‘ Onenote требуется пароль для синхронизации этой записной книжки «Ошибка появляется, когда пользователь открывает приложение OneNote. Когда это происходит, синхронизация фактически останавливается, и любые изменения, внесенные в заметки, не отражаются на других устройствах.
Onenote требуется пароль для синхронизации этой записной книжки
Что вызывает ошибку 'Onenote требуется пароль для синхронизации этого блокнота'?
- Сбой учетной записи OneNote - Как выяснилось, есть один общий сбой, который вызывает такое поведение. Обычно появляется, если пользователь пытается открыть приложение OneNote после крупного обновления без перезапуска компьютера. В этом случае вы можете легко решить проблему, повторно подписавшись с учетной записью OneNote из приложения.
- Учетные данные Windows хранят поврежденные данные - Также возможно, что проблема выходит за рамки OneNote, и на самом деле она вызвана более широкой проблемой повреждения системных файлов, вызванной повреждением данных, хранящихся в служебной программе Windows Credential Manager. В этом случае вы можете решить проблему, открыв панель управления. Менеджер учетных данных и удаление любых учетных данных, связанных с Office.
- URL-адрес SharePoint не добавлен в список надежных сайтов - Если вы столкнулись с этой проблемой с записными книжками OneNote, размещенными на сайте SharePoint, скорее всего, проблема возникает из-за того, что приложение вынуждено запрашивать имя входа в SharePoint каждый раз, когда пользователь запускает приложение. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, добавив URL-адрес Sharepoint в список надежных сайтов в настройках Интернета.
- Вмешательство VPN или прокси - Как было подтверждено десятками затронутых пользователей, эта проблема может возникнуть в ситуациях, когда пользователь использует прокси-сервер или частное подключение к Интернету. Это создает проблемы с множеством приложений Office, включая OneNote, поскольку клиент проверки подлинности Windows может не позволить завершить процесс. В этом случае вы можете решить проблему, отключив или удалив прокси-сервер при открытом OneNote.
- Поврежденная установка Office - В редких случаях эта проблема может также возникать из-за некоторого типа повреждения файла, находящегося в папке установки Office. Эта проблема может быть решена с помощью функции самовосстановления через «Программы и компоненты».
Метод 1. Повторно войдите в свою учетную запись OneNote
Как оказалось, в большинстве случаев 'Onenote требуется пароль для синхронизации этой записной книжки' произойдет из-за общего сбоя, который можно легко устранить, выйдя из системы и снова войдя в приложение OneNote. В большинстве случаев эта проблема возникает после установки крупного обновления Windows 10.
Но имейте в виду, что этот метод следует рассматривать как обходной путь, а не как правильное решение, поскольку он не устраняет основную проблему, которая изначально породила сообщение об ошибке. Кроме того, некоторые пользователи сообщают, что проблема вернулась через пару дней после первоначального применения исправления.
Вот краткое руководство по повторной подписке с учетной записью OneNote, чтобы исправить 'Onenote требуется пароль для синхронизации этой записной книжки' ошибка:
- Откройте приложение OneNote напрямую (не открывайте файл заметки, хранящийся локально).
- Когда приложение полностью откроется и загрузится, щелкните свое имя в правом верхнем углу и выберите Выход .
Выход из OneNote
- На Запрос на удаление учетной записи , нажмите на да , чтобы удалить свою учетную запись и выйти из этого приложения Office.
Удаление учетной записи OneNote
- После завершения процесса вернитесь в правый верхний угол окна OneNote и нажмите Войти в систему. Затем из появившегося окна добавьте свой адрес электронной почты Microsoft, номер телефона или Skype, а затем добавьте пароль для повторного входа в приложение OneNote.
Войдите в свое приложение OneNote
- После завершения процесса посмотрите, не сталкиваетесь ли вы с 'Onenote требуется пароль для синхронизации этой записной книжки' ошибка.
Если это ничего не помогло, а функция синхронизации по-прежнему не работает, перейдите к следующему возможному исправлению ниже.
Метод 2: удаление учетной записи через диспетчер учетных данных
Другая ситуация, в которой эта проблема не исчезнет даже после попытки выйти из системы обычным способом, - это сценарий, в котором учетные данные Windows содержат поврежденные данные, вызывающие проблемы с вашей учетной записью Microsoft. В этом случае есть вероятность, что у вас возникнут аналогичные проблемы с другими приложениями Office, кроме OneNote.
Если этот сценарий применим, вы можете решить эту проблему, используя классический интерфейс панели управления для доступа к диспетчеру учетных данных и удаления всех общих учетных данных, принадлежащих вашей учетной записи Microsoft.
Вот краткое руководство, как это сделать:
- Нажмите Windows key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Как только вы окажетесь в окне запуска, введите «Control.exe9» внутри текстового поля и нажмите Войти , чтобы открыть классический интерфейс панели управления.
Запуск панели управления
- Как только вы окажетесь в классическом интерфейсе панели управления, воспользуйтесь функцией поиска в правом верхнем углу, чтобы найти ' Учетные записи пользователей ‘. Затем в списке результатов щелкните на Учетные записи пользователей (левая часть).
Доступ к меню учетных записей пользователей
- Как только вы окажетесь внутри Учетные записи пользователей меню, посмотрите на левую часть и нажмите Управляйте своими учетными данными из списка вертикальных вариантов.
Управляйте своими сохраненными учетными данными Windows
- Когда вы войдете в диспетчер учетных данных, выберите «Учетные данные Windows» в меню справа. Затем посмотрите вниз и щелкните запись, которая начинается с MicrosoftAccount. Затем в раскрывающемся раскрывающемся меню нажмите Удалить, а затем подтвердите, чтобы глобально удалить интеграцию учетных данных учетной записи Microsoft.
Удаление интеграции учетной записи Microsoft
Заметка: Помните, что как только вы это сделаете, каждое приложение, которое использовало эти общие учетные данные, необходимо будет снова войти в систему.
- Как только вы это сделаете, перезагрузите компьютер. При следующем запуске откройте OneNote еще раз и щелкните значок Войти в систему кнопка (в правом верхнем углу). После этого снова войдите в свою учетную запись и посмотрите, решена ли проблема.
Войдите в свое приложение OneNote
Если вы все еще сталкиваетесь с 'Onenote требуется пароль для синхронизации этой записной книжки' ошибка даже после выполнения описанных выше действий, перейдите к следующему потенциальному исправлению.
Метод 3. Добавление URL-адреса Sharepoint к надежным сайтам (если применимо)
Если вы столкнулись с 'Onenote требуется пароль для синхронизации этой записной книжки' ошибка с записными книжками, размещенными на локальном сайте SharePoint, возможно, что, помимо этой проблемы, вам все равно будет предлагаться выполнить вход в систему Sharepoint при каждой попытке открыть OneNote.
В этом случае единственное жизнеспособное решение - открыть окно Свойства обозревателя и добавить URL-адрес Sharepoint в список Надежных сайтов. Эта операция позволит машине пройти прямо через нее, исключив повторяющийся запрос пароля и ' Onenote требуется пароль для синхронизации этой записной книжки ' ошибка.
Вот краткое руководство, как это сделать:
Заметка: Операция будет работать на всех последних версиях Windows (Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10).
- Откройте Бежать диалоговое окно, нажав Windows key + R . Затем введите ‘ iexplore ’ внутри текстового поля и нажмите Войти , чтобы открыть Internet Explorer. Если вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите да для предоставления административных привилегий.
- Как только вы войдете в Internet Explorer (IE), перейдите в верхний правый угол и нажмите на значок шестеренки, чтобы получить доступ к меню настроек.
- В появившемся контекстном меню нажмите на настройки интернета .
- После того, как вам удастся попасть в меню «Свойства обозревателя», выберите Безопасность таб. Оттуда нажмите на Доверенные сайты а затем нажмите «Сайты», чтобы открыть список доверенных веб-сайтов, которым разрешен доступ через Internet Explorer.
- Когда вы попадете сюда, используйте поле под «Добавить этот веб-сайт в зону», чтобы добавить URL-адрес SharePoint, который вы используете. Например, https://companyname.sharepoint.com . Нажмите «Добавить», чтобы добавить URL-адрес Sharepoint в список надежных сайтов.
Заметка: Имейте в виду, что в этом случае * https://companyname.sharepoint.com * - это просто заполнитель. Замените его своим собственным сервером SharePoint. - Закройте окно 'Надежные сайты' и нажмите Применять для сохранения изменений.
- Повторите действие, которое ранее было причиной проблемы, и посмотрите, сохраняется ли проблема.
Добавление URL-адреса SharePoint в список доверенных сайтов
Если то же самое 'Onenote требуется пароль для синхронизации этой записной книжки' ошибка по-прежнему возникает при запуске OneNote, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 4: отключение VPN / прокси-сервера (если применимо)
Как уже было подтверждено несколькими затронутыми пользователями, Windows не любит аутентификацию через частное интернет-соединение. Это более широкая проблема, которая затронет каждое приложение Office (а не только Одна запись ).
Если вы используете VPN или прокси-сервер, скорее всего, он конфликтует с клиентом аутентификации Windows, что заставляет приложение запускать 'Onenote требуется пароль для синхронизации этой записной книжки' ошибка. Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы не сможете решить проблему, пока не отключите, не измените или не удалите используемый VPN-клиент или прокси-сервер.
Это не означает, что вам нужно полностью избавиться от него, но вам нужно хотя бы использовать альтернативы. Несколько затронутых пользователей подтвердили, что им удалось решить проблему после отключения прокси-сервера или VPN-клиент и перезагружая свой компьютер. Как только они это сделали, 'Onenote требуется пароль для синхронизации этой записной книжки' ошибка перестала возникать.
Чтобы помочь вам в этом, мы создали два отдельных руководства: одно для удаления VPN-клиента, а второе - для отключения прокси-сервера. Не стесняйтесь следовать тому, что применимо к вашей текущей ситуации.
Удаление VPN-клиента
- Нажмите Windows key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите ‘Appwiz.cpl’ и нажмите Войти открыть Программы и функции окно. Если вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей) подсказка, нажмите да для предоставления административных привилегий.
Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
- Как только вы окажетесь внутри Программы и особенности прокрутите список установленных приложений и найдите стороннее клиентское решение VPN, которое вы используете в настоящее время. Как только вам удастся найти его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить из появившегося контекстного меню.
Удаление инструмента VPN
- Когда вы перейдете на экран удаления, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление. После завершения процедуры перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующей загрузке.
Если этот метод неприменим или не позволяет решить проблему, начните со следующего руководства ниже.
Метод 5: восстановление установки Office
Если ни один из вышеперечисленных методов не позволил вам решить проблему, скорее всего, вы действительно имеете дело с какой-то проблемой повреждения, возникшей из-за установки Office.
В случае, если этот сценарий применим, вы, скорее всего, можете решить проблему, выполнив серию инструкций, которые восстановят вашу установку Office и исправят 'Onenote требуется пароль для синхронизации этой записной книжки' ошибка. Несколько затронутых пользователей подтвердили, что проблема была решена после того, как они это сделали.
Вот что вам нужно сделать, чтобы восстановить установку Office:
- Откройте диалоговое окно Run, нажав Windows key + R . В открывшемся окне «Выполнить» введите ‘Appwiz.cpl’ и нажмите Войти открыть Программы и особенности окно.
Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
- Оказавшись в окне «Программы и компоненты», прокрутите список установленных приложений и найдите установленный пакет Office. Как только вам удастся найти его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите + Изменить из появившегося контекстного меню.
Выберите Microsoft Office (или Outlook) и выберите Изменить для восстановления.
- Дождитесь завершения первоначального расследования, затем выберите Быстрый ремонт из списка доступных опций. Затем подтвердите и запустите процесс, нажав на Ремонт.
Восстановление установки Office
- Терпеливо дождитесь завершения процесса. Как только это произойдет, перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска, чтобы увидеть, решена ли проблема.
