Если вы видите, что ваш DVD / CD-ROM перестал работать после обновления более старой версии операционной системы Windows до Windows 10, возможно, вы столкнулись с проблемой Code 19. Чтобы подтвердить, затрагивает ли вас проблема Code 19, просто щелкните правой кнопкой мыши на Стартовое меню кнопку, чтобы открыть Меню WinX , нажмите на Диспетчер устройств , дважды щелкните значок DVD / CD-ROM приводы раздел, чтобы развернуть его, дважды щелкните свой DVD / CD-привод и проверьте Состояние устройства раздел. Вы можете быть уверены, что стали жертвой проблемы с кодом 19, если обнаружите следующее сообщение об ошибке в Состояние устройства раздел свойств вашего DVD / CD привода:
' Windows не может запустить это оборудование, потому что информация о его конфигурации (в реестре) неполная или повреждена. (Код 19) '
Это довольно серьезная проблема, поскольку ошибка Code 19 делает привод DVD / CD пораженного компьютера непригодным для использования. К счастью, проблема с кодом 19 может быть решена с помощью всего лишь нескольких простых настроек реестра вашего компьютера. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо:
Нажмите Эмблема Windows ключ + р открыть Бежать
Тип regedit в Бежать диалог и нажмите Войти запустить Редактор реестра .
На левой панели Редактор реестра перейдите в следующий каталог:
HKEY_LOCAL_MACHINE > СИСТЕМА
Щелкните> CurrentControlSet чтобы выделить его, а затем нажмите клавиши CTRL + F. В диалоговом окне 'Найти' введите 08002BE10318 и нажмите Найти следующее
Он найдет для вас путь, и полная папка с ключами будет {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} который отобразит содержимое на правой панели.
На правой панели Редактор реестра , найдите и щелкните правой кнопкой мыши значение реестра под названием Верхние фильтры , нажмите на удалять в контекстном меню и нажмите да в появившемся всплывающем окне для подтверждения действия.
Затем найдите и щелкните правой кнопкой мыши значение реестра под названием LowerFilters , нажмите на удалять в контекстном меню и нажмите да в появившемся всплывающем окне для подтверждения действия.
Заметка: Если вы не видите Верхние фильтры или LowerFilters значения реестра в правой панели Редактор реестра , просто удалите один за другим все значения реестра, которые вы видите на правой панели.
Закрой Редактор реестра .
Щелкните правой кнопкой мыши Стартовое меню кнопку, чтобы открыть Меню WinX и нажмите Диспетчер устройств в Меню WinX запустить Диспетчер устройств .
в Диспетчер устройств , дважды щелкните значок DVD / CD-ROM приводы раздел, чтобы развернуть его, щелкните правой кнопкой мыши дисковод DVD / CD, нажмите Удалить в контекстном меню нажмите на Хорошо для подтверждения действия и дождитесь удаления DVD / CD-привода вашего компьютера.
После успешной переустановки дисковода DVD / CD вашего компьютера продолжайте и рестарт твой компьютер. Как только ваш компьютер загрузится, ваши шансы, сделанные в реестре вашего компьютера, будут применены, и ваш привод DVD / CD будет автоматически переустановлен, поэтому проверьте, работает ли он теперь так, как должен, и больше не страдает от Проблема с кодом 19.
Теги windows 10 код 19 2 минуты чтения
