Исправлено: файл открыт в COM Surrogate



  1. Дайте этой команде поработать не менее получаса и проверьте, были ли найдены и установлены без проблем какие-либо обновления.

Альтернатива :

  1. Найдите Параметры в меню «Пуск» и нажмите на первый открывшийся результат. Вы также можете нажать прямо на кнопку в виде шестеренки в нижней левой части меню «Пуск».

  1. Найдите раздел «Обновление и безопасность» в нижней части окна «Настройки» и щелкните его.
  2. Оставайтесь на вкладке «Центр обновления Windows» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» в разделе «Состояние обновления», чтобы проверить, доступна ли новая версия Windows в Интернете.



  1. Если он есть, Windows должна начать процесс загрузки автоматически.

Решение 3. Включение DEP

Эту проблему можно обойти, вообще не перезагружая компьютер (сброс также, вероятно, не решит проблему). Причина, по которой вам следует попробовать этот метод, заключается в том, что это одно из ваших последних средств, которое может сработать, если приведенные выше решения не сработают.



  1. Прежде всего, откройте диалоговое окно «Выполнить», используя комбинацию клавиш Windows + R. После открытия диалогового окна «Выполнить» вам необходимо ввести в него sysdm.cpl и нажать кнопку «ОК», чтобы открыть «Свойства системы».



  1. Теперь окно «Свойства системы» на вашем компьютере открыто, перейдите на вкладку «Дополнительно» и выберите параметр «Параметры» в разделе «Производительность».
  2. Параметры производительности откроются на вашем компьютере, и здесь вам нужно будет выбрать Data Execution Prevention. Выберите переключатель, чтобы включить «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных мной», а затем нажмите кнопку «Добавить».

  1. Теперь на экране вашего компьютера откроется новое окно. Вам необходимо перейти в папку C: Windows System32 (для 32-разрядной Windows) или в папку C: Windows SysWOW64 (для 64-разрядной Windows) и найти файл dllhost.exe. Выберите этот файл и нажмите кнопку «Открыть».
  2. Если вы видите на экране предупреждение, нажмите кнопку ОК. Выберите вариант Применить и еще раз ОК.
  3. Наконец, позвольте вашему компьютеру перезагрузиться, и после его перезагрузки вы, надеюсь, не увидите COM суррогат перестала работать ошибка в системе Windows 10.

Решение 4. Отключите панель предварительного просмотра

Несмотря на то, что многие люди будут утверждать, что это жизнеспособное решение проблемы, это поможет обойти проблему в том смысле, что она больше не возникнет, но вам может потребоваться изменить способ взаимодействия с Windows. Изменения незначительны, чтобы сказать больше всего, но попробуйте это и решите, хотите ли вы придерживаться этого или нет.

  1. Откройте проводник Windows, открыв любую папку на своем компьютере или нажав кнопку «Библиотеки» в меню быстрого доступа.



  1. В верхнем меню папки, которую вы выбрали для открытия, перейдите на вкладку «Вид» и установите флажок в разделе «Панели» справа внизу. Найдите опцию Preview Pane и отключите ее. Параметр и способ его отключения различаются в разных версиях Windows, но они очевидны.
  2. Проверьте, исчезла ли проблема.
4 минуты на чтение