Исправлено: ошибка подключения к Rainbow Six Siege 2-0x0000c015



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

В Ошибка Rainbow Six Siege 2-0x0000c015 происходит, когда ваше соединение с игровым центром обработки данных прерывается сторонней службой или конфигурацией вашей сети. Сообщение об ошибке появляется в середине игры, во время которой игра обычно зависает на несколько секунд. Затем появляется сообщение об ошибке Connection Failure, которое отключает пользователя от сервера.



Ошибка Rainbow Six Siege 2-0x0000c015



Указанная проблема существует уже довольно давно и мешает игровому опыту различных пользователей. В некоторых регионах проблема возникла из-за ограничений, установленных правительством или интернет-провайдером, которые блокировали различные порты по неизвестным причинам. Тем не менее, мы перечислим ряд решений, которым вы можете следовать, чтобы решить проблему. Но прежде чем мы перейдем к этому, давайте более подробно рассмотрим причины проблемы.



Мы просмотрели несколько отчетов пользователей и составили список различных причин, которые были корнем проблемы для разных пользователей. Вот причины, которые обычно вызывают ошибку:

  • Сторонний антивирус: Оказывается, какой-то сторонний антивирус, установленный в вашей системе, может прервать соединение, из-за чего появляется сообщение об ошибке. Если этот случай применим к вам, вам придется либо удалить стороннее программное обеспечение, либо создать некоторые исключения.
  • Конфигурация сети: Проблема также может возникнуть из-за конфигурации вашей сети. В данном конкретном случае это указывает на DNS и ваш IP-адрес. Поскольку проблема связана с проблемой подключения, это одна из наиболее вероятных причин указанного сообщения об ошибке. Если этот случай применим к вам, тогда вам придется очистить свой DNS или, возможно, даже использовать другой доступный DNS, отличный от вашего интернет-провайдера. Ограничения правительства и интернет-провайдера также могут привести к указанной проблеме.
  • Заблокированные порты: В некоторых случаях проблема может быть связана с блокировкой различных портов в вашей сети. В таком сценарии вам придется вручную перенаправить порты, чтобы игровой сервер мог легко подключиться к вашей системе. Когда игра не может установить соединение с центром обработки данных, используя указанные порты, ваша игра обязательно отключится.

Теперь, когда мы рассмотрели причины указанного сообщения об ошибке, давайте перейдем к решениям, которые вы можете реализовать, чтобы навсегда избавиться от проблемы. Приведенные ниже решения были признаны работающими другими пользователями, поэтому они, скорее всего, будут работать и для вас.

1. Отключите сторонний антивирус.

Оказывается, некоторые сторонние антивирусные пакеты обладают чрезмерной защитой и обычно прерывают соединения, которые устанавливаются с вашей системой, что часто вызывает определенные проблемы, такие как эта. Это происходит, когда ваш антивирус считает, что устанавливаемое соединение небезопасно, и поэтому часто прерывает его или вмешивается в него. Чтобы избежать такого поведения, вам придется создавать исключения в вашем антивирусном пакете для Rainbow Six Siege, чтобы он не сканировался, когда вы находитесь в середине игры.



В качестве альтернативы, хороший и рекомендуемый метод полного отказа от использования вашего антивирусного пакета - это удалить его из вашей системы, а затем удалить все оставшиеся файлы. Это полностью удалит след антивирусного программного обеспечения в вашей системе.

Вот как удалить антивирусное программное обеспечение:

  1. нажмите Windows ключ, чтобы открыть Начало Меню .
  2. Когда откроется меню «Пуск», введите Контроль Панель а затем нажмите Войти , чтобы открыть окно Панели управления.
  3. Оказавшись там, под Программы и Особенности , нажмите на Удалить к Программа .

    Панель управления

  4. Здесь вам будет показан список приложений, установленных в вашей системе. Прокрутите список и найдите свое антивирусное программное обеспечение.
  5. Как только вы его нашли, двойной щелчок на нем, а затем нажмите да когда ОАК появится диалоговое окно. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление.
  6. После того, как вы удалили антивирусное программное обеспечение, вам нужно будет удалить оставшиеся файлы которые хранятся обычно хранятся в Данные приложения каталог.

После этого попробуйте снова присоединиться к игре и посмотрите, сохраняется ли проблема. Если да, переходите к следующему решению.

2. Очистите свой DNS.

Как мы уже упоминали, скорее всего, причиной проблемы может быть конфигурация вашей сети. В этом сценарии обычно виноваты ваши настройки DNS. Таким образом, чтобы решить проблему, вам нужно очистить свой DNS, а затем увидеть, что проблема сохраняется. Однако перед этим мы рекомендуем проверить целостность файлов игры, чтобы убедиться, что проблема не в отсутствии или повреждении файлов игры.

Как только вы это сделаете, вы можете перейти к очистке DNS. Сделать это очень просто и довольно быстро. Возможно, вам придется несколько раз очистить свой DNS, прежде чем проблема будет решена, как сообщил пользователь, столкнувшийся с проблемой. Чтобы очистить DNS, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. нажмите Windows Key + R открыть Бежать диалоговое окно.
  2. Тип CMD а затем нажмите Войти . Это откроет Командная строка .
  3. Когда откроется командная строка, введите « ipconfig / flushdns »Без кавычек, а затем нажмите Войти .

    Очистить DNS

  4. Повторите это несколько раз, как указано выше.
  5. Закройте командную строку.

Зайдите в свою игру и посмотрите, сохраняется ли проблема.

3. Измените DNS-сервер.

Еще вы можете изменить настройки сети, чтобы использовать другой DNS-сервер. Некоторые интернет-провайдеры блокируют различные подключения, из-за чего пользователи часто сталкиваются с проблемами подключения. Обходной путь здесь - настроить вашу сеть на использование общедоступного, надежного и частного (с точки зрения конфиденциальности) DNS-сервера, отличного от сервера по умолчанию, который контролируется вашим интернет-провайдером.

Для этой цели вы можете использовать различные общедоступные DNS-серверы. Однако мы рекомендуем использовать DNS-сервер, предоставленный Cloudflare благодаря его надежным функциям и функциям конфиденциальности. IP 1.1.1.1 . Чтобы изменить свой DNS-сервер, см. Как изменить DNS в Windows 10 На нашем сайте опубликована статья, которая очень подробно объясняет сказанное.

4. Передовые порты, используемые Rainbow Six Siege

Если вышеуказанные решения не помогли решить проблему для вас, это может быть связано с тем, что игра не может установить соединение с игровым сервером, следовательно, сбой подключения. Чтобы решить эту проблему, вам придется вручную перенаправить порты, предоставленные Ubisoft на эта страница .

Переадресация портов может отличаться в зависимости от используемого маршрутизатора / модема, а также производителя. Однако для справки вы можете проверить как перенаправить порты для онлайн-игр. Вам просто нужно будет заменить порты на порты, предоставленные Ubisoft по указанной выше ссылке.

4 минуты на чтение