Как исправить ошибку средства просмотра событий 0x80000000000000



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Несколько пользователей обращались к нам с вопросами после проверки журнала событий с помощью Код ошибки 0x80000000000000 после сбоя приложения или BSOD. В большинстве случаев затронутые пользователи сообщают, что проблема возникает случайно без явного триггера. Эта проблема не является исключительной для определенной версии Windows, поскольку встречается в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.



Ошибка 0x80000000000000 в журнале событий



Что вызывает ошибку 0x80000000000000?

Мы проанализировали эту конкретную ошибку, просмотрев различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые обычно используются для решения этой проблемы. Как выясняется, проблема может быть вызвана одним из следующих потенциальных виновников:



  • Повреждение системного файла - Как оказалось, эта проблема может возникнуть из-за повреждения системного файла. Если у вас постоянно появляются средства просмотра событий с этой ошибкой, вы сможете решить проблему, восстановив файлы Windows и исправив логические ошибки с помощью таких утилит, как SFC или DISM.
  • Поврежденные пакеты Redist Visual C ++ - Неправильно установленные или поврежденные распространяемые пакеты C ++ также могут быть причиной постоянных ошибок этого типа. Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему, удалив все пакеты Redist, а затем заново установив их.

Метод 1: переустановка распространяемых пакетов C ++

Самым популярным исправлением этой конкретной проблемы является удаление, а затем повторная установка каждого потенциального распространяемого пакета C ++, который может быть причиной этой проблемы. Это говорит о том, что проблема может быть вызвана поврежденной установкой Visual C ++ Redist.

Подтверждено, что эта процедура эффективна как в Windows 7, так и в Windows 10. Вот краткое руководство по удалению, а затем повторной установке всех необходимых пакетов Visual C ++, которые могут быть причиной этой конкретной проблемы:

  1. Нажмите Windows key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «Appwiz.cpl» внутри текстового поля и нажмите Войти открыть Программы и особенности утилита.

    Ввод «appwiz.cpl» в строке «Выполнить»



  2. Находясь на экране «Программы и компоненты», прокрутите список установленных программ и найдите свой Установки Microsoft Visual C ++ Redist. Как только вы их увидите, щелкните правой кнопкой мыши по каждой части и выберите Удалить из контекстного меню.

    Удаление всех пакетов Visual C ++ Redist

  3. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить все установленные вами пакеты redist.
  4. После удаления всех пакетов закройте Программы и особенности и перезагрузите компьютер.
  5. Когда следующая последовательность запуска будет завершена, установите каждый пакет Visual C ++ Redist из списка ниже и выполните еще один перезапуск после завершения каждой установки:
    Распространяемый компонент Visual C ++ 2008 (x86)
    Распространяемый компонент Visual C ++ 2008 (x64)
    Распространяемый компонент Visual C ++ 2010 (x86)
    Распространяемый компонент Visual C ++ 2010 (x64)
    Распространяемый компонент Visual C ++ 2013
    Распространяемый компонент Visual C ++ 2015
    Заметка: У старых пакетов Redist есть две разные версии, в зависимости от архитектуры компьютера. Скачайте только битовую версию, подходящую для вашей ОС-архитектуры.
  6. После завершения следующего запуска проверьте, решена ли проблема.

Если вы все еще видите новые 0x80000000000000 ошибок внутри Просмотрщик событий перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: выполнение сканирования DISM и SFC

Как оказалось, эта конкретная проблема также может быть вызвана некоторым повреждением системных файлов. Если проблема возникает из-за повреждения в некоторых папках Windows или из-за некоторых логических ошибок, вы сможете исправить их, выполнив DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими) или же SFC (проверка системных файлов) сканирует, чтобы заменить поврежденные экземпляры.

Эти две утилиты могут восстанавливать системные файлы, но делают это по-разному. В то время как SFC восстанавливает поврежденные файлы, заменяя их локально сохраненными копиями, DSM использует WU (Центр обновления Windows) для загрузки исправных копий поврежденных экземпляров.

Но поскольку существует множество случаев, когда одной из этих утилит удается найти ошибку, а другой не может, мы рекомендуем вам запустить оба сканирования, чтобы устранить проблему. Вот что вам нужно сделать:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать коробка. Затем введите или вставьте ‘Cmd’ внутри текстового поля и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть окно CMD с повышенными правами.

    Запуск CMD от имени администратора

    Заметка: Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите да чтобы предоставить права администратора окну CMD.

  2. Оказавшись в командной строке с повышенными привилегиями, введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы начать сканирование SFC:
    sfc / scannow

    Важный : После запуска этого сканирования SFC не закрывайте это окно и не выключайте компьютер, пока процедура не будет завершена. В противном случае ваш компьютер подвергнется риску повреждения.

  3. После завершения сканирования закройте командную строку с повышенными привилегиями и перезагрузите компьютер, даже если утилита не сообщает о поврежденных файлах, которые были исправлены. Общеизвестно, что SFC не сообщает о логической ошибке, которую ей действительно удается исправить.
  4. Когда ваш компьютер загрузится, выполните шаг 1 еще раз, чтобы открыть другую командную строку с повышенными привилегиями. Затем введите следующую команду, чтобы начать сканирование DISM:
    DISM / Онлайн / Очистка-Образ / RestoreHealth

    Заметка: DISM требуется надежное сетевое соединение, чтобы загрузить исправный файл и использовать его для замены поврежденных файлов. Помните об этом перед запуском сканирования DISM.

  5. После завершения сканирования выполните последнюю перезагрузку системы и посмотрите, решена ли проблема после завершения следующего запуска системы.
3 минуты на чтение