Как исправить не удается удалить системные файлы отчетов об ошибках Windows в очереди



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Некоторые пользователи сообщают, что не могут удалить Системный файл отчета об ошибках Windows в очереди при попытке освободить место с помощью очистки диска. Это может показаться неважным, но некоторые затронутые пользователи сообщают, что размер этого файла увеличивается с каждой неделей и нет очевидного способа избавиться от него.



Невозможно удалить

Не удается удалить «Системные файлы отчетов об ошибках Windows в очереди»



Об этой конкретной проблеме часто сообщают в Windows 7, Windows 8 и Windows 10. В некоторых случаях Системный файл отчета об ошибках Windows в очереди сообщалось, что его размер превышает 200 ГБ.



Что такое системные файлы отчетов об ошибках Windows?

Системные файлы отчетов об ошибках Windows в очереди используются для отчетов об ошибках и проверки решений во всех последних версиях Windows. Хотя их удаление не повлияет на нормальную работу вашей ОС, их удаление может помешать встроенным средствам устранения неполадок и другим утилитам применить правильную стратегию восстановления.

Что вызывает проблему с файлами отчетов об ошибках Windows в очереди?

После просмотра различных отчетов пользователей и попыток воспроизвести проблему, мы заметили несколько сценариев, которые, как часто подтверждается, являются причиной появления этой проблемы. Вот список виновных, которые, скорее всего, вызывают такое странное поведение:

  • Disk Cleanup не имеет прав администратора - Известно, что это происходит, когда пользователь пытается запустить очистку диска без предоставления доступа администратора к утилите.
  • Утилита очистки диска дает сбой - В этом конкретном случае у вас есть возможность перейти к местоположению файлов и удалить их вручную.
  • Ошибка сжатия файла журнала Windows 7 и 8 - В Windows 7 есть давняя ошибка в журнале доверенного установщика, которая может привести к заполнению жесткого диска без видимой причины.

Как удалить системные файлы отчетов об ошибках Windows в очереди

Если вы изо всех сил пытаетесь решить эту конкретную проблему, эта статья покажет вам несколько стратегий ремонта, которые другие сочли полезными. Ниже приведен набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы.



Для достижения наилучших результатов начните с первых методов, а если они неэффективны, переходите к следующим по порядку, пока не найдете исправление, которое успешно решает проблему для вашего конкретного сценария. Давай начнем!

Метод 1. Запустите очистку диска с правами администратора

В подавляющем большинстве случаев проблема связана с привилегиями. Многие пользователи сообщали, что проблема была устранена, как только они открыли утилиту очистки диска с правами администратора.

Оказывается, Disk Cleanup не сможет удалить пару системных файлов, если пользователь не предоставит ему права администратора. Вот краткое руководство, как это сделать:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите « cleanmgr »И нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть Очистку диска с правами администратора. Диалог запуска: services.msc

    Диалог запуска: cleanmgr

  2. По запросу UAC (Контроль учетных записей пользователей) , выберите да принять.
  3. Теперь выберите Системные файлы отчетов об ошибках Windows в очереди и запланируйте их очистку. Вы сможете удалить их без проблем.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: удаление файлов вручную

Если первый метод не эффективен, возможно, вам повезет, удалив Системная очередь отчетов об ошибках Windows файлы вручную. Некоторые пользователи сообщили, что Системные файлы отчетов об ошибках Windows в очереди куда исчезли из очистки диска после того, как они вручную просмотрели и удалили их из своих мест.

Вот краткое руководство, как это сделать:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем вставьте « % ALLUSERSPROFILE% Microsoft Windows WER ReportQueue »И ударил Войти открыть Очередь отчетов папка.

    Диалог запуска:% ALLUSERSPROFILE% Microsoft Windows WER ReportQueue

    Заметка: Если эта команда не распознается, попробуйте эту: «% USERPROFILE% AppData Local Microsoft Windows WER ReportQueue '

  2. Если вам удастся найти какие-либо подпапки или файлы в этой папке, немедленно удалите их и очистите корзину.
  3. Перезагрузите компьютер и вернитесь к утилите очистки диска при следующем запуске. Вы больше не должны видеть Системная очередь отчетов об ошибках Windows файлы, рекомендованные к удалению.

Если этот метод оказался неэффективным, перейдите к следующему ниже.

Метод 3: устранение ошибки журнала Windows 7 и 8

Если вы столкнулись с этой проблемой в Windows 7 и Windows 8, знайте, что Microsoft имеет эту ошибку уже пару лет, но пока не выпустила исправление.

Каждый раз, когда возникает эта ошибка, серия файлов журнала вырастает до огромных размеров. Но что еще хуже, даже если вы удалите эти журналы, Windows включится и снова начнет генерировать эти файлы (часто в несколько раз более агрессивно, чем раньше), пока у вас не закончится свободное место.

К счастью, есть одно ручное исправление, которое, похоже, помогло многим пользователям решить проблему навсегда. Этот метод включает остановку службы установщика модулей Windows и переименование всех журналов, чтобы Windows не подавляла файлы журналов большого размера. Вот краткое руководство по всему этому:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите « services.msc »И нажмите Войти , чтобы открыть экран Services. Если будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей) , выберите Да.

    Диалог запуска: services.msc

  2. Внутри Сервисы экрана прокрутите список служб, чтобы найти Установщик модулей Windows служба. Как только вы это сделаете, дважды щелкните по нему, чтобы открыть Свойства меню.
  3. Как только вы окажетесь в меню свойств, перейдите к генеральный вкладка и нажмите Стоп выключить Установщик модулей Windows обслуживание (под Статус услуги ).

    Остановить службу установщика модулей Windows

  4. Откройте проводник и перейдите к C: Windows Logs CBS
    Заметка:
    Если Windows установлена ​​на другом диске, измените расположение соответствующим образом.
  5. В папке CBS переместите или переименуйте все файлы. Вы можете переименовать его как угодно, если сохраните расширение «.log».

    Переименовать все журналы

  6. По запросу UAC (Контроль учетных записей пользователей) , выберите да
  7. Перейдите к C: Windows Temp и удалите все « .такси ”Файлы, которые в настоящее время находятся в Темп папка.
  8. Перезагрузите компьютер и вернитесь к утилите очистки диска при следующем запуске. Вы больше не должны видеть большой Системная очередь отчетов об ошибках Windows вход.

Если этот конкретный метод не помог решить проблему, перейдите к последнему способу ниже.

Способ 4. Выполните ремонтную установку

Если ни один из вышеперечисленных методов не позволил вам решить проблему, мы используем последнее средство. Учитывая тот факт, что все популярные исправления, представленные выше, потерпели неудачу, весьма вероятно, что проблема вызвана повреждением основного системного файла.

Есть несколько способов исправить повреждение системных файлов, но мы рекомендуем выполнить установку с восстановлением, так как это быстрее и, скорее всего, даст ожидаемые результаты.

При восстановительной установке все компоненты, связанные с Windows, будут заменены свежими копиями, при этом вы сможете сохранить все свои личные файлы, включая мультимедиа, документы и приложения. Если вы решите восстановить установку, следуйте нашему пошаговому руководству. ( Вот ).

5 минут на чтение