Чтобы запускать телекоммуникационные приложения, такие как Skype или видеомагнитофоны, на вашем устройстве или на YouTube, вам понадобится веб-камера. Здесь пригодятся встроенные веб-камеры ноутбука. Благодаря установке на верхней лицевой панели вам не нужно носить с собой камеру. Вы также можете легко записывать видео на YouTube и т. Д. Однако для некоторых пользователей это не все гладко. Веб-камера у многих людей вышла из строя. Хотя у некоторых людей это может произойти внезапно после предыдущего использования, у других эта проблема возникает при первом использовании своего ПК. При попытке открыть веб-камеру в приложении веб-камеры производителя (Dell Webcam center, Lenovo Setting и т. Д.) Будет отображаться только пустой результат с перечеркнутой камерой. Таким образом, ни одна веб-камера или приложение камеры работать не будут.
Эта проблема характерна для пользователей Dell и Lenovo, но не менее раздражает и для других ноутбуков, таких как HP, Asus, Acer и других. Эта статья объяснит эту проблему и предоставит вам проверенные решения.
Почему ваша веб-камера не работает
На самом деле очень просто, почему ваша камера не работает. Очевидная причина в том, что ваши драйверы несовместимы с вашей веб-камерой. Если вы уверены, что у вас правильные драйверы, это может быть связано с деактивированной / отключенной веб-камерой. В некоторых ноутбуках веб-камеру можно отключить с помощью комбинации клавиш или нажатием функциональной клавиши (клавиши F1 - F12). В приложениях для веб-камеры от производителя также есть возможность выключать / отключать веб-камеру. Это называется режимом конфиденциальности, и он блокирует доступ любого приложения к вашей веб-камере. В реже случается, что соединение вашей веб-камеры может нарушиться, вероятно, после механического удара или при попытке ремонта. Иногда « Камеры не подключены Может отображаться ошибка или устройства для обработки изображений отсутствуют сообщение может отображаться в диспетчере устройств, это отдельные проблемы, и мы решили их отдельно. Кроме того, ниже приведены некоторые решения этой проблемы.
Если ваша веб-камера будет работать в других приложениях, но не будет работать в Skype, вы можете найти решение этой проблемы из нашего исправления на странице https://appuals.com/fix-skype-video-not-working/ .
Если ваша веб-камера перестала работать после обновления Windows 10 Anniversary, вы можете решить проблему, следуя нашему руководству https://appuals.com/webcam-not-working-after-windows-10-anniversay-update/ .
Иногда индикатор веб-камеры загорается, но выход веб-камеры пуст на ПК Lenovo .
Метод 1. Включите камеру с помощью клавиатуры.
Клавиатуры ноутбуков позволяют быстро выключать или отключать устройства на вашем компьютере. После многочисленных сообщений о взломе камеры производители ноутбуков ввели эту опцию безопасности. Он может включать комбинацию клавиш или простое нажатие функциональной клавиши.
Попробуйте комбинацию Fn + F6 или Fn + F9 или просто нажмите F8 или F10. Это не сработает, если вы не видите значок камеры в клавишах F6, F8, F9 или F10. Просто найдите этот значок и используйте комбинацию Fn или простое нажатие клавиши со значком.
Метод 2. Обновите приложение веб-камеры производителя.
У устаревших приложений веб-камеры могут возникнуть проблемы с доступом к веб-камере из-за смены драйверов. Вы можете попробовать обновить свой программное обеспечение веб-камеры . Эти утилиты иногда необходимы для работы вашей веб-камеры. Пользователи Dell могут получить более новую версию утилиты Dell Webcam Central. Вот в то время как пользователи Lenovo могут получить утилиту «Lenovo Settings» Вот или из магазина приложений Microsoft Вот для пользователей Windows 10. Установите приложение и перезагрузите компьютер.
Метод 3. Включите камеру в приложении производителя: Lenovo Settings.
Утилиты вашего производителя веб-камеры могут отключать встроенные камеры. Вам нужно будет включить веб-камеру из этих приложений. Для этого в Lenovo:
- Откройте меню «Пуск» Windows и введите «Lenovo; пока Lenovo, не появится Настройки и откройте его (если у вас не установлены настройки Lenovo, вы можете найти его в Магазине Windows Вот или с веб-сайта Lenovo Вот .
- Разверните окно, чтобы отображались верхние значки, и щелкните КАМЕРА в верхней части окна.
- Прокрутите страницу настроек вниз в разделе РЕЖИМ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ и установите для параметра Включить режим конфиденциальности значение ВЫКЛ.
- Если камера все еще перечеркнута, щелкните по ней, чтобы активировать.
Если вы используете Windows 7, вы можете включить камеру, выбрав Панель управления -> Lenovo Web Conferencing> Нажмите кнопку «Показать мое изображение», и теперь ваша камера должна работать.
В Windows 10 вы можете выбирать приложения, которые обращаются к вашей веб-камере. Перейдите в настройки (клавиша Windows + I)> Конфиденциальность> Камера> «Разрешить приложениям использовать мою камеру»> ВКЛ. Затем вы можете выбрать, какие приложения могут получить доступ к веб-камере.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с веб-камерой на ПК Lenovo с Windows 8 / 8.1, попробуйте наше решение из https://appuals.com/lenovo-camera-not-working-shows-a-line-through-it/ .
Метод 4: обновите драйверы
Плохие драйверы - обычная проблема, из-за которой ваша веб-камера не работает. Вам потребуются драйверы от вашего производителя. Пользователи Dell могут пойти Вот , пользователи HP могут перейти Вот , Пользователи Toshiba могут перейти Вот , Пользователи Acer могут перейти Вот , а пользователи Lenovo могут Вот .
- Зайдите на сайт производителя вашего ноутбука
- Скорее всего, вас попросят указать метку обслуживания или серийный номер. Вы можете найти это на наклейке в нижней части ноутбука. Если наклейка повреждена, метку обслуживания можно найти с помощью командлетов, считывающих ваш BIOS. Нажмите «Пуск»> введите PowerShell> Откройте PowerShell> введите «Get-WmiObject win32_bios» (без кавычек) и нажмите клавишу ВВОД. Вам будет показан серийный номер / метка обслуживания. Вы также можете выбрать поиск своего ноутбука вручную или воспользоваться службой автоматического обнаружения.
- Введите свой сервисный тег и отправьте его. Производитель подберет для вас модель ноутбука и предоставит обновления и драйверы.
- Найдите драйверы веб-камеры, предназначенные для вашей ОС (Windows 10, 8, 7, 64-разрядная или 32-разрядная версии). Не загружайте и не загружайте драйверы BETA, так как они нестабильны.
- Установите драйверы (если вы получили сообщение о том, что ваши драйверы обновлены или новее, чем версия, которую вы устанавливаете, перейдите в Диспетчер устройств> Устройства обработки изображений> Щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру и удалите> Установить загруженные драйверы)
- Перезагрузите компьютер
Метод 5. Переустановите соединение с веб-камерой
Если ваш ноутбук упал или подвергся механическому удару, встроенная веб-камера может вылететь. Разъем также мог быть прикреплен неплотно или неправильно повторно подсоединен при последнем разборке ноутбука.
Просто снимите лицевую панель экрана ноутбука. В зависимости от модели ноутбука вам может потребоваться сначала открутить несколько винтов вокруг него. Отсоедините разъем веб-камеры, а затем полностью вставьте его обратно, прежде чем устанавливать лицевую панель. Вот несколько руководств о том, как переустановить встроенную веб-камеру. Если вам неудобно открывать компьютер, обратитесь за помощью к профессионалу.
Метод 6: изменить настройки конфиденциальности камеры
В некоторых случаях проблема может возникнуть, если Windows настроена таким образом, что не дает определенным приложениям доступ к камере. Поэтому на этом этапе мы изменим определенные настройки конфиденциальности, чтобы обойти эту проблему. Для этого:
- Нажмите «Окна» + 'Я' чтобы открыть настройки.
- Нажмите на 'Конфиденциальность' а затем выберите «Камера» на левой панели.
Выбор «Конфиденциальность»
- Выберите 'Изменить' кнопка под ' Изменить доступ для этого устройства Заголовок.
- Поверните тумблер НА чтобы разрешить доступ.
- Также поверните « Разрешить приложениям доступ к вашей камере »И прокрутите вниз.
Настройка параметров
- Разрешите приложениям использовать вашу камеру и выйдите из настроек.
- Проверьте, сохраняется ли проблема.