Существует ряд причин, по которым ваш Snapchat может принудительно закрыться на Android с сообщением «К сожалению, Snapchat остановлен», и хотя вы можете исправить это, очистив кеш и выполнив переустановку, проблема может преобладать. Если приведенные ниже быстрые исправления не решают проблемы для вас, вы можете изучить наш список причин, чтобы точно определить, что вызывает ошибку Snapchat.
Быстрые исправления для устранения сбоя 'К сожалению, Snapchat остановился'
Приведенные ниже быстрые исправления исправили Snapchat для некоторых пользователей. Выполните следующие действия, чтобы применить эти быстрые исправления к своему устройству.
Очистить кэш
Посетить настройки приложение на вашем устройстве
Перейдите к Программы меню и коснитесь его
Искать Snapchat и коснитесь его
Нажмите Место хранения
Нажмите Очистить кэш и Очистить данные
Перезагрузите ваше устройство
Переустановить
Посетить Google Play магазин
Искать Snapchat
Нажмите Удалить в списке Snapchat Play Store
После удаления приложения снова зайдите в список, чтобы установить приложение
Причины и решения для сбоя 'К сожалению, Snapchat остановился'
Если приведенные выше быстрые исправления не устранили проблему, возможно, вам потребуется определить причину сбоев Snapchat. Ниже мы перечислили ряд возможных причин и описали способы их устранения.
Новое обновление Snapchat
Если вы недавно загрузили новое обновление Snapchat, возможно, в этой версии есть ошибка, которая приводит к сбою вашего устройства.
Чтобы решить эту проблему, сначала удалить приложение Snapchat. Далее посетите http://www.apkmirror.com/apk/snapchat-inc/ чтобы найти старую версию Snapchat. Попробуйте выбрать обновление, не являющееся бета-версией, которому 1-2 недели. Загрузите файл, а затем установите его на свое устройство.
Новое обновление программного обеспечения
Вы недавно обновляли программное обеспечение Android? Возможно, текущая версия Android на вашем устройстве не поддерживает Snapchat.
Мы предлагаем удалить Snapchat из магазина Google Play, а затем повторно посетить магазин, чтобы проверить, совместимо ли приложение с вашим устройством. Если он совместим, попробуйте загрузить другую версию Snapchat сверху.
Новое ПЗУ или смена прошивки?
Вы недавно устанавливали новое ПЗУ или каким-либо образом модифицировали свое программное обеспечение? Некоторые ПЗУ имеют проблемы совместимости со Snapchat.
Вы можете выполнить поиск в Google по своему ПЗУ и его совместимости со Snapchat, чтобы узнать больше от других владельцев Android. Если ваше новое ПЗУ или изменение прошивки несовместимо со Snapchat, вам может потребоваться загрузить альтернативу, которая его поддерживает.
Старая версия программного обеспечения
Вы используете более старую версию Android? Некоторые старые версии Android не могут эффективно запускать Snapchat. Если ваше программное обеспечение слишком старое, Google Play Store не позволит вам установить Snapchat в первую очередь, но если вам удалось установить Snapchat из другого источника, лучший шаг - удалить приложение, а затем посетить приложение настроек на твой телефон. Посетите раздел о телефоне и выполните поиск по запросу «обновление программного обеспечения» или «центр обновлений». Надеюсь, для вашего устройства доступно обновление. Если нет, возможно, вам не повезло.
Несовместимое устройство
Ваше устройство может просто не поддерживать Snapchat. Если вы подозреваете, что ваше устройство не поддерживает Snapchat, вам следует выполнить поиск в Google, чтобы узнать, могут ли другие владельцы вашего устройства использовать устройство.
Если другие владельцы могут использовать Snapchat -
- Следуйте информации в разделе «старая версия программного обеспечения».
- Если вам все еще не повезло, следите за информацией в разделе «Новое обновление Snapchat».
Если другие владельцы не могут использовать Snapchat на вашем устройстве, вам, к сожалению, не повезло. Если после выполнения всех вышеперечисленных шагов ваше устройство по-прежнему не работает должным образом, Snapchat может потребоваться новое устройство. В качестве альтернативы вы можете захотеть Отправить Snapchat электронное письмо чтобы узнать, могут ли они работать над поддержкой вашего устройства и версии ОС.
3 минуты на чтение
