Как исправить красный экран смерти (RSOD) в Windows

Теперь, когда мы знаем причины, давайте посмотрим, что можно сделать, чтобы исправить проблему. Следуйте каждому руководству по порядку, пока не найдете решение, которое работает для вас.
Заметка: Если сообщение об ошибке на красном экране появляется до загрузки системы, вы не можете воспользоваться некоторыми из приведенных ниже методов. Если это так, следуйте только Способ 1 , Способ 3 , и Способ 4.

Метод 1: загрузка в безопасном режиме

Первое, что нужно сделать - это загрузиться в безопасном режиме. Безопасный режим позволит нам запустить ПК без большинства драйверов устройств и стороннего программного обеспечения. Эта урезанная версия Windows может помочь нам выяснить, является ли программное обеспечение или драйвер основной причиной ошибки красного экрана.

Чтобы запустить Windows в безопасном режиме, продолжайте нажимать F8 ключ, как только ваш компьютер будет включен или перезагружен. Однажды Расширенные параметры загрузки появится меню, используйте клавиши со стрелками для перехода к Безопасный режим с поддержкой сети и нажмите Войти.

Если вы можете запустить свой компьютер в безопасном режиме, попробуйте поискать и выполнить некоторые ресурсоемкие действия. Попробуйте воссоздать условия, при которых вы впервые столкнулись с ошибкой красного экрана.

Если ошибка не появляется в безопасном режиме, вы можете предположить, что проблема вызвана программным обеспечением или драйвером. В этом случае начните удаление программного обеспечения, которое вы установили примерно в то время, когда впервые появилась ошибка. Также рассмотрите возможность отката драйверов, которые вы недавно обновили. Если вы не можете определить причину, лучшим решением будет переустановка или восстановление вашей версии Windows.

Если вы столкнетесь с этой проблемой в безопасном режиме, высока вероятность, что проблема не может быть решена без замены аппаратных компонентов. Однако вы все равно можете попробовать обновить BIOS / UEFI ( Способ 2 ) и удалите любой разгон, который может быть на вашем компьютере ( Способ 3 ). Еще одно возможное исправление в этой ситуации: Способ 4.

Метод 2: обновите BIOS или UEFI

Если у вас довольно новая материнская плата, ваше меню BIOS может быть уже заменено новым Единый расширяемый интерфейс микропрограмм (UEFI) . Ваша видеокарта может не работать с материнской платой, если вы не обновили BIOS / UEFI до последней версии. Ошибка RSOD довольно часто встречается у пользователей, которые недавно перешли на новую карту GPU, не выполнив необходимых обновлений материнской платы.

Другая возможность заключается в том, что ваша карта GPU страдает от ранее существовавшего состояния, которое было исправлено с помощью обновления материнской платы. Всего несколько лет назад я помню, как читал о целой партии карт AMD R9, которые отображали ошибки RSOD в устаревших версиях BIOS. В любом случае, обновление драйвера BIOS UEFI - хорошее место для начала.

Предупреждение : Имейте в виду, что обновление BIOS / UEFI - это деликатная операция, которая может привести к поломке вашего ПК, если будет выполнена неправильно. Если вы не делали этого раньше, не пытайтесь без надлежащего руководства.

Поскольку почти все производители используют запатентованные технологии перепрошивки, мы не можем предоставить вам исчерпывающее руководство. Чтобы упростить задачу, ниже вы найдете несколько шагов, которые укажут вам правильное направление:

1. Убедитесь, что в вашем ноутбуке достаточно батареи. Если у вас настольный компьютер, подключите его к стабильной зарядной точке.
2. Посетите официальную веб-страницу производителя вашего ноутбука / материнской платы (настольного компьютера) и найдите свою конкретную модель. Затем перейдите в раздел загрузки и загрузите файл обновления BIOS.
   
3. Либо откройте файл обновления, который вы загрузили напрямую, либо воспользуйтесь проприетарным программным обеспечением, чтобы открыть его. Некоторые производители предпочитают упаковывать обновления BIOS / UEFI в исполняемый файл, в то время как другие используют специальное программное обеспечение, такое как WinFlash или EZ Flash. Но, как я уже сказал, все зависит от вашего производителя.
   Заметка: Если вы не знаете, как открыть файл, следуйте инструкциям на сайте производителя.
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить драйвер.
   
5. Не выключайте устройство, пока идет обновление. Вы рискуете сломать свой компьютер.

Метод 3: удалите разгон из ваших компонентов

Разгон это не то, что можно сделать за пару минут. Для достижения идеального баланса требуется постоянная работа и эксперименты. Но даже если вы не пропустите ни одного шага, вы все равно можете вызвать нестабильность, которая может привести к ошибке красного экрана.

Если ваша система разогнана и перед тепловым отключением на короткое время отображается ошибка RSOD, вам определенно следует уменьшить разгон. Чтобы исключить разгон из списка виновных, вернитесь в меню BIOS / UEFI и сбросьте все настройки до значений по умолчанию. Затем используйте свой компьютер в обычном режиме и посмотрите, не вернется ли красный экран. Если это не так, подумайте о работе с более низкими частотами при следующем разгоне ключевых компонентов.

Метод 4: убедитесь, что ваш блок питания может обеспечить достаточную мощность

Если во время игр или выполнения других ресурсоемких действий возникают ошибки, связанные с красным экраном, вполне возможно, что ваш блок питания не может обеспечить достаточное количество электроэнергии для основных компонентов. Если вы попробовали описанные выше исправления безрезультатно, давайте вычеркнем недостаточный источник питания из списка.

Быстрый способ проверить эту теорию без покупки нового источника питания - открыть корпус и отсоединить кабель питания от компонентов, которые вам не обязательно нужны. Рассмотрите возможность отключения питания DVD-привода или дополнительного жесткого диска. После того, как вы удалили их, повторите стрессовые действия и посмотрите, повторяется ли ошибка RSOD. Если ошибка исчезла, купите блок питания большего размера.

Метод 5: Исследование неисправностей оборудования

Если вы зашли так далеко безрезультатно, почти наверняка вам придется заменить какое-то оборудование. Как и все остальное, компоненты оборудования будут стареть и становиться все менее и менее эффективными. Несмотря на то, что аппаратный сбой является основной причиной ошибки RSOD, неисправный компонент может быть трудно диагностировать.

Однако вы можете использовать Просмотрщик событий чтобы исследовать отчет о сбое вашей ошибки. Вот краткое руководство, как это сделать:

1. Нажмите Windows key + R и введите Eventvwr.msc . Нажмите Enter, чтобы открыть Просмотрщик событий .
   
2. В левом столбце нажмите на Пользовательские просмотры , затем дважды щелкните Административные мероприятия для заполнения списка справа.
   
3. Определите ошибку RSOD и щелкните ее, чтобы выбрать. Выбрав ошибку, перейдите к Вкладка Общие и исследуйте ошибку. Вы можете скопировать сообщение об ошибке и поискать дополнительную информацию в Интернете или нажать Детали и найдите по названию неисправного устройства.
   
4. Как только вы определили неисправное оборудование, попробуйте обновление драйверов . Если это не помогло, подумайте о замене или отнесите его техническому специалисту для дальнейшего исследования.

Заключение

Мы, безусловно, надеемся, что одно из приведенных выше исправлений помогло вам удалить сообщение об ошибке . Хотя мы перечислили наиболее частые причины появления красного экрана ошибки смерти, ваша ситуация может быть совершенно иной. Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, выполните чистую установку Windows и надейтесь на лучшее. Если это не помогло, отправьте свой компьютер на подробное исследование оборудования.