- На клавиатуре используйте сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Кроме того, вы можете искать их прямо в меню «Пуск», если ваша ОС Windows это поддерживает.
- Введите Control Panel и нажмите OK, чтобы открыть его. Убедитесь, что вы изменили представление в Панели управления на Просмотр по: Категории и щелкните Удалить программу в разделе Программы.
- В правой части открывшегося экрана нажмите «Включить или отключить функции Windows» и найдите раздел «Функции мультимедиа». Разверните список и найдите Windows Media Player. Снимите флажок рядом с ним, нажмите ОК и подтвердите все появившиеся диалоговые окна. ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ компьютер, прежде чем продолжить!
- После этого перейдите в папку Program Files или Program Files (x86) в том месте, которое вы используете (в зависимости от архитектуры вашего ПК), и удалите папку Windows Media Player (обычно C >> Program Files >> Windows Media Player).
- Теперь вы можете вернуться к записи Windows Media Player в окне «Включение или отключение компонентов Windows» и снова установить флажок рядом с ним, что запустит процесс переустановки. После завершения установки перезагрузите компьютер снова и проверьте, решена ли проблема!
