Исправлено: камера ноутбука не работает в Windows 7, 8 и 10.



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Чтобы запускать телекоммуникационные приложения, такие как Skype или видеомагнитофоны, на вашем устройстве или на YouTube, вам понадобится веб-камера. Здесь пригодятся встроенные веб-камеры ноутбука. Благодаря установке на верхней лицевой панели вам не нужно носить с собой камеру. Вы также можете легко записывать видео на YouTube и т. Д. Однако для некоторых пользователей это не все гладко. Веб-камера у многих людей вышла из строя. Хотя у некоторых людей это может произойти внезапно после предыдущего использования, у других эта проблема возникает при первом использовании своего ПК. При попытке открыть веб-камеру в приложении веб-камеры производителя (Dell Webcam center, Lenovo Setting и т. Д.) Будет отображаться только пустой результат с перечеркнутой камерой. Таким образом, ни одна веб-камера или приложение камеры работать не будут.



Эта проблема характерна для пользователей Dell и Lenovo, но не менее раздражает и для других ноутбуков, таких как HP, Asus, Acer и других. Эта статья объяснит эту проблему и предоставит вам проверенные решения.



Почему ваша веб-камера не работает

На самом деле очень просто, почему ваша камера не работает. Очевидная причина в том, что ваши драйверы несовместимы с вашей веб-камерой. Если вы уверены, что у вас правильные драйверы, это может быть связано с деактивированной / отключенной веб-камерой. В некоторых ноутбуках веб-камеру можно отключить с помощью комбинации клавиш или нажатием функциональной клавиши (клавиши F1 - F12). В приложениях для веб-камеры от производителя также есть возможность выключать / отключать веб-камеру. Это называется режимом конфиденциальности, и он блокирует доступ любого приложения к вашей веб-камере. В реже случается, что соединение вашей веб-камеры может нарушиться, вероятно, после механического удара или при попытке ремонта. Иногда « Камеры не подключены Может отображаться ошибка или устройства для обработки изображений отсутствуют сообщение может отображаться в диспетчере устройств, это отдельные проблемы, и мы решили их отдельно. Кроме того, ниже приведены некоторые решения этой проблемы.



Если ваша веб-камера будет работать в других приложениях, но не будет работать в Skype, вы можете найти решение этой проблемы из нашего исправления на странице https://appuals.com/fix-skype-video-not-working/ .

Если ваша веб-камера перестала работать после обновления Windows 10 Anniversary, вы можете решить проблему, следуя нашему руководству https://appuals.com/webcam-not-working-after-windows-10-anniversay-update/ .

Иногда индикатор веб-камеры загорается, но выход веб-камеры пуст на ПК Lenovo .



Метод 1. Включите камеру с помощью клавиатуры.

Клавиатуры ноутбуков позволяют быстро выключать или отключать устройства на вашем компьютере. После многочисленных сообщений о взломе камеры производители ноутбуков ввели эту опцию безопасности. Он может включать комбинацию клавиш или простое нажатие функциональной клавиши.

Попробуйте комбинацию Fn + F6 или Fn + F9 или просто нажмите F8 или F10. Это не сработает, если вы не видите значок камеры в клавишах F6, F8, F9 или F10. Просто найдите этот значок и используйте комбинацию Fn или простое нажатие клавиши со значком.

Метод 2. Обновите приложение веб-камеры производителя.

У устаревших приложений веб-камеры могут возникнуть проблемы с доступом к веб-камере из-за смены драйверов. Вы можете попробовать обновить свой программное обеспечение веб-камеры . Эти утилиты иногда необходимы для работы вашей веб-камеры. Пользователи Dell могут получить более новую версию утилиты Dell Webcam Central. Вот в то время как пользователи Lenovo могут получить утилиту «Lenovo Settings» Вот или из магазина приложений Microsoft Вот для пользователей Windows 10. Установите приложение и перезагрузите компьютер.

Метод 3. Включите камеру в приложении производителя: Lenovo Settings.

Утилиты вашего производителя веб-камеры могут отключать встроенные камеры. Вам нужно будет включить веб-камеру из этих приложений. Для этого в Lenovo:

  1. Откройте меню «Пуск» Windows и введите «Lenovo; пока Lenovo, не появится Настройки и откройте его (если у вас не установлены настройки Lenovo, вы можете найти его в Магазине Windows Вот или с веб-сайта Lenovo Вот .
  2. Разверните окно, чтобы отображались верхние значки, и щелкните КАМЕРА в верхней части окна.
  3. Прокрутите страницу настроек вниз в разделе РЕЖИМ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ и установите для параметра Включить режим конфиденциальности значение ВЫКЛ.
  4. Если камера все еще перечеркнута, щелкните по ней, чтобы активировать.

Если вы используете Windows 7, вы можете включить камеру, выбрав Панель управления -> Lenovo Web Conferencing> Нажмите кнопку «Показать мое изображение», и теперь ваша камера должна работать.

В Windows 10 вы можете выбирать приложения, которые обращаются к вашей веб-камере. Перейдите в настройки (клавиша Windows + I)> Конфиденциальность> Камера> «Разрешить приложениям использовать мою камеру»> ВКЛ. Затем вы можете выбрать, какие приложения могут получить доступ к веб-камере.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с веб-камерой на ПК Lenovo с Windows 8 / 8.1, попробуйте наше решение из https://appuals.com/lenovo-camera-not-working-shows-a-line-through-it/ .

Метод 4: обновите драйверы

Плохие драйверы - обычная проблема, из-за которой ваша веб-камера не работает. Вам потребуются драйверы от вашего производителя. Пользователи Dell могут пойти Вот , пользователи HP могут перейти Вот , Пользователи Toshiba могут перейти Вот , Пользователи Acer могут перейти Вот , а пользователи Lenovo могут Вот .

  1. Зайдите на сайт производителя вашего ноутбука
  2. Скорее всего, вас попросят указать метку обслуживания или серийный номер. Вы можете найти это на наклейке в нижней части ноутбука. Если наклейка повреждена, метку обслуживания можно найти с помощью командлетов, считывающих ваш BIOS. Нажмите «Пуск»> введите PowerShell> Откройте PowerShell> введите «Get-WmiObject win32_bios» (без кавычек) и нажмите клавишу ВВОД. Вам будет показан серийный номер / метка обслуживания. Вы также можете выбрать поиск своего ноутбука вручную или воспользоваться службой автоматического обнаружения.
  3. Введите свой сервисный тег и отправьте его. Производитель подберет для вас модель ноутбука и предоставит обновления и драйверы.
  4. Найдите драйверы веб-камеры, предназначенные для вашей ОС (Windows 10, 8, 7, 64-разрядная или 32-разрядная версии). Не загружайте и не загружайте драйверы BETA, так как они нестабильны.
  5. Установите драйверы (если вы получили сообщение о том, что ваши драйверы обновлены или новее, чем версия, которую вы устанавливаете, перейдите в Диспетчер устройств> Устройства обработки изображений> Щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру и удалите> Установить загруженные драйверы)
  6. Перезагрузите компьютер

Метод 5. Переустановите соединение с веб-камерой

Если ваш ноутбук упал или подвергся механическому удару, встроенная веб-камера может вылететь. Разъем также мог быть прикреплен неплотно или неправильно повторно подсоединен при последнем разборке ноутбука.

Просто снимите лицевую панель экрана ноутбука. В зависимости от модели ноутбука вам может потребоваться сначала открутить несколько винтов вокруг него. Отсоедините разъем веб-камеры, а затем полностью вставьте его обратно, прежде чем устанавливать лицевую панель. Вот несколько руководств о том, как переустановить встроенную веб-камеру. Если вам неудобно открывать компьютер, обратитесь за помощью к профессионалу.

Метод 6: изменить настройки конфиденциальности камеры

В некоторых случаях проблема может возникнуть, если Windows настроена таким образом, что не дает определенным приложениям доступ к камере. Поэтому на этом этапе мы изменим определенные настройки конфиденциальности, чтобы обойти эту проблему. Для этого:

  1. Нажмите «Окна» + 'Я' чтобы открыть настройки.
  2. Нажмите на 'Конфиденциальность' а затем выберите «Камера» на левой панели.

    Выбор «Конфиденциальность»

  3. Выберите 'Изменить' кнопка под ' Изменить доступ для этого устройства Заголовок.
  4. Поверните тумблер НА чтобы разрешить доступ.
  5. Также поверните « Разрешить приложениям доступ к вашей камере »И прокрутите вниз.

    Настройка параметров

  6. Разрешите приложениям использовать вашу камеру и выйдите из настроек.
  7. Проверьте, сохраняется ли проблема.
5 минут на чтение