали должным образом, игра должна иметь непрерывный доступ к Интернету и своим серверам для правильной работы. В таких случаях часто виноват брандмауэр Защитника Windows, и мы рекомендуем сделать исключение для исполняемого файла игры внутри брандмауэра Защитника Windows!
- Открыть Панель управления выполнив поиск утилиты на кнопке «Пуск» или нажав кнопку «Поиск» или кнопку «Кортана» в левой части панели задач (нижняя левая часть экрана).
- После открытия панели управления измените вид на большие или маленькие значки и перейдите вниз, чтобы открыть Брандмауэр Защитника Windows вариант.
Брандмауэр Защитника Windows на панели управления
- Щелкните брандмауэр Защитника Windows и щелкните значок Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows вариант из списка вариантов слева. Должен открыться список установленных приложений. Щелкните значок Изменить настройки в верхней части экрана и предоставьте права администратора. Попробуйте найти исполняемый файл внутри. Если его там нет, нажмите на Разрешить другое приложение Кнопка ниже.
Разрешить другое приложение в брандмауэре Windows
- Перейдите туда, где вы установили TeamViewer (по умолчанию C: Program Files (x86) Steam steamapps common), откройте папку Final Fantasy XIV и выберите исполняемый файл игры .
- Найдя его, щелкните значок Типы сетей кнопку вверху и убедитесь, что вы установили флажки рядом с обоими Частный и Общественные записи, прежде чем нажать OK >> Добавить.
Типы сетей
- Нажмите 'ОК' и перезагрузите компьютер, прежде чем проверять, продолжает ли запускать игру черный экран!
Решение 4.Удалите файл при загрузке игры
Внутри установочной папки игры находится файл с именем «ffxivboot.bck», и его удаление может восстановить способ загрузки игры, и проблема с черным экраном исчезнет. Этот метод довольно легко попробовать, и вам нечего терять, поскольку файл будет воссоздан, как только вы снова откроете игру. Ознакомьтесь с обязательными шагами ниже!
- Найдите папку с установкой игры вручную, щелкнув правой кнопкой мыши ярлык игры на рабочем столе или в другом месте, и выберите Откройте расположение файла из меню.
- Если вы установили игру через Steam, откройте ее ярлык на рабочем столе или найдите его в меню «Пуск», просто набрав « Пар »После нажатия кнопки меню« Пуск ».
Открытие Steam из меню Пуск
- После открытия клиента Steam перейдите к Библиотека в окне Steam в меню, расположенном в верхней части окна, и найдите Мертвый при дневном свете запись в списке.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок игры в библиотеке и выберите Свойства из контекстного меню, которое откроется, и убедитесь, что вы перешли к Локальные файлы сразу в окне свойств и щелкните Просмотр локальных файлов
Просмотр локальных файлов
- Найдите нужный файл в ботинок папка. Ищите ffxivboot.bck файл, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите удалять в появившемся контекстном меню.
Удалить этот файл
- Убедитесь, что вы подтвердили все запросы, которые могут появиться, которые должны предлагать вам подтвердить выбор удаления файла, и игра должна правильно запуститься при следующем запуске.
Решение 5. Сделайте исключение для игры в своем антивирусе
Иногда антивирусные инструменты не распознают попытки игры подключиться к Интернету как безвредные, и ее функции часто блокируются им. Чтобы доказать антивирусу, что игра FFXIV безвредна, вам нужно будет добавить ее в его список исключений / исключений!
- Открыть антивирусный пользовательский интерфейс двойным щелчком по его значку в системный трей (правая часть панели задач внизу окна) или выполнив поиск в Стартовое меню .
- В Исключения или же Исключения Настройка находится в разных местах относительно разных антивирусных инструментов. Его часто можно найти просто без особых хлопот, но вот несколько быстрых руководств о том, как найти его в самых популярных антивирусных инструментах:
Kaspersky Internet Security : Главная >> Настройки >> Дополнительно >> Угрозы и исключения >> Исключения >> Указать доверенные приложения >> Добавить.
Добавление исключений в Kaspersky
AVG : Главная >> Настройки >> Компоненты >> Веб-экран >> Исключения.
Исключения AVG
Avast : Главная >> Настройки >> Общие >> Исключения.
- Вам нужно будет добавить исполняемый файл игры в появившемся окне с предложением перейти к папке. Он должен находиться в той же папке, в которую вы решили установить игру. По умолчанию это:
- C: Program Files (x86) Steam steamapps common
- Проверьте, можете ли вы теперь играть в игру, не застревая на черном экране. Если по-прежнему не работает, попробуйте перезагрузить компьютер и повторите попытку. Последний шаг - удалить антивирус и попробовать другой, если проблема не исчезнет.
Решение 6.Запустите игру с помощью DirectX 9
Это определенно один из самых популярных методов среди всех доступных в сети, поскольку похоже, что игра просто не была полностью совместима с DX10 или DX11. Жаль, но вы можете легко отменить эти изменения, если скачали игру через Steam. Выполните следующие действия, чтобы заставить игру использовать DirectX9 вместо 10 или 11!
- Открыть Пар на вашем компьютере, дважды щелкнув его запись на рабочем столе или выполнив поиск в меню «Пуск». Пользователи Windows 10 также могут искать его с помощью Кортаны или панели поиска, которые находятся рядом с меню «Пуск».
Открытие Steam из меню Пуск
- Перейдите к Библиотека в окне Steam, указав вкладку Библиотека в верхней части окна, и найдите Последняя фантазия XIV в списке игр, имеющихся в вашей библиотеке.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок игры в списке и выберите Свойства вариант из контекстного меню, которое появится. Оставаться в генеральный в окне 'Свойства' и щелкните значок Установить параметры запуска кнопка.
Установите параметры запуска игры
- Тип '- dx9 »В баре. Если там были какие-то другие варианты, которые вы, возможно, используете, убедитесь, что вы разделите их запятой. Нажмите кнопку ОК, чтобы подтвердить изменения.
- Попробуйте запустить игру с вкладки «Библиотека» и проверьте, не возникает ли проблема с черным экраном пусковой установки!
Решение 7. Добавьте frontier.ffxiv.com в список надежных сайтов IE
Как вы, наверное, уже заметили, многие проблемы, связанные с запуском, связаны с Internet Explorer. Многие проблемы можно решить или обойти, если просто добавить основной веб-сайт в список надежных сайтов IE. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям!
- открыто Internet Explorer на своем компьютере, выполнив поиск на рабочем столе или в меню «Пуск». Нажми на винтик значок, расположенный в правом верхнем углу. В открывшемся меню нажмите на настройки интернета , чтобы открыть список связанных настроек подключения.
Свойства обозревателя в Internet Explorer
- Если у вас нет доступа к Internet Explorer, откройте Панель управления путем поиска в меню 'Пуск' или с помощью Клавиша Windows + комбинация клавиш R , набрав « контроль. Exe »В поле« Выполнить »и щелкните Хорошо бежать Панель управления .
- На панели управления выберите Просмотр как: Категория в правом верхнем углу и нажмите на Сеть и Интернет кнопку, чтобы открыть этот раздел. В этом окне нажмите настройки интернета для перехода к тому же экрану, что и при открытии Internet Explorer.
Свойства обозревателя на панели управления
- Перейдите к Безопасность вкладка и нажмите Доверенные сайты . Вставьте ссылку на проблемный веб-сайт и нажмите Добавить Убедитесь, что вы включили только правильную ссылку: frontier.ffxiv.com
- После добавления сайта убедитесь, что вы отключили Требовать возможность проверки сервера (https) для всех сайтов в этой зоне вариант под Сайты
Добавление сайта игры в список надежных сайтов
- Выйдите из параметров Интернета, снова откройте игру и проверьте, загружается ли программа запуска с черным экраном!
Решение 8. Переустановите игру
Переустановка игры должна быть последним делом в списке, но хорошо то, что все сохраняется в вашей учетной записи, и вам не придется начинать все заново. Если у вас хорошее подключение к Интернету или хороший компьютер, игру следует переустановить в кратчайшие сроки, и ошибка должна исчезнуть.
- Нажмите кнопку меню Пуск и откройте Панель управления выполнив поиск или указав его в меню «Пуск» (для пользователей Windows 7). Кроме того, вы можете щелкнуть значок шестеренки, чтобы открыть Настройки app, если вы используете Windows 10 в качестве операционной системы на вашем компьютере.
- В окне панели управления переключитесь на Просмотр как: Категория в правом верхнем углу и нажмите Удалить программу в разделе 'Программы'.
Удалить программу из Панели управления
- Если вы используете настройки в Windows 10, нажмите Программы в разделе «Настройки» должен открыться список всех установленных на вашем компьютере программ.
- Найдите Последняя фантазия XIV в списке в настройках или на панели управления щелкните его один раз и щелкните значок Удалить в окне 'Удалить программу'. Подтвердите любые варианты в диалоговом окне для удаления игры и следуйте инструкциям, которые будут отображаться на экране. После этого перезагрузите компьютер!
Вам нужно будет снова загрузить его из Steam, указав его в библиотеке и выбрав Установить кнопку после щелчка правой кнопкой мыши.
9 минут на чтение
