ошибка 0x87AF0001 - это ошибка Магазина Windows, из-за которой вы не можете загружать или обновлять новые и существующие приложения. Сообщение об ошибке на самом деле не дает вам никакой полезной информации и не сообщает вам, в чем корень проблемы, поэтому бесполезно. Обычно это происходит в нескольких сборках Windows 10, и Microsoft полностью осведомлена об этой проблеме.
Что на самом деле происходит, так это то, что когда вы открываете Магазин Windows для обновления существующих приложений или, возможно, пытаетесь загрузить новое, обновление или загрузка либо запускаются, либо через некоторое время завершаются сбоем, либо не запускаются вообще. и дать вам это сообщение об ошибке. Вы получите код ошибки и сообщение независимо от того, какое приложение вы пытаетесь установить, так что это не ошибка приложения.
Вы обнаружите, что некоторые люди говорят вам переименовать папку SoftwareDistribution или запустить средство устранения неполадок Windows, но ни один из них не поможет. По-прежнему нет четкого решения этой проблемы, но до тех пор, пока Microsoft не выпустит обновление, которое исправляет ее, существует один обходной путь, который работает для 99% приложений и позволит вам получать обновления и загрузки. Прочтите приведенные ниже методы, чтобы узнать, как вы можете загружать свои приложения и обновления, и не бойтесь попробовать.
Метод 1. Временно завершите задачу проводника Windows
Считается, что эта проблема связана с проводником Windows, и некоторые пользователи сообщают, что, если они отключат процесс во время загрузки, загрузка будет идти должным образом. После этого вам нужно будет перезапустить процесс, и приведенные ниже шаги покажут вам, как это сделать.
- нажмите Windows ключ и введите Хранить, затем откройте результат. В Магазине Windows начать загрузку и / или обновления.
- На клавиатуре одновременно нажмите кнопку Ctrl, Alt и удалять ключи, или щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите Диспетчер задач.
- Перейти к Процессы вкладка и прокрутите вниз, пока не дойдете до Процессы Windows.
- найти проводник Виндоус в списке процессов, щелкните правой кнопкой мыши это и выберите Завершить задачу из меню.
- Вернитесь к Хранить, и дождитесь завершения загрузки и / или обновлений. Когда они будут готовы, вернитесь к Диспетчер задач.
- в верхний левый угол, нажмите файл и Запустить новую задачу. Печатать исследователь и нажмите
Несмотря на то, что это не исправление, а простой обходной путь, который требует от вас выполнения определенных действий, чтобы иметь возможность загружать и обновлять приложения, которые не требуют такой большой работы, это единственное, что вы можете сделать на данный момент. Если у вас возникла эта проблема, попробуйте описанный выше метод и исправьте ее, хотя бы временно.
Метод 2: выполните чистую загрузку
См. Шаги ( Вот )
Метод 3: выключите брандмауэр
Отключите брандмауэр, пока не завершатся обновления и загрузки. Если вы используете брандмауэр Windows, отключите его с помощью приведенных ниже команд, для всех других брандмауэров сторонних производителей отключите их через интерфейс программы.
- Держи Ключ Windows и Нажмите X .
- выберите Командная строка (администратор) и нажмите Хорошо .
- Введите следующие команды до завершения обновления: NetSh Advfirewall отключил состояние всех профилей
- После завершения и установки обновлений снова включите брандмауэр. NetSh Advfirewall устанавливает состояние allrprofiles на
