Код ошибки 0x80070002 или 0x80070003 это проблема с Центром обновления Windows, который не удается установить, и он может даже выдать сообщение о том, что BITS (фоновая интеллектуальная служба передачи) остановлена что заставит вас поверить, что это проблема с BITS. Однако проблема заключается в Центре обновления Windows.
Эта проблема может возникнуть при попытке установить некоторые обновления Windows 10, например KB3200970, а также ряд других. Вы заметите, что обновление начинает загружаться, но как только оно дойдет до экрана, на котором оно должно быть установлено, оно либо сразу выйдет из строя и самоустанавливается, либо перезагрузит компьютер, а затем выйдет из строя и будет удалено. В любом случае вы не сможете установить обновления. Вы можете даже попытаться загрузить их вручную и установить таким образом, но это тоже не удастся.
Есть несколько решений этой проблемы, и оба они довольно просты даже для человека, у которого нет большого технического опыта, так что не бойтесь. Просто следуйте инструкциям в приведенных ниже методах и обязательно попробуйте их все, прежде чем сдаваться.
Метод 1: отключить сторонние брандмауэры
Всякий раз, когда возникает проблема с обновлением Windows, всегда пытайтесь временно отключить сторонние брандмауэры, работающие в вашей системе, до тех пор, пока обновления не будут установлены.
Сделать это
- Щелкните правой кнопкой мыши значок антивируса / брандмауэра на панели задач.
- Выберите Отключить или Остановить
Метод 2: перезапустите wuauserv и переименуйте SoftwareDistribution.
Остановка службы обновления Windows, переименование папки SoftwareDistribution для создания новой и повторный запуск службы обеспечат удаление любых поврежденных файлов или папок в папке SoftwareDistribution. Если они были причиной проблемы, что очень вероятно, это решит проблему.
- нажмите Windows нажмите на клавиатуре и введите cmd . Щелкните правой кнопкой мыши результат и выберите Запустить от имени администратора.
- Введите следующие команды, но не допускайте опечаток, так как их нужно вводить точно так, как они здесь написаны. Нажмите Войти на клавиатуре после каждой команды, чтобы выполнить ее, и обязательно дождитесь завершения команды, прежде чем вводить следующую.
чистая остановка wuauserv ren% systemroot% SoftwareDistribution softwaredistribution.old чистый старт wuauserv Выход
- После того как команды будут выполнены, попробуйте снова запустить загрузчик обновлений. Он должен работать без каких-либо проблем, но если это не так, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 3: запустите средство проверки системных файлов и переименуйте папку Spupsvc.
Если предыдущий метод не помог, это может означать, что есть поврежденный файл, которого нет в папке SoftwareDistribution, которую мы переименовали, и, к счастью, Windows поставляется со встроенной утилитой для проверки таких файлов, и это системный файл. Инструмент проверки (SFC).
- нажмите Windows ключ, введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши результат и выберите Запустить от имени администратора.
- Печатать sfc / scannow и нажмите Войти на клавиатуре. Дождитесь полного завершения сканирования.
- Закройте командную строку и нажмите Windows ключ и р одновременно открыть Бежать Введите следующую команду в окне «Выполнить» и либо нажмите Войти или щелкните Хорошо запустить его.
- Попробуйте снова запустить Центр обновления Windows - теперь он должен работать безупречно.
Центр обновления Windows на самом деле является одной из самых неприятных вещей в Windows 10, поскольку огромное количество пользователей жаловались, что он часто работает со сбоями или выдает сообщение об ошибке. Однако, если вышеупомянутый код ошибки описывает вашу ситуацию, вы можете использовать описанные выше методы, чтобы исправить это и снова загрузить обновления.
2 минуты на чтение
